tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Sürat Kargo ile ilgili bir şikayetin mi var?

Sürat Kargo Kredi

842 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
36
5 gün önce

Sürat Kargoyu Bugün Getiriyoruz Mesajına Rağmen İade Edilmiş

Ürünüm teslim edilmedi, Çiçek Sepeti sitesinden lummes sağlık a. Ş. Den aldığım ürünü, cumartesi günü getirmişler, kapıya not bırakmışlar, geç geldiğim için ilgilenemedim. Sürat Kargo tarafından 08 mayıs pazartesi günü " bugün kargonuzu adresinize getireceğiz " 5111 kodu ile temassız teslim alabilir...

profile
37
3 hafta önce

Sürat Kargo Posta Şarj Yok Diye Teslim Edilemeyen Kargo

23478210401066 numaralı kargo kredi kartı ile ödeme yapılacağı evrakta belirtilmişti. Buna rağmen adrese giden kargocu arkadaş postuna şarjının olmadığını söylemiş ve nakit ödeme istemiş müşterimde nakit ödeme yapamadı için yarın tekrar gelirim demiş fakat kargo halen şubede görünüyor. Bir an önce ş...

profile
512
3 hafta önce

Sürat Kargo Kredili Kargo Para İadesi

Sürat kredili Kargo fazla paket aldım, ücret iadesi istiyorum. 2 defa paket aldım kredili kargodan aynı anda kullanım koşullarında kullanılmayan paket iadesi mevcut yazıyor ama arayınca yapamayacaklarını söylediler, şikayet kaydı aldılar ama kimse aramadı

Sürat Kargo Kredili Kargo Para İadesi
Sürat Kargo Kredili Kargo Para İadesi
  • profile
1 Destekçi
profile
399
3 hafta önce

Sürat Kargo'nun Ürünü Geri Götürmesi Pos Cihazı Getirmemesi

Kızımın mezuniyeti için aldığım ferace 3 gün içinde teslim edilecekken ihmal yüzünden yetişmedi. Onu da kabul ettik aldık. Artık dedim kapıda kredi kartla ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen eleman beni arayıp ısrarla deprem var bina girmemiz yasak dedi. 4 katlı TOKİ'de oturuyorum bu kargo hariç ...

  • profile
1 Destekçi
profile
527
3 hafta önce

Sürat Kargo 19724915820015 Takip Numaralı Kargom Teslim Edilmedi

19724915820015 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. İzmir-Menemen şube ürünü teslim etmemesine rağmen sisteme "Teslim Edildi" olarak bilgi girmiştir. Bu yüzden e-ticaret siparişi olan bu ürünümün para iadesini de alamıyorum. Zaten İzmir-Menemen şubesi hiçbir zaman benim ikamet ettiğim Sey...

profile
73
02 Mayıs

Sürat Kargo 1 Ay Oldu Kargom Yok

12 Nisan'dan beri yaklaşık 1 ay olacak benim ürünüm hala elime ulaşmadı. Aramadığım çağrı merkezi kalmadı ve hala hiçbir sonuç alamadım. Artık rica ediyorum ya paramı iade edin ya da bu kargoyu elime ulaştırın Moda biz 1.com'dan kredi kartıyla ödeme yaptım Sürat Kargo'yla gelecekti kargoların kaybol...

profile
161
21 Nisan

Sürat Kargo Hesaptaki Paramın İadesi!

Kredili kargo sistemini kullandım. Zam üstüne zam yaptılar. Paramı peşin ödeyip kargo gönderiyordum. Harcayamadığım paramı artık kargo kullanmayacağım dememe rağmen iade alamadım. Bu işi Ticaret Bakanlığı'na şikayet edeceğim. Paramın iadesini istiyorum. Enflasyon üstünde zam yaptılar.

profile
353
18 Nisan

Sürat Kargo Kargo Tesliminde Gecikme

10 Nisan 2023 tarihinde verdiğimiz siparişi bugün 18.04.2023 tarihinde 2. Defa gittiğim Sürat Kargo Konya Meram şubesinden teslim alabildim. Kredi kartıyla kapıda ödemeli olan kargoyu 7 gün Konya Aktarmada beklettiler. Kredi kartıyla kapıda ödemeli diye aldığımız ürün için nakit ödeme yapmak zorunda...

profile
173
13 Nisan

Sürat Kargo Şubesinin Ve Kuryesinin Usulsüz Davranışı

Sürat Kargo Anayurt Şubesi kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneği ile satın aldığım ürünü pos cihazının çalışmadığını söyleyerek beni nakit ödemeye zorladı. Cumartesi akşamüstü idi, Üzerimde o kadar nakit yok dedim o zaman geri gider dedi kurye. Pazartesi getirin o halde dedim olmaz dedi, şubeyi aray...

