Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri gönderi

Yaklaşık bir haftadır Sürat Kargo yüzünden aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum. İstanbul Hadımköy şubesi tarafından tesl...im edilmesi gereken, Trendyol üzerinden aldığım ve içinde salonum için avize bulunan 18617420420312 numaralı gönderim, evde olmamıza rağmen yine tarafıma ulaştırılmadı. Tahmini tes...

Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim ve kargom 8 Aralık tarihinde Sürat Kargo ile gönderildi. Sistemde İstanbul Avr...asya şubesine teslim edildiği ve tahmini teslim tarihinin 9 Aralık olduğu görünüyor. Ancak bugün 12 Aralık olmasına rağmen hala kargom bana ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılma...

3 Aralık’ta Isparta’dan İstanbul’a gönderilmek üzere Sürat Kargo ile içinde kişisel eşyalarımın bulunduğu bir kargo verd...im. Gönderi takip numaram 5120********97. Sistemde tahmini teslim tarihi 5 Aralık olarak görünmesine rağmen, kargo uzun süre Afyon aşamasında kaldı ve günlerce hiçbir ilerleme olma...

Sürat Kargo Üçyol şubesi üzerinden gelen Trendyol gönderim 3 gündür teslim edilmedi. Kargom dağıtımda görünmesine rağmen... adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Hem Sürat Kargo hem de Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kargomun bugün teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen hâlâ elime...

Trendyol’dan sipariş verdiğim ürünüm 8 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo Kolej Şubesi’ne ulaştı ve o gün içerisinde bana... teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo o gün dağıtıma dahi çıkarılmadı, ertesi gün de yine dağıtıma verilmedi. Gönderi numaram 23878126423415 olan kargom için defalarca kez şub...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 28 Kasım tarihinde kargoya verilen ve 17013227253721 takip numaralı ...gönderim, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreci takip etmek için defalarca müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüm. Her seferinde kar...

9.10.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim, takip numarası 14229171171451 olan kargom karşı tarafa hiçbir şekilde u...laşmadı. Kargo, araç ruhsatı içeriyordu ve bu ruhsatı daha önce yaklaşık 2000 TL masrafla çıkarmıştım. Şube olarak Sabiha Gökçen’den gönderim sağlandı ve defalarca aramamıza rağmen...

Kalite mal sosyal elektronik mağazacılıktan 933qw4594t numaralı siparişimle düğmeli, yeşil peluş bir ceket satın aldım. ...Ürün, 01.11.2025 tarihinde saat 14.15’te tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, ceketin et poşetine benzer bir poşete konulup sadece kargo poşetine yerleştirildiğini ve bu...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen, 1 Aralık 2025 tarihinde kargoya verilen ve 2 Aralık 2025 tarihin...de İzmir Buca Yeni Gün Şubesi’ne ulaşan 14123216413613 takip numaralı gönderim, o tarihten bu yana hiçbir teslimat girişimi yapılmadan şubede bekletilmektedir. Gönderinin ücreti gö...

İstanbul Haznedar Acente Sürat Kargo şubesi üzerinden aldığım bir hizmetle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06.12....2016 sabah saatlerinde bana ait 13417710021947 takip numaralı gönderi, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Kargonun içinde yaklaşık 4.000 TL değe...

Sürat Kargo ile İstanbul içinde teslim edilecek bir gönderim için 6 gündür teslimat bekliyorum. 16571255720011 takip num...aralı kargom Bağcılar’dan Gaziosmanpaşa’ya gelecek kadar kısa bir mesafede olmasına rağmen 4-5 farklı acente arasında dolaştırıldı ve halen teslim edilmedi. İnsanlar 6 günde gemiyl...

Sürat Kargo ile 10046481281408 takip numaralı gönderim, sistemde teslimat tarihi 1 Aralık olarak görünmesine rağmen hâlâ... “aktarıma gönderildi” şeklinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. 29 Kasım’dan bu yana kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Kargo İstanbul Ümraniye adresi...

Trendyol üzerinden aldığım ürünler, tahmini teslimat tarihi 29 Kasım 2025 olarak görünmesine rağmen Sürat Kargo tarafınd...an hâlâ teslim edilmedi. Ürünler aynı gün kargoya verildi ve kargo takibini yaptığımda en geç 1 Aralık 2025’te teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak gönderim, Ankara içinde ...

Sürat Kargo ile 19 Kasım tarihinde gönderilen ve 16218685254502 takip numaralı kargom yaklaşık 15 gündür Sakarya Aktarma... Merkezi'nde takılı kaldı. Süre bu kadar uzayınca müşteri hizmetlerini aradım, iptal talebi oluşturmama rağmen ne kargom elime ulaştı ne de bu süreçle ilgili net bir bilgilendirme ...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. 254171200921517 takip numaralı gönderim 9 Eylül’den ber...i kayıp ve tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılamadı. Kargonun içinde maddi değeri çok yüksek bir ürün olmasa da, hem üründen hem de ödediğim kargo ücretinden oldum. Sorun ortaya çık...

Sürat Kargo ile 83220372132181 takip numaralı gönderim hakkında kayıp kargo sorunu yaşıyorum. Gönderinin sistemde görüne...n son hareketi 26 Kasım tarihli ve o günden bu yana hiçbir güncelleme yapılmadı, tarafıma da herhangi bir teslimat gerçekleştirilmedi. Kargonun içerisinde benim için çok önemli ola...

Sürat Kargo aracılığıyla Schafer’dan online olarak satın aldığım tabak takımının iade sürecinde yaşadığım kayıp kargo ma...ğduriyetimi paylaşmak istiyorum. Schafer müşteri hizmetleri, kırık gelen tabak takımı için iade talebimi aldıktan sonra ürünü Sürat Kargo ile göndermem gerektiğini ve bunun için 13...

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Ayın 20’sinde kargoya verilen gönderim hâlâ İstanbul’da ...bekletiliyor ve Samsun’daki adrese bir türlü teslim edilmiyor. Yaklaşık 1 haftadır kargomun gelmesini bekliyorum. Gönderimin içinde özel ve benim için önemli eşyalar bulunuyor ve ...

Sürat Kargo ile 24272172101587 takip numaralı gönderim Diyarbakır Kayapınar adresime gelmiş olmasına rağmen, hem teslima...t yapılmaması hem de çalışanların son derece kaba ve saygısız üslubu nedeniyle şikayetçiyim. 27.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında 0501********57 numaralı hattan aran...

Sürat Kargo ile ISS62070567 web sipariş kodlu gönderim yaklaşık 5 gündür Ankara Aktarma Şubesi'nde bekletiliyor ve herha...ngi bir hareket olmuyor. Kargonun bu kadar uzun süre aktarma şubesinde beklemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile iletişime geçti...

9 Kasım tarihinden beri beklediğim, 11713069371792 takip numaralı Sürat Kargo gönderim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ka...rgonun İstanbul’daki ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Gönderi içeriği hediye olmasına rağmen, süreç boyunca ...