Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 71.862

Sürat Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

8 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 665görüntüleme
  • 12 Haziran 10:59

Sürat Kargo Kargo Teslimatı Yapılmıyor

Sürat Kargo Zonguldak/Kilimli muslu merkez mahallesine kargoyu getirmiyor. Sürekli merkezden aldırıyor. Kargonun büyüklüğü fark etmeksizin şubeden almanız gerekmektedir diyorlar. İnsanlar şubeye gidip ulaşım parası verecekse bu kargo ücreti neden var?

profile
  • 861görüntüleme
  • 03 Aralık 2020 15:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Zonguldak Şube Adrese Teslim Etmiyor.

Çiçek Sepeti'nden aldığım ürün firma tarafından Sürat Kargo ile gönderim yapmış adres Zonguldak merkez kilimli Şubeye varan kargo günlerdir dağıtıma verildi yazıyor, şube telefonlara bakmıyor canlı destekten durumu söyledim önce, adrese teslim değil şubeye teslim yollanmış deyip kapadılar. Tekrar b...

Sürat Kargo Zonguldak Şube Adrese Teslim Etmiyor.
profile
  • 75görüntüleme
  • 03 Temmuz 2020 14:35

Sürat Kargo'dan Paketim Gelemedi Karşımızda Muhatap Bulamıyoruz

Haziran 16' da gelmesi gereken kargo daha gelmedi. Kargoyu arıyoruz telefona bakan yok merkezi arıyoruz bant kaydı dinliyoruz muhatap yok.  Sürat Kargo batmış artı kargo şubesine gidiyoruz kapı kilitli gün ortasında hem de 10 müdür 1 kürekçi misali müdürler fink atıyor. İşçi feleği şaşıyor dağıtım ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 78görüntüleme
  • 22 Mayıs 2020 21:22

Sürat Kargo Adıyla Alakası Olmayan Yavaş Kargo

22 Mayıs'ta Yalova Çiftlikköy Sb... De görünen kargomu almaya gittim. Sb... Yetkilisi sisteme girmiş ama buraya gelmemiş merkez Sb... De olduğunu iletti. Saat 16.00 da merkez Sb...'ye gittim.  Kapı kilitli içeride 2 kadın 1 erkek personel kapıda yoğunluk sebebi ile kapalıyız yazıyor. Bekleyen kişi ...

profile
  • 383görüntüleme
  • 14 Mayıs 2020 13:02

Sürat Kargo  Gecikmesi Veya Gelmemesi!

Ben Mersin Mezitli'de şehir dışında oturuyorum Sürat Kargo Mezitli şubesi kendine bir gün belirlemiş o zaman geliyor dağıtıma fakat bu Günler sürekli değişiyor kargolarım hep geç geliyor yiyecek bir şeyse bayatlıyor veya çürüyor ayrıca çalışanları beni azalıyorlar dış kapı kilitli uğraşamayız diye k...

profile
  • 421görüntüleme
  • 24 Nisan 2020 12:10

Sürat Kargo Zonguldak Eve Teslim Ürünü Eve Teslim Etmiyorlar

Online alışveriş yaptığımda aldığım ürünlerin satıcı firmanında Sürat Kargo ile gönderi yapması sebebi ile Eve teslim ürün almama rağmen dağıtıma çıkardıkları ürünü evime 5 dakika lik mesafede olan kilimli ilçe merkezine getirip tekrar şubeye götürüyorlar ve bu tarz sıkıntıyı Sürat Kargo'yla sürekli...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 547görüntüleme
  • 14 Mayıs 2019 15:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Altıeylül Şubesi Kargomu Teslim Etmiyor!

22017424618960 takip numaralı kargomu Balıkesir Altıeylül şubesine gelmesine rağmen teslim etmiyorlar. Şubeye gittiğimde Balıkesir'deki merkez aktarmada kargonuz bugün veremeyiz dediler. Ankara'dan 6 saatte gelen kargom Balıkesir de niye 24 saat bekletiliyor. Şubede çalışanlardan biri sitemden bakıp...

profile
  • 438görüntüleme
  • 24 Ocak 2019 15:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Dağıtım Sorunu Daha Doğrusu Dağıtmama!

Sürat Kargo merkeze 10 km uzaklıktaki yere dağıtım yapmıyor bu şekilde bir kargoculuk yapılması doğru değil bir de arayıp gelin kendiniz alın yoksa geri gider kargonuz diyor bu nasıl bir kurumsallık anlamış değilim diğer bütün kargo şirketleri geliyor buraya sadece sizin gelmemeniz acayip bir durum ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100