Sürat Kargo Kavram Şikayetleri

(14 şikayet)
Sürat Kargo

Bir haftadır iadem var. Her gün Ankara Kumrular Şubesini (419 51 88) arıyorum. 1 haftadır telefona cevap verilmiyor. Bir hafta boyunca her gün, ve günde birden fazla. Ve yine her gün Sürat Kargo müşteri hizmetl…

2 g

Sema'nın Teşekkür Mesajı

Yaşanılan sorunlar için yardımcı olan Murat Bey e teşekkür ederim.
02 Ağustos

Ferit'in Teşekkür Mesajı

Sürat Kargo'yla ilgili bir haftadır uğraşıyorum biliyorsunuz kendileriyle çalışmayı bir daha aklımın ucundan bile geçirmiyorum fakat dün en son genel müdürlükten murat bey sağ olsun aradı ve sorunumu halletti umarım bu işin sorumluları gerekli cezayı alır özellikle Urla şube teşekkürler murat bey
06 Haziran

Öznur'un Teşekkür Mesajı

Merhabalar, 18.04.2018 tarihinde nihayet kargomu teslim aldım. Sürat Kargo müşteri hizmetleri operasyon biriminden Murat Bey'e teşekkür ederim. Ayrıca Sikayetvar.com'a da böyle bir platform oluşturduğu için gerçekten teşekkür ediyorum. Sayesinde 1 hafta boyunca arayıp dakikalarca bağlanmayı beklediğim ve çözüm üretmeyen müşteri hizmetleri, 1 günde problemimi hızlı bir şekilde çözdü :) Hepsiburada.com'nın müşteri hizmetlerinin vurdumduymazlığına da diyecek bir şey bulamıyorum. Zaten ilk defa Hepsiburada.com'dan ürün almıştım, emin olsunlar bir daha almayacağımdan ve kimseye önermeyeceğimden. Ürünü satmak, pazarlamakla bitmiyor ürünün müşteriye teslim edilene kadar ki süreçten de sorumlu olmaları gerektiğini düşünüyorum.
17 Nisan
Sürat Kargo

Sürat Kargo Eryaman şubesine ulaşamıyorum, üç gündür Eryaman şubesinde bekleyen ama tarafıma teslim edilmeyen kargolarımla ilgili defalarca şubelerini aradım kesinlikle telefon açılmıyor. Çağrı merkezine her gü…

10 Mayıs 2017
Sürat Kargo

Evidea.com sitesinden aldığım bir ürünü iade etmek için bir haftadır büyük bit çaba içerisindeyim. Çalıştığım için şubeye gidemiyorum zaten paket de taşınması pek kolay olmayacak ağırlıkta. Evde ailem olduğu iç…

27 Nisan 2017
Sürat Kargo

08.03.2017 tarihinde Sürat Kargo'ya verdiğim paket 09.03.2017 tarihinde bu yana Ankara aktarmada indirildi bilgisi dışında başka bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisi ile son 4 gündür görüşüyorum (085020…

17 Mart 2017
Sürat Kargo

17.01.2016 ve 18.01.2016 tarihlerinde Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım. İlk gün öğlen saatlerinde aradığımda bilgilerimi verdim ve özellikle şunları belirttim; (Beşiktaş'ta dükkan sahibi birisiyim gerçek…

19 Ocak 2017
Sürat Kargo

Mersin/yenişehir pozcu şubesinden şikayetçiyim. 01.12.2016-02.12.2016-03.2016 tarihlerinde çalışma saatlerinde 5'er dakika aralıklarla aramama rağmen ulaşılamayan bir şubedir. Bu şubeden daha önce gelen kargola…

03 Aralık 2016
Sürat Kargo

Bir alışveriş sitesinden aldığımız kusurlu bir ürünü iade etmek için günlerdir Sürat Kargo Süreyyapaşa şubesine ulaşmaya çalışıyoruz. Ancak telefonları açmıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyoruz sonra bize kargo…

03 Kasım 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön