Görünüm          
2.650 şikayet listeleniyor

28.07.2020 tarihinde Kocasinan Sürat Kargo tarafından Hakkari şemdilliye gönderdiğim kargom oraya dağıtım olmadığı için Hakkari merkeze gitmiş Hakkari merkez şemdilli arası 4-5 saatlik yol ve kargomu aldıramadım kargom 13.08.2020 tarihinde Kocasinan şubesine geri geldi ve karşımda muhatap bulamadım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

29.07.2020 11.35’de Antalya Kepez’den Kayseri aktarmalı Yozgat Sorgun’a gönderdiğim Sürat Kargo gittiği günden beri Ankara’da arıyoruz. Bize sadece ‘şikayetinizi ileteceğiz’ diyorlar. Biz de ‘zaten hep bunu söylüyorsunuz’ dediğimizde ‘yapacak bir şey yok’ diyorlar. Biz kargoyu istediğimiz yere ileti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Daha önce de Muğla menteşe şubesinde bir çalışan beni şahsi numaramdan arayıp adrese teslim olan kargomu kendim almam gerektiğini söylemişti. Ben böyle kötü bir firma görmedim. Buradan şikayet ettiğimde bin tane özürle genel merkez telefon açmıştı. Sonuç olarak yine gidip kendim almıştım. İnternette...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hepsi burada.com aracılığıyla Sürat Kargo'dan bir ürün sipariş ettim ama maalesef gönderen firma Sürat Kargo ile çalışıyormuş. Gördüğüm an pişman oldum. 10 Ağustos pazartesi günü teslim edilecek kargom hala teslim edilmedi. Telefonlara da asla bakmıyorlar.  Sürekli meşgul çalıyor numaramı mute yolu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

20227257713051 takip numaralı kargom Gelibolu şubesine ulaştı mesajını aldıktan 5 gün sonra kargomun adrese teslim edilmeden iade işlemine tabi tutulduğunu bugün üzülerek öğrendim. Adrese teslim taahhüdü ile ürün ve kargo ücretini 'peşin" olarak ödememe rağmen böyle bir şeyi nasıl yapabiliyorsunuz? ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kargom, adresim olan ile ulaşmasına rağmen teslim etmedikleri gibi bilgilendirilmeden iade sürecine girmiş. Tekrar gönderilen şubeyi aradığımda iade parası istendi. Ayrıca tekrar göndermeyi istediğim takdirde yeni bir gönderim ücreti talep ediliyor. Problem kargo şubesinde olmasına rağmen 1 kg civar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bir internet sitesinden yaptığım alışverişlerde sorun yaşadığım tek kargo firması. Çankaya'da Doğukent Caddesine dağıtımları olmadığını söyleyen bir Yıldız şubesi var. Çağrı merkezini aradığımda ise buraya dağıtım olduğunu söylüyorlar ancak şubeye söz geçiremiyorlar anladığım kadarıyla. Çağrı merkez...Devamını oku

N11 üzerinden satış yapmaktayım ve Kargo müşteriye ulaşmadan kayboldu teslim edildi olarak görünüyor teslim alan kısmında **** vs. Karakterler yazılmış mikro İzmir şubesi müşteri hizmetleri ve gönderici (seramik) şube dahil kargo kime teslim edilmiş veya nerede durumu çözemedi. Alıcı şubeye ulaşılam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kocaeli Gölcük şubesi Sürat Kargo yine hüsran yine hüsran her zaman ürünü ya geri gönderir ya da kayıp eder bir defa ulaştırdığı görmedik kargonun elimize. Sürat Kargo iş yapmıyor yaptığı mağduriyet her zaman. Maliyeti yüksek ürünlerimiz de kayıp oluyor ya da geri gönderiliyor. Trendyol dan aldığım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Bugün saat 14:30 sıraların da kargo eve geliyor ve annem evde. Kargocuya kızımı arayıp ücreti soracağım diyor. Kargocu mesaim bitti diyor ve çekip gidiyor halbuki saat 4 te mesai bitimi ve kargo gelmeden önce her zaman aranıyor bütün kargo şirketleri bu şekilde çalışıyor. Beni kimse aramadı. Bende ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sürat Kargo Kuşadası şubesine kargom geldi. Teslim etmediler. Şubeye gittim. Neden teslim etmediklerini sordum. Soğucak mahallesine teslimat yapmadıklarını söylediler. Ücreti adrese teslim ödemek istemedim. Adrese teslim edilmeyen kargonun bedelini teslim gibi alıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

N11.com'dan alışveriş yaptım ve Sürat Kargo tarafından evime teslim edilmesi gerekiyordu fakat İstanbul Silivri'de ikametgah etmeme rağmen ve teslim adresimi evime isteyip üstüne bir de kargo ücretini kendi şahsım tarafımdan ödemesine rağmen ihbarla Tekirdağ Çorlu Türkgücü acente şubesinde tutuyor v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi