19 Nisan 2018
#10355002

Kargoyu Ülkemizi Gezdirerek Getiren Sürat Kargo

Ankara'dan Düzce iline (220) km. 16.04.2018 günü saat 13:15' te verilen kargom önce Antalya İline, ertesinde Konya'ya ve son olarak da 19.04.2018 itibari ile Sakarya iline gelmiş bulunmakta. Kargom ülkemizi karış karış gezerken aldığım ürünün aciliyetini belirtmem ve mağdur olduğumu beyan etmeme rağmen gayet rahat ve umurumda olmayan cevaplar ile kargonuz yanlış ile yollanmış yarın teslim edilecek diyerek 3 gündür oyalanıyorum. Bu şekilde müşteri memnuniyetini önemsemeyen ve mağduriyetimi gidermeyen sözde güvenilir kargo firmasından uzak durulması gerektiğini düşünüyorum. Zararımın giderilmesini istiyorum.

Cihad Cihad 258 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Sürat Kargo Temsilcisi19 Nisan 2018

    Sayın CIHAD A, Öncelikle Sürat Kargoyu tercihiniz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için Müşteri İlişkileri Müdürlüğümüz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.suratkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak ya da [email protected] kanalıyla ilettiğiniz takdirde de sizinle derhal irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Müdürlüğü #süratleözenle

Ziyaretçi Yorumları