Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 65.545

Sürat Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Sürat Kargo Kargo Şubeleri

2.281 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 52görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Cevizli Şubesi Ürünleri Dağıtmadan İadeye Yolluyor!

Sürat Kargo cevizli mikro şubesi ürünleri dağıtıma bile çıkarmadan iadeye yolluyor! Hepsiburada'dan yaptığım alışveriş Sürat Kargo'ya verildi 12311092380325 takip numaralı siparişimi iki seferdir dağıtıma bile çıkarmadan geri iadeye yolluyorlar. Biz hep evdeyiz bizi bulamama ihtimalleri yok! Aramıyo...

Devamını oku
Sürat Kargo Cevizli Şubesi Ürünleri Dağıtmadan İadeye Yolluyor!
profile
  • 219görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo Yanlış Telefon Numarası İle Kargo Gönderildi

İzmir Karşıyaka Sürat Kargo şubesi kargo gönderi 21421520914534 numaralı kargoyu telefon numarasını doğru beyan ettiğimiz halde yanlış yazmış. Kargo bu yüzden ulaşmadı. Tekrar geri geldiği için ücreti tekrar istiyorlar. Karşı tarafın şubesi Konya ili Selçuklu ilçesi Yazır Sürat Kargo şube yetkililer...

Devamını oku
Sürat Kargo Yanlış Telefon Numarası İle Kargo Gönderildi
profile
  • 819görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Ürün Teslimatı Yapmadan Teslim Edildi Diyor

Sürat Kargo firması ile internet üzerinden almış olduğum ürünlerin teslimatı gerçekleşmediği halde tarafıma gönderilen SMS de belirtilen kodu kuryeye ...

Devamını oku
Sürat Kargo Ürün Teslimatı Yapmadan Teslim Edildi Diyor
Sürat Kargo Ürün Teslimatı Yapmadan Teslim Edildi Diyor
Bilay'ın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Adı gibi süratli ve ilgili yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 390görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo İstanbul İçi Bir Kargoyu 3 Gün Sonra Ulaştıracakmış

Sürat Kargo ile tarafıma kargo gönderildi. Kargo aynı il içi olarak, İstanbul'dan İstanbul'a gönderildi ve ürün takip sayfasında da teslimat tarihi 1 gün sonra, yani 14 Ocak olarak belirtildi. Ben de bunun üzerine 14 Ocak cuma günü evimde kaldım ve kargoyu beklemeye başladım. Kargoyu bir daha kontro...

Devamını oku
Sürat Kargo İstanbul İçi Bir Kargoyu 3 Gün Sonra Ulaştıracakmış
profile
  • 174görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Şube Telefona Bakmıyor

Sürat Kargo Bakırköy Sakızağacı şubesi telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor her aramada önümde 5 kişi var bekle bekle 2 kişiye düşüyor sonrada telefon düşüyor. İnsanlar sizi saatlerce telefonda boş. Bos beklemek zorunda değil. Yazıklar olsun böyle sisteme

Devamını oku
Sürat Kargo Şube Telefona Bakmıyor
profile
  • 241görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Set Üstü Ocak Ve Fırını Hurdaya Çıkardı

05.01.2022'de Sürat Kargo Gemlik şubeden İzmir Bornova'ya gönderdiğim set üstü ocak ve fırını hurdaya çıkardılar. Tutanak tutturdu alıcı. Ancak Gemlik ve Bornova şubeleri yaşanan sorunu hala çözümleyemediler. Bir de üstüne Gemlik şube taahhüt imzalattık diye yalan söyledi. Çözüm bekliyorum. Aksi hal...

Devamını oku
Sürat Kargo Set Üstü Ocak Ve Fırını Hurdaya Çıkardı
Sürat Kargo Set Üstü Ocak Ve Fırını Hurdaya Çıkardı
Sürat Kargo Set Üstü Ocak Ve Fırını Hurdaya Çıkardı
+6
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 222görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Sözleşmedeki Tarife Dışı Ücret Kesilmesi

Sürat Kargo'dan almış olduğum kredili kargo anlaşmamda belirtilen fiyat tarifesi 3-5 desi arası SMS olmadan 17.5 TL bugün kargo şubesine gittiğimde fiyatlara zam geldiği belirtildi ve 17.5 TL ödediğim kargo 25 TL ödedim benim zam gelmeden almış olduğum bir pakete nasıl fiyatta değişiklik olur. Benim...

Devamını oku
Sürat Kargo Sözleşmedeki Tarife Dışı Ücret Kesilmesi
Sürat Kargo Sözleşmedeki Tarife Dışı Ücret Kesilmesi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 118görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Şikayetim Var Kargomu Teslim Etmediler Fakat Edildi Diyor

Efendim ben Kastamonu Tosya'da oturuyorum Sürat Kargo bugün kargomu benim adıma teslim edildi diye not almışlar adres doğru fakat kargoyu ben almadım kargom gelmese elime ciden mahkemeye başvuracağım. Ayıp bir şey ve Tosya Sürat Kargo şubesi beğenmiyor

Devamını oku
Sürat Kargo Şikayetim Var Kargomu Teslim Etmediler Fakat Edildi Diyor
profile
  • 161görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Eve Teslim Olamayan Kargo

Sürat Kargo'dan daha önce de yaşadığım ve çeşitli bahaneler sunulan ev adresiniz köy diye geçiyor . Bu yüzden kargoyu şubeden alın sorunumu bir kez daha bugün yaşamış bulunmaktayım. Ev adresimin köy olmadığına dair vukuatlı nüfus kayıt örneğimi getireyim ne istiyorsunuz? Evimin karşısındaki TOKİ kon...

Devamını oku
Sürat Kargo Eve Teslim Olamayan Kargo
profile
  • 133görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo Kargo Firmasının Yetenekli Elemanı!

Sevgili Sürat Kargo yetkilileri bir online alışveriş sitesinden 600 TL lik toplu ürün siparişim Yozgat Sorgun şubeniz vasıtasıyla tarafıma ulaştı. Buraya kadar her şey normal tabi. Kargoyu bırakan elemanınızı görmedim personelimize bırakıp kaçmışlar tabiri caizse ama neden biliyor musunuz? Gelen kar...

Devamını oku
Sürat Kargo Kargo Firmasının Yetenekli Elemanı!
Sürat Kargo Kargo Firmasının Yetenekli Elemanı!
Sürat Kargo Kargo Firmasının Yetenekli Elemanı!
+3
profile
  • 93görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo Teslim Edildi Denilip Teslim Edilmeyen Kargo

Teslim edildi diye bildirim gönderilip teslim edilmeyen kargo genel merkez bu şubeleri hiç mi uyarmıyor 20422125332392 takip numaralı kargom mesai saatleri dışında teslim edildi. Nasıl olduysa bir çözüm talep ediyorum ayrıca Sürat Kargo'nun çözüm merkezine mail de attım

Devamını oku
Sürat Kargo Teslim Edildi Denilip Teslim Edilmeyen Kargo
profile
  • 217görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo Kargonun Şubede Bekletilip Geciktirilmesi

Gönderimi pazartesi ayin 3'un de teslim ettim. Çarşamba günü teslimat şubesine ulaşmış ayin 5 ince ama hala beklemede dağıtıma daki çıkmamış ve tahmini teslim tarihi ayin 11 i olarak görünmekte. Sebebi nedir? Ayrılamıyor misin, vedalaşmak neden bu kadar zor bu gönderiyle? Düşünün ki ayin 3 'un de ya...

Devamını oku
Sürat Kargo Kargonun Şubede Bekletilip Geciktirilmesi
profile
  • 113görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo Ağır Kargo Teslim Edememesi Ve Hasarlı Teslim Etmesi

Çorlu Sürat Kargo tarafından adresimize teslim edilmesi gereken kargo ağır olması ve kargodaki çalışanların ağır kaldırmaması sebebi ile şubeden teslim almamızı söylediler ve teslim almazsak geri iade edeceklerini yapacak bir şeyleri olmadığını söylediler. Kargomuzu teslim almaya gittiğimizde kargo...

