Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 96.756

Sürat Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

6.882 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 360görüntüleme
  • 21 saat önce

Sürat Kargo Ürünümü Başkasına Teslim Etti.

Sürat Kargo Bodrum halikarnas şubesi teslimatımı yapmadığı halde teslim edildi şeklinde gözüküyor. Kargoyu kaç gündür getirmiyorlar. Önce konacık şubesine vardı oradan dağıtıma çıkacaktı. Dağıtıma çıkarmayınca kendim almak istedim gittiğimde aynı şehir içinde halikarnas şubesine göndermişler bu zate...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 90görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargom Gelmedi, İlçede Oturuyoruz İlçede

Hakkari/ Şemdinli'de ikamet ediyorum. Buraya ya da Yüksekova'ya nasıl Sürat Kargo gelmiyor ya şaka misiniz siz bizi mağdur ediyorsunuz. Müşteri memnun...

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim. İletişime geçtiğim müşteri hizmetliniz çok ilgili ve kibar.”

profile
  • 305görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Teslim Edildi Yazan Kargom, 1 Haftadır Tarafıma Ulaşmadı!

Sürat Kargo ile 1 adet kargom gelecekti. Tarafımdan teslim alınmış olarak gözüküyor ve ürünümü teslim almadım. Bu haksızlığa bir an önce son verin. Adıma teslim edilmiş olan kargom şu an neredeler?   Ürünüm " Kocaeli Mikro " adı altında bir yerden dağıtıma çıkmış ve oradan teslim edilmiş olarak göz...

Sürat Kargo Teslim Edildi Yazan Kargom, 1 Haftadır Tarafıma Ulaşmadı!
Sürat Kargo Teslim Edildi Yazan Kargom, 1 Haftadır Tarafıma Ulaşmadı!
profile
  • 330görüntüleme
  • 4 gün önce

Sürat Kargo Mağduriyeti, Ürünün Kaybolması

Trendyol güvencesiyle Limoya ve Jilberto markalı 4 Haziran tarihinde bir terlik aldım. 7 Haziran günü kargoya verildiğine dair bana hem kargo firmasından mesaj geldi, hem de Trendyol'dan bildirim geldi. Ürünün kargo takip numarasını girdiğimde kayıt bulunamadı diye bir ekranla karşı karşıya kaldım. ...

Sürat Kargo Mağduriyeti, Ürünün Kaybolması
Sürat Kargo Mağduriyeti, Ürünün Kaybolması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 327görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Davranışlarından Ve Haddini Aşmasından

Gereğinden fazla muhatap olmak ile hem kargoyu getirip iş yerine hem de banko arkasına kadar geçmesi ve sürekli ismimle hitap etmesinden rahatsızlık d...

Adss'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür”

profile
  • 106görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Kargo Teslim Olmadı

Sultanbeyli Sürat Kargo 04.06.2021 dağıtımda bilgisi var sistemde ama bana dağıtıma çıktı mesajı gelmedi teslim olmadı şubeyi arıyorum cevap veren yok kargonun son durumunu öğrenmek istiyorum. Muhatap yok nasıl bilgi alacağım ben ürünüm gelmedi...

profile
  • 222görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Patnos Şubesinden Şikayetçiyim

89D2021000001922 numaralı gönderim Patnos şubesinden teslim alındı 32 kg 3 adet peynir tenekesini kendim paketledim teslim ettim. Aynı gün İstanbul'a geldim kargom benden sonraki gün adresime geldi. Adresten teslim aldığımda 3 adet tenekenin de açıldığını ve malzemeden sadece 15 kg civarı bıraktıkla...

profile
  • 280görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Söke Şube Çalışanları

Kötü ötesi bir firma. Söke şubesindeki çalışanlar saygısız . Ne maske takıyorlar ne de pandemi gerekliliklerini yerine getiriyorlar. Hepsini geçtim kargo parasını ödediğim siparişlerimi adrese teslim etmiyorlar gelip şubeden almanız lazım diyorlar şikayetlerimizi genel merkeze iletmemize bir çözüm y...

profile
  • 308görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Transfer Merkezindeki Kargo

Yeğenim için aldığımız oyuncak 19 mayısta kargoya verilmesine rağmen kargom transfer merkezinden çıkmıyor. 19 mayısta verilen kargo Haziran ayına gelm...

Büşra'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Geri dönüş için teşekkürler”

profile
  • 503görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Kargolarımı Getirmiyor Personeli Kabadayı Ağızıyla Cevap.

Her hafta 2-3 kargo gelir evime. Hiçbir sorun yaşamam bir kargo firmasi hariç. O da Sürat Kargo! Her seferinde kargomu getirmiyorlar. Kaç kez kargom g...

