Görünüm          
189 şikayet listeleniyor

Kargom 12 Kasım'da İncirtepe şubesine gelmiş bulunuyor ve ayın 21'inde de teslim edilmiş gözüküyor ama ben teslim almadım 20 gündür kargo bekledim en sonunda şubeye gittim numaramı bıraktım teslim eden arkadaşlarını arayıp döneceklerdi hala dönmediler. Lütfen artık kargomun başına ne geldiyse halled...Devamını oku

  • - Görüntüleme

 Trendyol'dan bir kapşonlu aldık yanlış gelmiş ve iade koduyla 16.11.2020 tarihinde Esenyurt İncirtepe şubesine çocuklar gitti. Orada çalışan kişi şu an çok yoğunuz iade kodunu yazıp bırakın demiş çocuk da iade kodunu yazıp bırakmış abi bir evrak falan vermiyor musunuz demiş oda hayır biz sonra hale...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan aldığım ürün üç gündür dağıtımda görünüyordu gelmedi en son baktığımda teslim edildi olarak yazıyor üstelik alan kişi adı bana ait. Ve ayrıca teslim edildiği iddia edilen saatte evde bile değildim. İncirtepe şubesi hep aynı şeyi yapıyor gerçekten bıktırdı artık. Karşınızda ne muhatap va...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan bir ürün aldım ve çalıştığım için ofis dışındaydım bu arkadaş aramış Sürat Kargo çalışanı bende telefonu görünce aradım haliyle kimdir bu numara lakayıt bir şekilde konuşmaya başladı teli açınca buyurun dedim Sürat Kargo çalışanı, buyurun derken diye cevap verdi bende beni aramışsınız d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Sürat Kargo İncirtepe şubesi 21.10.2020 tarihinde Hatay’dan adıma gelen kargoyu adresime hiç gelmeden geri göndermeye kalktı müşteri hizmetleri ile zor durdurdum takip no ya göre ayın 25'nde teslim edilmesi gerekiyordu tüm aramalarımıza rağmen şube hiçbir şekilde telefonlarını açmıyor ve kargom hala...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Trendyol dan almış olduğum ürünün yanlış bir ürün gelmesi nedeniyle iade etmek istedim. Gerekli işlemleri tamamladım iade kodu ve gerekli bilgilerle ürünü getiren Sürat Kargo firmasının İncirtepe şubesini arayarak iadenin alınmasını istedim ancak ilgili personel iade almadıklarını kargoyu şubeye get...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

İstanbul Esenyurt'ta İncirtepe şubesinin böyle sorumsuzluk görmedim ya bir ay olacak neredeyse İstanbul'dan İzmir'e kargo gitmemiş arkadaşım doğum günü için hediye yolladım sürpriz diye bir şey kalmadı. Kargoyu verdikten Bir hafta on gün sonra arayıp sizin kargonuz kaybolmuştur demek ne demek ya. Fi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Esenyurt İncirtepe şubesinden gönderdiğim 3 adet kargo kendilerinin hatası sonu hasara uğramıştır tüm evrakları verdiğim halde 8 aydır tazmin yapmıyorlar şube kendinden bir haber merkez desen hep kayıt açıyorlar sonuç yok yani kargolar Allah'a emanet gidiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Sürat Kargo İncirtepe şubesi 8.10.2020tarihinde teslim etmesi gereken ürünü teslim etmediği halde teslim edildi diye Trendyol a bildirim yazılmış. İnsanların canını sıkmaya hakkınız yok. Bir an önce bu sorumsuzluğun çözülmesini ve ürünümün tarafıma teslim edilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5
profile-icon Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
29 Eylül 21:55
Sürat Kargo Logo
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Sürat Kargo İncirtepe şubesi 28.08.2020 tarihinde Adrese gelmedikleri halde geldik yoktunuz diyorlar ve kargoyu şubeden teslim almamızı söylüyorlar. İlgili tarihte evde 3 kişi vardı ve ne kapı çaldı ne telefonla arandı ne de kargoların bıraktığı evde yoktunuz kağıdı vardı hala daha kargomda ulaşmadı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5