Devamını oku
Sürat Kargo Ağır Kargo Teslim Edememesi Ve Hasarlı Teslim Etmesi
Sürat Kargo Ağır Kargo Teslim Edememesi Ve Hasarlı Teslim Etmesi
Sürat Kargo Ağır Kargo Teslim Edememesi Ve Hasarlı Teslim Etmesi
+2
profile
  • 129görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo Araç Bünyan A Geldi Ama Dağıtım Olmadı Ürün Elime Ulaşmadan Araç Döndü

Ürün perşembeden satıcı tarafından gönderildi salı günü dağıtıma çıktı ama getiren dağıtım yapan arkadaşlar yetiştiremediklerini sonradan da kardan dolayı yukarı çıkamadığını söyledi ama yalan öğlendi aradığımda kar ve buzlar erimişti. Ben şimdi bu 2 arkadaş yüzünden mağdur oldum lütfen gereği yapıl...

Devamını oku
Sürat Kargo Araç Bünyan A Geldi Ama Dağıtım Olmadı Ürün Elime Ulaşmadan Araç Döndü
profile
  • 114görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo Ürün Teslim Sorunu

Trendyol'dan aldığım ürün 22 Aralık çarşamba günü kargoya verildi ancak anlaşmalı olan Sürat Kargo'nun hareket detaylarına baktığımda hala transfer merkezinde gözükmekte. İlgili kargo şubelerini aradığımda (Işıkkent acente İzmir) şubesini aradığımda doğru düzgün davranılmadı ve hatta kargomun kayıp ...

Devamını oku
Sürat Kargo Ürün Teslim Sorunu
profile
  • 430görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo Bana Gelen Kargoyu Günlerdir Dağıtıma Çıkarmıyor

Kargom Perşembe günü şubeye ulaştığı halde ne dağıtıma çıkarıldı ne de telefonla arayarak ulaşabildim. Zahmet edip telefonlara bile bakmıyorlar. Beylikdüzü Beykent Sürat Kargo şubesindeki sorunlar arşa ulaştığı halde bir türlü kargo şubesi hakkında işlem yapılmıyor. Kargo takip numarası: 77130118175...

Devamını oku
Sürat Kargo Bana Gelen Kargoyu Günlerdir Dağıtıma Çıkarmıyor
profile
  • 390görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kargo Teslim Etmemek

21.12.2021 11:01:09 da dağıtıma çıkan ürünüm 24.12.21 tarihi itibariyle hala teslim edilmemiş olup Çiçek Sepeti firması tarafından arandım ve ürünü şubeden teslim almam gerektiği belirtildi. Sebep yok. Sürat Kargo Antorsan şubesine zaten ulaşmak mümkün değil. Ben kargo şubesine gidebilecek olsam ned...

Devamını oku
Sürat Kargo Kargo Teslim Etmemek
  • profile
1 Destekçi
profile
Ali
  • 152görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Personelinin Mesai Saatlerinde İş Yerinde Bulunmaması!

Kuzeykent Kastamonu Sürat Kargo şubesinin personelinin ciddiyetsiz sorumsuz mesai saatleri içerisinde boş bıraktığı Sürat Kargo acentesi ne içeride biri var ne de ilgilenen yaklaşık 35 dakikadır bekledim kimse gelmedi içeride montları vs var ancak personel ortalıkta yok ilk defa böyle saçma bir şeye...

Devamını oku
Sürat Kargo Personelinin Mesai Saatlerinde İş Yerinde Bulunmaması!
profile
  • 5282görüntüleme
  • 4 hafta önce

Sürat Kargo Kaybolan Ve İtina Gösterilmeden Taşınan Ürün

Aşağıda arz ve izah edilen nedenlerle Sürat Kargo' dan şikayetçiyim. 13 Aralık 2021 tarihinde Kilis şubeden verilen 5 teneke Zeytinyağı ve 1 çuval kuru yemiş, toplam 6 parçadan oluşan kargomun bir kısmı 20 Aralık, geri kalanı 21 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Teneke kutular koruyucu karto...

Devamını oku
Sürat Kargo Kaybolan Ve İtina Gösterilmeden Taşınan Ürün
Sürat Kargo Kaybolan Ve İtina Gösterilmeden Taşınan Ürün
Sürat Kargo Kaybolan Ve İtina Gösterilmeden Taşınan Ürün
+4
profile
  • 855görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Sivas Şubesi Fazla Desi Çıkarıyor

Sivas merkeze bağlı Sürat Kargo şubesinden müşterim kredili kargo hesabımdan kargo gönderdi. Sivas Sürat Kargo şubesindeki Yunus Hazır bulan isimli yetkili kargo elektronik ürün olduğu için kargoyu almayacağını söyleyerek müşterimle tartışmış. Müşterim bu durum üzerine Sürat Kargo genel merkeze şika...

Devamını oku
Sürat Kargo Sivas Şubesi Fazla Desi Çıkarıyor
Sürat Kargo Sivas Şubesi Fazla Desi Çıkarıyor
Sürat Kargo Sivas Şubesi Fazla Desi Çıkarıyor
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 156görüntüleme
  • 4 hafta önce

Sürat Kargo Hasar Ödememe Sorunu

Sürat Kargo ile aracıma ait dokunmatik multimedya cihazımı tamir amaçlı Kastamonu Taşköprü'den İstanbul'a gönderdim. Cihaz tamir edildikten sonra tekrar Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargoyu teslim aldığımda kutunun üzerinde bir delik vardı ve güvenlik kamerasının önünde kargoyu açtığımda ekr...

Devamını oku
Sürat Kargo Hasar Ödememe Sorunu
Sürat Kargo Hasar Ödememe Sorunu
Sürat Kargo Hasar Ödememe Sorunu
+1
profile
  • 350görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Çaycuma Sürat Kargo'nun Yapmış Olduğu Sorumsuzluk

Dolap uygulaması üzerinden almış olduğum ürün 18.12 tarihinde kargoya gönderici tarafından Zonguldak Çaycuma Sürat Kargo şubesine teslim edilmiştir. Ürünümüze özellikle Elazığ merkez olan adresi girmeme rağmen Kayseri Kocasinan'a gitmiştir durumu erken fark edip iletişime geçmeme rağmen herhangi bir...

Devamını oku
Çaycuma Sürat Kargo'nun Yapmış Olduğu Sorumsuzluk
profile
  • 178görüntüleme
  • 1 ay önce

Sürat Kargo Antalya Kumluca Şubesi  ürünüm Elime Gelmedi

Alışveriş sitesinden 12.12.2021 tarihinde ürün aldım. 17.12.2021 tarihinde kurye dağıtıma çıktı diye, kargo surecine islendi. Ama ürünüm elime gelmedi. 21.12.2021 tarihinde ise ürünüm elime gelmeden iade sürecinde diye açıklama girilmiş. Antalya Kumluca Sürat Kargo şubesinden şikayetçiyim.

Devamını oku
Sürat Kargo Antalya Kumluca Şubesi  ürünüm Elime Gelmedi
profile
  • 104görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 21:07

Sürat Kargo Şubeden Alma Süresi Dolmadan İade Oluşturuldu.

14809173387710 numaralı kargom 15.12.2021 tarihinde Şanlıurfa pasaj şubesinden dağıtıma cıktı evde olmadığım için şubeden alacağımı belirttim ve benim iznim olmadan 3 iş günü süresi dolmadan 17.12.2021 günü saat 9 da iade oluşturulmuş aynı gün kargo şubesine gittiğimde kargomun iade olduğu söylendi....

Devamını oku
Sürat Kargo Şubeden Alma Süresi Dolmadan İade Oluşturuldu.
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100