Tahir'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum çözüldü. İlgili şube personeline olmasa da müşteri hizmetleri personeli Atike Hanımefendiye (ins ismini yanlış yazmamışımdır) ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim.”

profile
Destina'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum giderildi teşekkürler”

Destina Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 206görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo'nun Kargoyu Yok Etmesi ve Yalan Beyanı

Sürat Kargo diye bir şirket var. Bölge müdürlüğü telefonu 212410XXX0 hafta içi bile şu an mesai saatleri dışındayız diyor. Kargomu getirdiklerini söyl...

Birgün'ün Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Son görüştüğüm müşteri temsilcisine teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 266görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo'da Personel Çalışma Prensibi

Sürat Kargo Aydın Kuşadası şubesinden evden kargo gönderimi talep edeceğim ama maalesef şubedeki arkadaşlar telefona bakamıyorlar.Özellikle şubenin önünde gittim ve oradan telefon açtım. Ne müşteri var ne de işleri ama telefon çaldığı halde bakmıyorlar bile. Bu nasıl bir çalışma prensibi anlamış değ...

profile
  • 123görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Trendyol Ve Sürat Kargo İlgisizliği

Trendyol'dan aldığım ürün 1 haftadır kargoda muhatap bulamıyorum. Ne kargo şirketine ulaşabiliyorum ne Trendyol'a! Annem için almış olduğum ayakkabı T...

Yasemin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Merkezinizden arandığım bayan personel adını hatırlayamadım. Gerçekten çok teşekkür ederim. Yakalaşımı ve üslubu gayet yapıcı idi. Teşekkür ederim”

profile
  • 39görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo Müşteri Hizmetlerinin Doğru Çalışmaması, Muhatap Yok

Sürat Kargo Tekirdağ Namık Kemal şubesi dağıtılmak için kendisine teslim edilen paketleri dağıtıma çıkartmadan iade ediyor. Ürünümü teslim etmek yerine iade etmek nedir. Neden iş yapmak yerine yapmamayı tercih ediyorlar? Dağıtımda çıkarttığı paketleri ise gelin e-5 karayolundan alın diyor.Böyle sayg...

profile
  • 166görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo Kargo Günlerdir Şubede Bekliyor

Trendyol'dan sipariş verdim 1, 2 gün içerisinde bulunduğum şehirdeki kargo şubesine ulaşmış ürün takip ediyorum düzenli olarak. 10 Mayıs sabah 8 de şubeye ulaşıyor. İki üç gün boyunca ne bir dağıtalım diye araca yüklenmiş hiçbir şey yapılmamış ben bir ilçede yaşıyorum ve düzenli olarak online alışve...

profile
  • 359görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo Ürün Bilgilendirme Ve Dağıtım

Sürat Kargo yaklaşık 1 haftadır her gün kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır deyip bir türlü gelemedi. Arıyorum telefona bakmıyorlar. Kargoyu beklemekten işlerimi bir türlü yapamadım. Zaman kaybı gerçekten. Karşımda muhatap bulamıyorum. Nasıl hizmet anlayışıdır bu?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 62görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo Kargomu Kaybettiler Muhatap Bulamıyorum

Sürat Kargo kargomu başkasına teslim etti. Ne sipariş verdiğim kırmızı beyaz eczane ne de aracılık hizmeti veren kargo firma işini düzgün yapıyor. Kargo şirketi ürünümü kaybetti, kırmızı beyaz eczane de paramı alıkoymuştur. Her şey satıncaya kadar, sonrasının takibi yok.

profile
  • 404görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo Kargo Teslim Edilmiyor Şubede Keyfine Bekliyor

Kurumsal bir firmayım 10 gündür kargom müşteriye teslim edilmiyor. Muhatap bulamıyorum. Çalışanları ters ters cevap verip çözüme ulaşmıyor. Anlaşmalı çalışıyoruz. Sözde müşteri hizmetlerinden de sonuç alamıyorum. Şubeler ayrı havada önce kargomuz kayboldu arkasına kargoyu bulduk teslimat olmuyor. Bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 209görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo Ürünümü 3 Gündür Teslim Etmedi

Kargom 3 gündür Sürat Kargo da bekliyordu. Ürün bana acil lazım olduğu için gidip kendim şubeden almak zorunda kaldım. Neden getirmediniz dediğimde üzerinde adres yoktu diye yalan söylediler. Adres vardı. Zaten adressiz kargo olur mu ne kadar saçma. Her neyse fazla muhatap olmadım aldım ürünümü geld...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99