30 Mart'ta dağıtıma çıkan 72137552318912 takip numaralı kargom Sürat Kargo Leblebiciler şubesi tarafından bir türlü teslim edilemiyor. Bugün 31 Mart ve saat 17:00 olmasına rağmen ben hâlâ kargo bekliyorum. İletişim merkezlerini aradığımda saat 13:30 du ve şubeyle iletişime geçeceklerini söylediler. ...
19824911210417 teslimat kodlu kargom maalesef bana teslim edildi yazıyor fakat ne ailem ne komşularım ne de bir esnaf ürünümü teslim almış ürünüm nerede Saatlerdir arıyorum ve cevap yok iletişim kurabileceğim kimse yok ürünüm nerede ve kime teslim edildi! Bir de bana teslim edilmiş şaka gibisiniz ür...
Sürat Kargo bir haftadır 4 tane kargomu şubede bekletiyor, teslim etmiyor. Çalışanları da muhatap olmuyor. Trendyol'dan dün satın aldığım ürünü hemen teslim ettiler ama Dolap uygulamasından aldığım ürünler umurlarında değil, Çayırova şubesini arıyorum telefonu açmıyorlar sürekli bekleme müziği çalıy...
İnternet sitesinden aldığım ürün 22.03.2023 tarihinde Sürat Kargo Akdeniz Sanayi şubesine sistemden teslim edildi gözükmektedir. Ancak gelmedi kargom. Şube ile görüşmelerimiz sonucunda küçümseyici tavırlarla yanıt verdiler. Kargonun nerede olduğu belirsiz. Sürat Kargo merkez iletişim ile yaptığımız ...
Sürat Kargo Silivri şubesine 21.03.2023 tarihinde gelen kargom için aradığımda dağıtıma çıkarılacağı söylendi ama dağıtıma çıkarılmadı. Sonrasında 24.03.2023 saat 08:32 de bizzat kendim kargo şubesine gidip kargo yığınlarının arasında kargomu oradaki çalışanlarla beraber aradım fakat alacağım iki ka...
Sürat Kargo'da Ürünüm 4 gündür şubede gözüküyor ve dağıtıma çıkmıyor. Arayınca telefona cevap vermiyorlar. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu kadar kötü bir kargo firması yoktur. Tamamen pişmanlık oluşturdu, ürünümün teslim edilmesini bekliyorum.
Nasıl bir kargo şirketi şubesi anlamadım. Telefonla iletişim sağlamak imkansız. Kargo 2 gündür teslimat da yazıyor gelen giden yok. 1 2 günde şubede diye beklettiler zaten. Bu nasıl bir iştir. Bunları kontrol eden bir genel merkez yok mu? Bundan sonra gönderici Sürat Kargo göreyim kesinlikle almayac...
Sürat Kargo Maltepe aktarma şubesi ilgisiz ve müşteri umursamamaktadır iletişim numarası arandığında ulaşamasınlar diye telefonu açık bırakıp hattı meşgul gösteriyorlar
Maltepe'den şileye 30 dakika'lik mesafe ama ne hikmetse kargomu aktaramadılar bu kadar ilgisiz ve işini düzgün yapmayan bir şube ...
Kargo dağıtım şubesinde 3 gündür dağıtıma çıkmadı telefonlar da açılmıyor. Sebebi ne olursa olsun bu şekilde mağduriyet yaşatılmaması gerekiyor, Uygun kadroların çalıştırılması dileği ile bir an önce sorunların giderilmesini sağlayın
27.03.2023 tarihinde teslim tarihi gözüküyor
İletişim sıfır, ilgi ...
Ürün Üç gündür dağıtıma çıkıyor ama bir türlü tarafıma teslim edilmemektedir. Üç gündür kargonuz dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor ve hâlâ teslim edilmedi iletişim numarasını arayınca da ulaşamıyoruz asla bağlanmıyor lütfen kargoyu getirin artıkkk.😏
Trendyol'da satış yapan bir mağazam var. Sürat Kargo ile gönderim sağlıyoruz ürünlerimizi. Günde yaklaşık 250-300 ürün çıkışı yapıyoruz. Bu operasyonu sürat fena yönetmiyor ancak kaybolan ürünlerimizde tazmin süreçleri çok kötü. Çok uzun sürüyor ve muhatap bulamıyoruz. En son 19611310810642 takip nu...
N11 firmasından sipariş ettiğim ürünüm Sürat Kargo Firması ile tarafıma gönderildi. 23 Mart tarihinde Antalya Aktarma araçtan indirildi şeklinde gözüken durum bir türlü değişmiyor. Kaç gün oldu ürünüm Konyaaltı Şubesine gönderilmedi. Konyaaltı şubesine telefonla ulaşmak hiç mümkün değil. İletişim nu...
23 martta Ankara'dan gelen kargom 24 marttan beri teslimde görünüyor. Ama maalesef bir türlü elime gelmedi. Konya Karatay şubesini aradığımda geldiklerini ama evde kimse olmadığı için teslim edemediklerini söylediler. Neden aranmadığımı söylediğimde de kimseyi aramadıklarını bildiriyorlar. Eğer bura...
Saygısızlık ve iletisim problemi bağırma. Adresimi doğru verdiğim halde evimi çıkaramıyor ve bana telefonda bağırıyor çok saygısız ve konuşmayı bilmeyen öyle insanları çalıştırıp markanızı karalıyorsunuz yazık bir an önce bu kuryecinin uyarılması lazım
22 Mart günü Zonguldak merkez şubeden, Bursa Korupark şube aracılığıyla gelmesi gereken kargom hala gelmedi. Zong. Şubeyi aradığımda kargonun yolda olduğunu fakat takip numarasını istediğimde ısrarla vermiyorlar. Bursa Korupark şubeden kimse telefon. Açmıyor
915*****110651 Takip numaralı kargom 24.03.2023 tarihinde teslim edilmesi gerekirken henüz dağıtıma çıkarılmamıştır. Dünden beri aktif olarak aramama rağmen asla ulaşım sağlayamıyorum. Ürün teslim edilecek mi bir sorun mu var asla bilgi alamıyorum en azından geri dönüş sağlayıp bugün dağıtıma çıkarı...
Sürat Kargo Fatsa şubesi 20931114432473 takip numaralı kargomu teslim etmedi ve iletişim numaralarını aradığımda açmıyorlar. 21 Mart 2023 tarihinde Trendyol'dan bir ürün siparişi verdim. Ürün ertesi gün Fatsa şubesine ulaştı ve sabah 09.30 da teslim kodu mesaj olarak verildi. Trendyol uygulaması üze...
Ürünüm 4 gündür teslim edilmedi. Dün gelmesi gerekirken bugün teslim edilecek denildi. Teslime çıktı gözüküyor, ancak ne gelen var ne de gelen kurye iletişim numarası verildi. Kargo acil değilse sıkıntı yok, fakat hiçbir yardım yapılmıyor. Müşteri hizmetlerinden de dönüş alamadım, kimse cevap vermiy...
Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.