Kargo Adrese Teslim Edilmedi, Şubeden Almam İsteniyor

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimde teslimat sorunu yaşıyorum. 4 Aralık’ta verdiğim ve teslimat numarası 10021444077 olan kargom için tahmini teslimat tarihi 8 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün saat 10.52’de kargomu adrese getiremeyeceklerini, şubeden almam gerektiğini mesajla ilettiler.

Oysa Bolu Hayreddin Tokadı Kız Yurdu’nda kalıyorum ve Aras Kargo normalde bu yurda düzenli olarak teslimat yapıyor. Her zaman adrese teslim edilen kargomun, hiçbir makul gerekçe sunulmadan şubeden almam gerektiğinin söylenmesini kabul etmiyorum.

Kargomun, her zamanki gibi Bolu Hayreddin Tokadı Kız Yurdu adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.