Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 82.210

Sürat Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2.328 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Yine Sürat Kargo Yine Hüsran

Bir internet sitesinden ayakkabı satın aldım. Kayseri'de ikamet ediyorum. Tesadüfen aldığım mağazada Kayseri'de çıktı. Aynı gün elime ulaşması gereken kargo şu an Samsunda. Bilin bakalım hangi kargo firması? Evet Sürat Kargo. Her zamanki gibi Sürat Kargo.

Yine Sürat Kargo Yine Hüsran
profile
  • 102görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Personelinin Telefondaki Saygısız Konuşması!

Kozyatağı Sürat Kargo görevlisi ile aramızda geçen konuşmayı bire bir sizlere aktarmak istiyorum. Kargo görevlisi arkadaş sağ olsun evde olmadığımız i...

Serhun'un Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Çağrı merkezinde görüştüğüm Hanımefendiye teşekkür ediyorum. Gerçekten çok samimi ve içten bir yaklaşım gösterdi.”

profile
  • 82görüntüleme
  • 4 gün önce

Sürat Kargo Paketi Nereye Bıraktığımı Hatırlamıyorum!

İnternet sitesinden saat kayışı sipariş verdim paketim kayıp. Kurye arkadaşınız beni arıyor paketi nereye bıraktığımı hatırlamıyorum posta kutusuna bakın ya da sitenin kameralarını izlettirin diyor. Böyle bir çalışma olabilir mi? Tüm işimi bırakacağım sitenin yönetimine gidip kameraları izleyeceğim...

profile
  • 52görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tekirdağ Sürat Kargo Sorunu

Bir internet sitesinden 31.03.2021 tarihinde aldığım ürün Sürat Kargo'ya ertesi gün verildi. Bulunduğum şehirdeki Sürat Kargo şubesine ulaştığı gün ise özel bir numaradan "kargonuz yüzüncüyıl şubesinde. Şu adreste" diye mesaj geldi. O günden beri ne kargo geldi ne haber. Daha ilk günden gel al diye ...

Tekirdağ Sürat Kargo Sorunu
profile
  • 63görüntüleme
  • 6 gün önce

Sürat Kargo Çalışanları Bana Yalan Söyledi

Sürat Kargo'nun internet üzerindeki kargo takip ekranında kargomun 9 Nisan 2021 de geleceği yazıyordu. 9 nisanın gün içerisinde kargonun geleceği tarih 12 Nisan 2021 diye değiştirildi. Kargom da Konya kule acentede gösteriyordu. Kule acenteyi aradım aynı gün (9 Nisan) " 10 Nisan'da gelir" dediler. P...

profile
  • 269görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Bilgi Güncellemesi Yapamıyorum

Sürat Kargo'dan kredili kargo aldım, şirket bilgilerini girdim ama vergi numarası bir türlü güncellenmiyor. Hep 111111 telefon edip sorayım dedim, tab...

Baris'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Şenay hanımın ilgisi sayesinde hızlıca çözüldü. İlk defa bir kargo şirketinden memnun kaldım, üstelik Sürat Kargo!”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 358görüntüleme
  • 6 gün önce

Sürat Kargo Maddi Manevi Mağduriyet Demek,

‪Sürat Kargo. 1702********76‬ numaralı kargom Gaziantep'ten Ankara teslim olarak gönderildi. Fakat gelen mesajla kargonun Ankara merkez şubeden alınması gerektiğini öğrendim. Gönderici ev adresini bildirmesine rağmen Gaziantep'teki kabul görevlisi Ankara merkez şubeyi seçmiş. 10.04.2021 tarihinde sa...

Sürat Kargo Maddi Manevi Mağduriyet Demek,
profile
  • 233görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo İçin Girilen Teslim Edildi Bilgisi

2071********31 takip no lu kargom teslim edildi yazıyor ancak teslim edilmedi. Sonrasında satin aldığım internet sitesiyle durumu paylaştığımda yetişmediyse teslim edildi bilgisi girilmiş olabilir gibi nahoş bir bilgilendirme yapıldı. Almış aldığım ürünün fiyatı önemli olmamakla birlikte yalan bilgi...

profile
  • 197görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo Keşan Şubesi Telefonları Açmıyor

Adresimden kargo aldırmak istiyorum ancak Keşan şubesi hiçbir şekilde telefonlarıma cevap vermiyor. İnternet sitesinden de istek oluşturdum, canlı yardımla istek oluşturdum, Twitter'dan genel merkeze yazdım geri dönen yok.Trendyol'a iade olduğu için mecbur kullanmak zorundayım. Şahsen asla kullanmam...

profile
  • 95görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo'nun Kurye Sorunu!

Muğla Yatağan'dan kargo iadem için arayarak kurye talep ettim ancak telefonda bana karşı ters şekilde konuşarak iadeler için kurye göndermediklerini sözde eğer bu şekilde iade alırlarsa herkesle baş edemeyeceklerini söylediler.  Ancak kendilerinin görevi bu değil midir? Eğer böyle bir hizmet sunmuy...

profile
  • 154görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo İle Yaptığım Gönderi İşleminden Şikayetçiyim.

Sürat Kargo ile aynı günde gönderdiğim gönderdiğim 2 kargomun 2side alıcılara paramparça olmuş şekilde iletildi. Surat kargodan şikayetçiyim. Müşteri hizmetlerini arayıp bildirdiğimde yapacak bir şey yok dediler. Hani sigortalı yazıyor internet sitenizde yazdığınız halde böyle nasıl dersiniz dediğim...

Sürat Kargo İle Yaptığım Gönderi İşleminden Şikayetçiyim.
Sürat Kargo İle Yaptığım Gönderi İşleminden Şikayetçiyim.
profile
  • 288görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Bursa Dağıtım Merkezinde Kargomu Kaybetmesi

14 Mart günü bir internet sitesinden aldığım akvaryum lambası 15 Mart'da satıcı kargoya verdi. Konya'dan Bursa dağıtım merkezine 16 Mart'da vardı. Bur...

Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Ürün bedeli geri ödendi. Biraz uzun oldu ama yine ilginiz için teşekkürler.”

profile
  • 93görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Adresten Alım Sorunu

Sürat Kargo 'ya evden, adresten alım için 3günden beri 23.03.21 'den beri, internet sitesi ve ayrıca müşteri hizmetleri numarasından çağrı yaptık ve 17:00 'ye kadar alınacaktır, otomatik cevabından başka hiçbir yardımcı olma durumu ya da takip için bir sistem yok, kaç kere aynı şekilde müşteri hizme...

profile
  • 192görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo Şehitlik Kg Sınırı

Sürat Kargo'nun kendi internet sitesi üzerinden 30 kg ve belli bir boyutun altı ürünün adrese teslim olduğunu tekrar tekrar okuyarak 28 kg lik ürünümü sipariş verdim. Gelen kargocular zile üst üste basarken kapıya yürüyordum, kapıya geldiğimde kimse yoktu. Kargocunun "Sürat Kargo, geldik evde yoktun...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 131görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo Telefon Ve Adrese Ulaşmadan Ürünün İadesi

Yamanevler Sürat Kargo'ya gelecek olan bir ürünüm 2 gündür dağıtımda görünüyordu bugün itibarı ile kargo iade edildiği bilgisini internet sitesinden kontrol ettiğimde gördüm. Ne eve gelinmiş ne telefonla irtibat kurulmuş. İşini doğru düzgün yapmayan yığınla insan. Zamanımızı çaldınız ilaç sipariş et...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Sürat Kargo
ile
PTT Kargo
Sürat Kargo
ile
Trendyol Express

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Sürat Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99