to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo'ya Mart ayının 26'sında kargo vermiştim ama kargonun gideceği mesafe Tekirdağ-İstanbul arası. Şu an Nisan ayının 16'sı olmasına rağmen hâlâ kargom İkitelli aktarma denen yerde bekliyor. Kargo şirketine gittim, birkaç detay aldılar ve hâlâ dönüş sağlayan olmadı. Tam bir fiyasko şirket.
Sürat Kargo İkitelli aktarmada kargom takılı kaldı. Günlerdir bekliyorum. 26sında teslim edilmesi gereken kargo hala aktarma merkezinde. Sürekli arıyorum bir şey yapılmıyor. Aciliyeti olduğunu söylememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Şehir dışına çıkacağım kargomun bana ulaşması gerek. Bö...
Sürat Kargo paketimi getirmiyor. Planlanan teslim tarihi 25 Mart olan paketim ayın 25inden beri İkitelli aktarmada. Tek bir hareket yok o zamandan beri. Arıyorum şikayeti oluşturuyorum ama hiçbir somut adım atamadılar. Ya paketi kaybettiler ya da umurlarında değil.
16 hazirandan beri Sürat Kargo'da kargom günlerdir İkitelli aktarma merkezinde hareketsiz bekliyor. Müşteri hizmetleri bilgilendirme yapamıyor. Kargom nerede belli değil. Ne zaman dönüş yapılır belli değil. Kargomun bulunmasını ve en kısa zamanda gelmesini istiyorum.
Sürat Kargo'ya ayın 8'inde kargo teslim ettim, 11'inde teslim edileceği söylenmişti. Ayın 20'si oldu, halen İkitelli aktarmada bekliyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Şubeyi arıyoruz, hiç umursamıyorlar. Müşteri ile karşı karşıya biz kalıyoruz. İnşallah kargom halen duruyordur.
Sürat Kargo İkitelli'de bulunan 24723020725018 takip numaralı kargom hala aktarmada gözüküyor. Sanırım kargolar kayboluyor 8 Ağustos'tan bugüne 14 Ağustos'a hala teslim edilmeyi bırak İkitelli'de de gözüküyor. 4 gün önce müşteri hizmetlerine bildirdiğim halde hiçbir hareket yok. Şu an arıyorum temsi...
Yorumlar