tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Sürat Kargo ile ilgili bir şikayetin mi var?

Sürat Kargo Kargo Sürat

168.079 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
4 saat önce

Sürat Kargo Kargomuz Adresimize Gelecek Diye Mesaj Atmalarına Rağmen Gelmediler

31 ocakta kargomuz adresimize ulaşmak üzere dağıtıma çıkarıldı dedi ve 3 gün oldu gelmiyor telefonla aramamıza rağmen kimse açmıyor adresimize kimse gelmedi kaç gündür getirecekler diye bekliyoruz hiçbir şekilde gelen yok ve geldiklerine dair bizi bilgilendirmediler. Biz evdeydik ve gelen olmadı tel...

profile
312
5 saat önce
profile
İsa'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 saat önce

“Demet hanıma teşekkürler konu ile alakalı çok yardımcı oldu kendi kargosu gibi konuştu içim biraz soğudu Sürat Kargo'ya karşı inşallah en yakın zamanda elime ulaşacaktır kargom”

Sürat Kargo Ürün Kayıp Bulunamıyor

Sürat Kargo yanlış kargo gönderip üstüne kargomun aktarma merkezinde kayıp olduğunu söylüyor ve sistemde teslim alındı yazmışlar somut bir adım atmıyo...

profile
-
5 saat önce

Sürat Kargo Sorumsuzluğu Kargomuzu Kaybettiler

Sürat Kargo'yla Diyarbakır'a kargo gönderdim Kayseri transfer merkezinde ürün bekliyor görünüyor 7 gündür bulupta kargomuzu göndermiyorlar. İlgileniyoruz deniliyor. İlgilenen yok nasıl olur da kargo kaybolur Çin ülkesinden buraya kargo geliyor. Kaybolmuyor burda ülke sınırları içinde kargo kayboluyo...

profile
-
5 saat önce

Sürat Kargo Tarafından Kaybedilen Kargo!

13159732111769 takip numaralı kargom surat kargoda kaybedildi. Üzerinden neredeyse 3 ay geçmesine karşılık işlemleri başlatmış olmama rağmen ücret iadesi hala yapılmadı. Mağdur edildim! Gerekenin yapılması için sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum şikayetim bildiriliyor fakat hala bir sonuca ulaşıl...

profile
-
5 saat önce

Sürat Kargo'da Paketim Kayboldu.

Sürat Kargo'da kargom kayboldu. Tanzim dilekçesi yazdım 2 ay oldu cevap yok, ödeme yok 600 liralık ürünüm vardı. Faturasıyla birlikte tanzim dilekçesine ekledim. Herhangi bir dönüş almadım yasal süreç 45 gün 2 ayı geçti mağdurum kargo takip no 631 237 324 13 211

profile
-
5 saat önce

Sürat Kargo İkiz Bebek Arabamı Kaybetti Çözüm İstiyorum

2022 ekim ayında dolap üzerinden sattığım ikiz bebek arabam Sürat Kargo tarafından kaybedildi. Tanzim dosyayı 3 ay önce şubeden doldurup yolladım ama bugün tekrar aradım reddedildi diyor. Allah aşkına kargoyu kaybedip bir de mağdur etmek nedir ya... Artık çözüm istiyorum

profile
-
6 saat önce

Sürat Kargo Kargo Eve Çıkarmıyor Paketi

İnternetten sıvı deterjan siparişi verdim. Adresimde bulunamadı ve telefon meşguldü diye sisteme girilmiş. Sanırım kargo ağır geldiğinde asansörlü apartmana bile çıkma tenezzülünde bulunmamışlar. Sürat Kargo bu yaptıklarıyla hiç şaşırtmıyor. Bu karda çocukla birlikte nasıl alacağım o paketi

profile
-
6 saat önce

Sürat Kargo Ürün Teslim Edildi Görünüyor

Sürat Kargo Korupark şube kargomu hala getirmedi özellikle keyfi telefonlara bakmıyorlar her seferinde aynı şey teslim edildi görünüyor ama cevap veren yok kime teslim edildi bu ürün uygulamadan aldığımız ürün olduğu için ürün onaya düşüyor böyle saçma çalışanlar görülmedi

Sürat Kargo Ürün Teslim Edildi Görünüyor
profile
-
6 saat önce

Sürat Kargo Geç Teslimat Ve Adresin Bulunamaması

Küçücük memlekette adres bulamıyorlar kalite ve zaman algısı sıfır çok başarısı firma sürat değil slow kargo olarak değiştirin isminizi. Arıyorum geldik bulamadık ben bir işletme sahibiyim sabah 8 den akşam 8 e kadar açık olan bir dükkan da nasıl bulamıyorsunuz at gözlüğümü takılı gözünüzde

profile
-
6 saat önce

Sürat Kargo Kargomu Üç Gündür Şubede Bekletiyor

Sürat Kargo İstanbul Bakırköy Sakızağacı şubesi teslimatımı yapmıyor, ellerine 31.01.2023 tarihinde gelen kargomu dün de bugün de dağıtıma çıkarmadılar. Kendilerini aradım ve bana bugün (02.02.2023 tarihinde) dağıtıma çıkaracaklarını söylediler. Ama bugün de devir olmuş olarak görünüyor. Ne kadar pr...

