1 Şubat'ta ürünüm Sürat Kargo tarafından teslim alındı. Ve 3 Şubat'tan beri bir aksiyon alınmıyor. Çağrı merkezinde aradığım temsilci yapacağımız bir şey yok diyerek şikayet kaydımı oluşturmadan telefonu kapattı. Atalar şubesinde bulunan kargomu 3 kere arayıp cumartesi günü teslim edilecek demelerine rağmen cumartesi günü getirmediler.
Değerli Müşterimiz;
Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz
Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz.
Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir.
Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla.
Sürat Kargo A.Ş.
Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
#Süratliyiz
"17821151253492" takip numaralı ürünümü Sürat Kargo 4 Şubat'tan beri tarafıma teslim etmiyor. İlki 4 Şubat 2023 saat 09.40'ta olmak üzere 4 kez (6 Şubat Pazartesi saat 08.55; 6 Şubat Pazartesi saat 10.44; 7 Şubat Salı saat 08.55) tarafıma kargonuz dağıtıma çıktı **** koduyla teslim alabilirsiniz mes...
Sürat Kargo tam bir fiyasko! Kargo firmalarının en berbatı en içler acısı hizmet vereni!
2 Haziran 2022 perşembe gününde Sürat Kargo ile çalışan bir firmadan [kalyoncu motor] küçük bir ürün sipariş ettim. 7 Haziran salı gününe kadar elime ulaşmayınca firmayı aradım, firma direk Sürat Kargo yetkilisi...
Sürat Kargo sorumsuzluğu ve İstanbul Kartal Yakacık şubesinin rezaletliği.
22148577813310 numaralı gönderim 9 Mart tarihinde Boyabat'tan gönderildi, bugün ayın 13 ü ve 700 km mesafe olan yoldan Yakacık Şubeye Cumartesi geldi ve Cumartesiden beri hala teslim edilmedi. Şubedeki temsilciler umursamaz ...
Ben 12 şubat'ta Trendyol üzerinden 1851826206 sipariş numaralı bir ürün siparişi verdim. Ürünüm 16 Şubat perşembe günü kargoya verildi (teslimat no:2365332693). Çalışan biri olduğum için ürünü eve sipariş veremiyorum gelal noktasına teslim edilecekti. Ürünümü Sürat Kargo görevlisi 18 Şubat cumartesi...
Sürat Kargo mağdurlarından biriyim. Ocak 31 'de adıma verilen kargo ayın şubat 8 'i hala ne gelen var ne giden cumartesi günü aradım kayıt açtılar paz...
Mert 
1 Şubat'ta ürünüm Sürat Kargo tarafından teslim alındı. Ve 3 Şubat'tan beri bir aksiyon alınmıyor. Çağrı merkezinde aradığım temsilci yapacağımız bir şey yok diyerek şikayet kaydımı oluşturmadan telefonu kapattı. Atalar şubesinde bulunan kargomu 3 kere arayıp cumartesi günü teslim edilecek demelerine rağmen cumartesi günü getirmediler.