to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden Sürat Kargo tarafıma gönderi yapıldı. Cumartesi günü evde olmadığım için kargocu arkadaş beni aradı kapıyı açmamı söyledi. Bende evde olmadığını belirttim. Kapıya bırakayım mı diye sordu bende bırakabilirsiniz ama eşim evde ona da verebilirsiniz dedim. O esnada eşimi aradım, kargonun geldiğini kapıyı açması gerektiğini ve kargoyu teslim almasını söyledim. Eşim kapıyı açtığını fakat herhangi bir kargonun gelmediğini belirtti. Kargocu arkadaş kapının önüne bıraktığını beyan etmiş olsa da teslimat kodu almadı. Şu an kargom kayıp ve 1 haftadır kargo arıyorum. Muhatap bulamıyorum. İşin ilginç yanı saat 12.23 gibi kargocu tarafından teslimat için arandım saat 18.29 da teslimat görünüyor. Kargoyu eşim göremeyince aynı gün saat 16.15 de eşim şubeye uğradı fakat şubenin kapalı olmasından dolayı görüşemedik. Pazartesi ve Salı günleri bende aynı şekilde kargo şubesine uğradım ne yazık ki kargom bir türlü bulunamadı. Sisteme Dolap uygulaması otomatik olarak onaylandığı için iade/iptal hakkımda kalmadı. Mağduriyetimin ve zararımın giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal mercilere başvuru yapacağımı tüm haklarım saklı kalmak suretiyle ihtaren bildiririm.
Dolap uygulamasından 01.11 de ürün sattım. 02.11 tarihinde Kargoya verdim. Alıcı hızlı olmasını istediği in Sürat Kargo'ya verdim. Ama adını bu kadar uygun olmayacağını hiç düşünmemiştim. 04.11 de Zekeriyaköyde dağıtıma çıktığı yönünde bilgi girilmiş sisteme. Yanlış şube olacak ki 05.11 de de Cevizl...
5 Eylül tarihinde Dolap uygulamasından aldığım ürün, satıcı tarafından Sürat Kargo'ya verildi. 1-2 gün sonra bana teslim edilmesi gerekirken, şubede olduğu belirtilen ürün, benim aldığım ürün değil. Sözde benim kargomun etiketi başka birinin kargosuna yapışmış ve benim ürünüm ortada yok. Haftalardır...
Dolap uygulaması üzerinden 21 ağustosta aldığım ürün Sürat Kargo tarafından 23 ağustosta teslim edildi olarak bildirildi fakat ürün elime ulaşmadı. Oturduğum bölgeye dağıtım yapan Ortadağ şubesini defalarca arayıp sormama rağmen bakıp döneceğiz diye oyalandım ve asla bir sonuç alamadım. Dolap uygula...
Sürat Kargo'nun Dolap uygulaması üzerinden aldığım kargom kayboldu ve sisteme teslim edildiği yönünde kayıt girildi. Ancak ürün bana ulaşmadığı halde ödeme karşı tarafa aktarıldı. Sürat Kargo Esentepe Kartal şubesi tarafından aranarak kargonun kaybedildiği bildirildi. Daha sonra teslim edildiğine da...
06.12.2023 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve ürün Sürat Kargo'ya verildi. Tahmini teslim tarihi 07.12.2023 olarak gözükmekteydi. 08.12.2023 tarihinde siparişimin teslim edildiği, ancak tarafıma herhangi bir mesaj gönderilmediği bildirildi. Ben böyle bir teslimatı kabul etm...
Yorumlar