Koşsam hızlı getirirdim. Teslimat tarihi günler geçti, hala kargo araçtan indirilir diyorlar ve hiçbir hareketini kayda geçmiyorlar. Bir kargo bir haftada mı gelir? En kötü kargo gerçekten, eğer acil bir işiniz varsa güvenip de kargoya vermeyin derim.
Devamını Oku
Ben bir devlet hastanesinde çalışıyorum. Sürat Kargo dışındaki bütün kargolar hastanenin içine girerek kargoları odamıza getiriyorlar. Ancak bugün yine Trendyol'dan aldığım bir ürünü Sürat Kargo hastaneye getirmiş, beni arayarak aşağıya inip almam gerektiğini söylediler. Ben de yukarı çıkabildikleri...
Devamını Oku
Sürat Kargo Pozcu şubesi getirdiğini beyan ettiği kargomu evde olduğum halde evde yokum bahanesiyle şubeye götürmüş.
Yine çözümcü yaklaşmak isteyip kargomu getirip bırakır mısınız diyorum, getiremeyiz diyor. Arayıp neden bilgi verilmediğini soruyorum böyle bir hizmetimiz yok deniliyor. 3kere gelen...
Devamını Oku
Bu nasıl bir saçmalık? Günlerdir kargom teslimat şubesinde dağıtıma çıkıyor, eve getiren kimse yok. Üstüne dağıtıma çıktı mesajı görürken Sürat Kargo kendi sitesinde teslimat şubesinde gösteriyor. Şimdi de kargom Yönlendirme Sürecinde deniliyor. Bu nedir ya? Çabuk bu sorunu çözün yoksa hukuki işlem ...
Devamını Oku
5 Mayıs'ta Sürat Kargo Şubesinden gelmesi gereken kargom teslim edildi. Gözüküyor ama teslim edilmedi. Şube ile birkaç defa iletişime geçtim, arıyoruz gibi şeyler söyleyip kapatıyorlar. Kargomu getirmesi gereken kurye o gün işten çıkarılmış, şu an 2000 TL'ye yakın zararımız var. Kargomun bulunmasını...
Devamını Oku
10.03.2023 tarihinde Sürat Kargo ürünü bana getirdi. Ürünün kutusu yırtık içindeki üründe zarar görmüştü. O yüzden ürünü hiç teslim almadan kargocuya geri göndermesini söyledim. Ürünü teslim etmediği halde teslim edildi göstermiş. Şimdi de 21 Mart olmuş üstünden 11 gün geçmiş Sürat Kargo ben evde yokmuşum teslim edememişler ürünü mü almaya gidecekmişim. Hatta ürün başka bir şubedeymiş arayıp iletişime geçecekmişim. Bu nasıl bir ilgisizlik hiç iş disiplini yok. Ben evde yokmuşum teslim edememişler. Ürünü kapının önünden ben almayıp gönderdim. 10 gün bekletmişler şimdi de arıyorlar. Sürat Kargo'dan şimdiye kadar hiç güzel hizmet görmedim. Çalışanlarda sanki zorla çalıştırılıyorlarmış gibi iş yapmaktan yoksunlar. İzmir Buca'da ki Sürat Kargo'dan hiç memnun değilim.