profile
-
7 saat önce

Sürat Kargo Ve Evde Bulunamadı Yalanı

Sürat Kargo ve her zaman ki yalanları, evde bulamadık, yok adres yetersiz, vs Her zaman aynı sorun ve aynı kargo şirketi Sürat Kargo, diğer firmalar nedense adresi her zaman buluyor, ama Sürat Kargo bulamıyor bir türlü ve ne bir telefon açma ne de başka bir şey. Aynı sorunu daha önceden yine yaşadım...

profile
1
7 saat önce

Sürat Kargo Kayıp Ürün Tazmin Süreci

İnternet üzerinden almış olduğum bir ürün Sürat Kargo da taşıma esnasında kayboldu. Ürün ile ilgili tazmin sürecinin başlamasından sonra 45 günlük yasal süreç geçmesine rağmen hala talebim sonuçlanmadı. Her gün aramama rağmen her gün aynı cevap; süreçle ilgili aciliyetinizi iletiyorum. Ama 60 güne y...

profile
-
7 saat önce

Sürat Kargo Kargomu Kaybetti Ve Parasını Yatırmıyor

6 Kasım 2022 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın almış olduğum kargom Düzce Kervan şubesi tarafından kaybedildi. Üzerinden 3 ay geçmesine ve şubeye 3 kez uğramama rağmen hala tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Şubedeki görevliler bir de üzerine dalga geçer gibi elbet yatacak vari konuşuyorlar, ...

profile
-
7 saat önce

Sürat Kargo Yanlış Teslimatta Bulunulması

'41182411161882 ' takip numaralı kargom, teslimat adresi yerine fatura adresine teslim edildi. Antorsan acente şubesini kaç gündür aramama rağmen... Bekletiliyorum müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyorum :( yanlışın kısa sürede çözülmesini istiyorum.

profile
-
7 saat önce

Sürat Kargo Kargom 5 Gündür İkitelli Aktarmada Bekliyor...

Satın almış olduğum ve Sürat Kargo ile kargolanan ürünüm 28 Ocak 2023 saat 21:21:45'ten beri İkitelli aktarmada araçtan indirildi olarak gözüküyor. Yani tam olarak 5 gündür İkitelli aktarmada bekliyor. Ne zaman teslim edecekleri hakkında da hiçbir fikrim yok. Böyle bir sorumsuzluk olmamalı.

profile
-
9 saat önce

Sürat Kargo Kargo Şirketi İşgüzarlığı

27’sinde Trendyol'dan sipari ettiğim ürün 28 ocakta Sürat Kargo Kozyatağı şubesine geldi. O günden beri kargo şirketinde bekletilen ürünüm tarafım *aranmadan* aldığım yere iade edildi. Bu şubeyle her zaman aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Kargo şubesini aradığımda sözde adres yetersiz denildi ancak ben ilk...

profile
-
9 saat önce

Çayırova Sürat Kargo Teslim Sorunu

Sürat Kargo Çayırova şubesi 13488192542475 takip numaralı kargomu 30.01.2023 tarihinden beri teslim edemedi. İlk defa başıma gelen bir şey değil alıcı ödemeli tüm kargolar aynı şekilde şube de bekletiliyor. Lütfen gereğini yapın. Sürat Kargo hep bir mağduriyete sebep veriyor. Kısaca pişmanlık. Tesli...

profile
-
9 saat önce

Sürat Kargo 'dan Paketim Paramparça Geldi, Personelleri Saygısız!

Bir Sürat Kargo Mehtap B** ve takip numarası 9CF-2023000001216 kargom zarar görmüştür. Şubedeki olay kahramanları. İki hanımefendi ve şube müdürü (özellikle bu iki hanımefendi ). Bu arkadaşlar şube içerisinde herkesin önünde benimle alaylı, onur ve gurur kırıcı şekilde davranışlarda bulunmuş ve aşır...

Sürat Kargo 'dan Paketim Paramparça Geldi, Personelleri Saygısız!
Sürat Kargo 'dan Paketim Paramparça Geldi, Personelleri Saygısız!
profile
1
10 saat önce

Halkalı Sürat Kargo Telefonu Açıp Kapatma

Sürat Kargo Halkalı şubesini 2 gündür arıyorum şube telefonu açıp kapatıyor böyle bir saygısızlık ben hiçbir kargo firmasında görmedim, kargomuz hakkında bilgi dahi alamıyoruz, sipariş verdiğimde Sürat Kargo'yu görür görmez iptal ediyorum böyle hizmet olacağına hiç olmasın daha iyi...

profile
-
10 saat önce

Sürat Kargo Kargo Zamanında Teslim Etmeme Hep Aynı Olay

27 ocakta kargom şubenize geliyor. (Kargo eşimin üstüne kayıtlı bu arada). Bugün ayın 2 si hala ürünüm yok. Bir de sistemde teslim edildi yapılmış dün kaç gündür evde oturup kargo bekliyorum. Daha önce de oğlum için bisiklet almıştım kargo teslim edilmedi şubeye gittim bütün eşyaları kapının önüne y...

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör