Sürat Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.803.242

Sürat Kargo  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 88.716
Çözüm Sayısı 17.968
profile-icon
profile-icon

Sürat Kargo 2.366 şikayet listeleniyor.

profile
  • 23görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo Her Seferinde Ürünleri Kırarak Getiren Ve Ulaşılamayan Kargo

İnternet alışverişlerimizden 2 tanesini Sürat Kargo ile gönderdiler. İkisi de elimize kırık ulaştı. Normal gönderim süresinden çok çok daha uzun sürede ürünler elimize ulaştı ve maalesef belirttiğim gibi iksi de hasarlı bir şekilde ulaştı.  Şimdi ürünü iade etmek için kurye çağırıyoruz gelen giden ...

profile
  • 38görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Sürat Kargo'nun Sorumsuzluğu

Pandemi sürecinde artık internet üzerinden alışverişler kaçınılmaz dolayısıyla kargo şirketleri ile iş yapmak kaçınılmaz oluyor. Sürat Kargo çalışanları sürekli yalan söylüyor daha şimdi internetten alışveriş yaptım kargonun gelmesini bekliyorum. Gelmedi. Şubeye tel açtım. Biz sizi aradık tel cevap ...

profile
  • 13görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Sürat Kargo Hep Bir Sorun!

Trendyol alışveriş sitesinden aldığım ürünü 1 haftadır iade edemiyorum ya sistemleri kilitleniyor ya da 16.50'de gitmeme rağmen kargoyu almıyorlar. Sürat Kargo'nun Müşteri hizmetlerini aradığımda siz hiç uğraşmayın biz evinizden teslim alalım en geç yarın saat 15.00 gibi çalışanlarımız kargonuzu evi...

profile
  • 99görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Sürat Kargo Kırklara Karıştı Galiba

Cuma akşamı 7 de aradılar. Kargonuzu teslim aldınız mı dediler. Almadım deyince, burada da yok araçlara bakacağız o zaman dediler. Bir kargo daha gele...

Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Kargomun biri bu kadar şikayetten sonra 13 Ocak Çarşamba yani bugün az önce teslim edildi. Gelen kargo görevlisi "2 paketiniz varmış birinin kargosu hasarlı geldiği için iadesi onaylandı geri gönderdik." dedi. Bu teslim edilen kargo da ilgili kargo şubesinde 3 gündür bekliyor bu arada. Bugün artık son gündü, o da iade giderdi muhtemelen. Şikayetlerin etkisiyle mi teslim ettiler artık bilmiyorum ama Sürat Kargo müşteri hizmetlerine tekrar teşekkürler.”

profile
  • 221görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Kargom Ne Zaman Gelecek?

21812801561110 takip numaralı kargom bu ayın 5 'inden beri İkitelli aktarmada bekletiliyor. 6 gündür neden orada bekliyor kargom? Ya ben bu Sürat Kargo'dan bir kez yüzüm gülmeyecek mi? Lütfen ama lütfen artık getirin şu kargomu. Artık internetten alışveriş yapınca adres kısmına not yazacağım surat k...

profile
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim çözüldü”

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 146görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Sürat Kargo 300 Metre Öteye Yetişmeyen Kargo

İnternetten bir ürün aldım. Yine Sürat Kargo'yla göndermişler. Ürün Karabük'ten Kayseri'ye bir günde geldi. Fakat şubeden iş yerime (300 metre) 2 günd...

İrfan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sürat Kargo müşteri temsilcisi bana ulaştı. Gerekli uyarıların ve denetimin yapıldığını söyledi. Umarım işe yarar. İlginizden dolayı teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 383görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

Kızımın internetten aldığı ürün firmaca Sürat Kargo ile gönderilmiş. 2339********64 kargo takip numaralı kargo 31.12.2020 tarihinde Kayseri'ye gelmişt...

Bekir'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“09.01.2021 Cumartesi günü, sekiz sonra Sürat Kargo'nun merkez yönetiminin yönlendirilmesi sonucu kargomuz teslim edildi.teşekkürler”

profile
  • 29görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Sürat Kargom Kapıma Gelmeden İadeye Girmiş

İnternetten yaptığım alışveriş ürünüm dün evde olduğum halde adresime gelmemiş ve iadeye girmiştir. Küçük çocuklarım ve 70 yaşındaki annem sürekli evd...

Nilalper'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim müşteri hizmetleri ilgilendi.”

profile
  • 16görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Sürat Kargo Beni Nedense Bulamıyorlar!

Ben hep internetten alışveriş yaparım ama kargolarım Sürat Kargo'ya geldi mi beni evde bulamıyorlar. Benim bildiğim kargo gelir kapıyı çalar bulamadı ...

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Beni arayıp yardımcı olan iyi niyetli hanımefendiye teşekkür ederim”

profile
  • 147görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Sürat Kargo Çamlıca Şubesinden Memnun Değilim

İşlerini asla beceremeyen evde yoktunuz deyip ürünü satıcıya geri gönderen bir şube. İnternet alışverişi yaparken anlaşmalı firmaları Sürat Kargo oldu...

Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şirketten ulaşım tarafıma sağlandı dilerim söyledikleri gibi arkadaşlara uyarıda bulunurlar teşekkürler”

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sürat Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99