profile
296
05 Nisan

Sürat Kargo Kargonun Geri Götürülmek İstenmesi

Sürat Kargo'dan gelen kargoların ödemeleri ve kargoları sonradan getireceklerin hakkında şikayatimiz. Konya ili Vatan şubesi Sürat Kargo'dan gelen bir kargomuzun ödemesi için kredi kartı ile ödeme yapmak istedik. Fakat kurye kredi kartının çekileceği pos cihazı olmadıklarını veya getirmediklerini sö...

profile
155
03 Nisan

Sürat Kargo'da Yaşadığımız Sorunlar

Bugün gelen kargomu ayaklarına almaya gittim 115 TL olan kargo ücretini kredi kartı ile ödeme yapmak istedim nen nakit giriş yaptım kart geçemeyeceklerini söylediler üslupları kötü her kargomda sorun yaşıyorum dedim orada çalışan erkek personel bana bir daha bir kargo ile mal göndertme buradan çalış...

profile
335
31 Mart

Sürat Kargo Kapıda Alınan Fazla Ücreti İnkar Ediyor

22.03.2023 tarihinde Sultangazi'deki evime Sürat Kargo tarafında kapıda kredi kartı ödemeli kargom pos makinesini unuttum deyip getirmediğini belirtti evdeki Adıyaman depremzede kardeşimin psikolojik saflığından yararlanıp ısrarla nakit isteyip 100 TL fazladan ücret aldığı halde Sürat Kargo Sultanga...

profile
435
30 Mart

Sürat Kargo Sürat Kredili Kargo

Sürat Kargo kredili kargo, müşteri kodum : 1230210013 içerisinde bakiyem olduğu halde Sürat Kargo kredili kargo kullanımıma izin vermiyor, 1,5 aydır telefonla 5-6 kez aramama rağmen Sürat Kargo konuyla acil ilgileneceklerini söylemelerine rağmen geri dönüş yapmıyor.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
456
28 Mart

Sürat Kargo Hizmet Anlayışı Alanya Şekerhane Şubesinden Şikayetçiyim

Mart 2023 14'ü yolladığım kargo Alanya Şekerhane şubesi tarafından alıcıya götürülmek yerine alıcının gelip alması gerektiğini söylenerek şubede bekletiliyor. Bugün ayın 28'i. Yolladığım adres bir şirket adresi ve alabilecek kimse yok. Böyle saçma bir uygulama olabilir mi demeyin adıyla yakından uza...

profile
244
24 Mart

Sürat Kargo Çalışanlarının Hizmet Yetersizliği

Sürat Kargo'dan 2 seferinde kargom kapıda kredi kartı ödemeli olmasına rağmen pos cihazını getirmeyip beni havale ödemesi yapmaya mecburmuşum gibi izlenip verip kargomu geri götürmüşlerdir ve üzerine üstelik kargonuzu gelip şubeden teslim alacaksınız gibi zorlamaya mecbur tutmuşlardır. Kargomu tesli...

profile
435
16 Mart

Sürat Kargo Denizli Çivril Şubesinde iadem Kayboldu

09.01.2023 tarihinde Denizli Çivril şubesine gittim. trendyol.com aldığım iki adet yolluk halıyı şubeye iade kodunu üzerine yazarak bırakmam söylendi. Şubat 2023 kredi kart ödemesinde iade yapılmadığını fark ettim şubeye gittim, hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Telefonla şikayette bulunun o ...

profile
397
15 Mart

Sürat Kargo Kredili Kargoda Kalan Paramı Vermiyor!

Sürat Kargo içeride kalan krediye adeta el koyuyor, kredili kargonuz bir gün geçmiş size kargo geliyor ve içerideki paradan düşmüyor, nasıl iş arkadaş. Şubesinden acentasına, müşteri hizmetlerine kadar komple kapatılması gereken bir kargo.

profile
692
23 Şubat
profile
Muzaffer'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Mart 09:32

“Teşekkür ederim”

Sürat Kargo Kredili Kargo İade İşlemi

Merhaba Sürat Kargo'dan kredili kargo aldım 50 TL. Uzun zamandır ihtiyaç olmadığı için kullanmadım ve Sürat Kargo'yu gerek mail gerekse müşteri hizme...

profile
563
2 hafta önce
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
317
4 hafta önce
Özgün Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör