Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sevil'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

İnternet Satış Şirketleri Sürat Kargo'yla Çalışmayı Bırakmalı

243görüntüleme
Sevil
Sevil 18 Ekim 10:45
İnternet Satış Şirketleri Sürat Kargo'yla Çalışmayı Bırakmalı

Sürat Kargo yaşadığım ilçeye kargoları ulaştırmıyor. Madem bu bölgeye gönderim sağlayamıyorlar o halde firma kargoyu teslim almayıp, alternatif firmalara yönlendirmesi gerekmez mi? Ulaştıramayacağı paketi teslim alıp bir de ücret alıp sonra geri iade yapmak nasıl bir anlayışı. Vermediği hizmetten para kazanıyor.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo18 Ekim 10:46

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo18 Ekim 11:31

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo denilen kargo şirketi 10 Kasım Çarşamba günü saat 16.54de ben evdeyken paketimi görevliye nasıl teslim edebiliyor, zile basmadan evde olup olmadığımı bilmeden evime nasıl paketi çıkarmazlar. Onların görevi bu değil mi? Bu nasıl çalışma ahlakı, yazık!

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sabah saat 8.58 de Dudullu İmes şubeye gelen kargo neden gün içerisinde teslim edilmiyor. Şirkete gün içerisinde Sürat Kargo'dan başka başka kargolar geliyor fakat benim 1248**7200teslimat numaralı kargom neden gelmiyor da diğer kişilerin ki geliyor benim elimde kesinlikle çalışmam böyle bir firma i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Ekim 16:45

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş gelmediği için Sürat Kargo Battalgazi şubesini aradım. Telefonun diğer ucundaki erkek arkadaş bana kuryenin geldiğini ancak beni bulamadığını söyledi ama bütün gün evdeydim ve bu kargo hariç 7 kargo daha teslim aldım. Kimsenin gelmediğini hatta gelmiş olsa kapıya ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 12:03

19716316310507 takip numaralı kargom hakkında şikayetim var. Kargo kime ve neye göre teslim ediliyor. Sizin saatinize göre mi bizim saatimize göre mi. Geç bırakılan kargolar neden belli bir saatte haber verilmiyor. Her şeye gönderilen mesajlarla niçin teslim saati aralığı belirtilmiyor. Yoksa biz ne...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ekim 15:34

11.10.2021 tarihinde aşısı olmayan ve PCR testi de olmayan kargo çalışanını dağıtıma çıkaran, halk sağlığını ve kendi çalışanının sağlığını tehlikeye atan, her zamanki sorumsuzluğuna bir yenisini ekleyen sözde başarılı kargo şirketi! Kargo çalışanı ne aşısı ne de PCR testi olmadığı için üniversiteye...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ekim 15:14

Trendyol alışveriş sitesinden 7270000304077636 web sipariş kodlu ve 21515715517426 kargo takip numaralı gönderim 01.10.21 tarihinde kapı teslimatı yapılması kuryeci tarafından red edilmiş, ikamet ettiğim sitenin güvenlik girişine (apartman kapısı değil) bırakılmak istenmiştir. Teslim edilmeyen kargo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ağustos 10:03

19/08/2021 tarihinde yola çıkan 23/08/2021 tarihinde teslimatı planlanan 21/08/2021 tarihinde dağıtıma çıkan kargom bugün (27/08/2021) hala Doğanlar şubeye 500 m mesafedeki adresime ulaşmamıştır. Her gün bugün teslim edilecek denen kargo şirket adına hiç yakışmayacak şekilde teslim edilmemiştir. Ger...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ağustos 18:42

Ürünüm dağıtıma çıktı dediler ama mesai bitti diye ürünümü teslim etmediler. Bir daha Sürat Kargo ile çalışmak istemiyorum siparişlerimde de tavsiye etmeyeceğim Sürat Kargo'yu bir de çok ilgisiz bir şirket hiç zamanında ürünlerimi teslim alamıyorum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mayıs 16:03

Şaka gibi ama gerçek gönderiyi sokağa çıkma yasağı olmasına rağmen cumartesi günü şirkete teslim etmeye çalışmışlar. Bir de üstüne iade süreci başlatmışlar. 3 gün şubede bekletip cumartesi yapmanızı gerçekten anlayamıyorum. Kötü ötesi bir firma.

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mayıs 21:41

6 Mayıs 2021 tarihinde saat 11'de dağıtıma çıkan ürünüm standart şartlarda gün içi teslimi yapılması gerekir ama ürün teslimatı yapılmadı. Pekala teslimatı yapılmayacak ürün kurye dağıtımına çıktı diye sisteme yansıtılıyor. Böyle durumlarda neden kargo teslim müşterisine bilgi verilmiyor. Ürün tesli...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi