Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Sürat Kargo ile ilgili bir şikayetin mi var?

Sürat Kargo İletişim

5.446 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
178
13 saat önce

Sürat Kargo Teslim Edilemeyen Kargo

30 Mart'ta dağıtıma çıkan 72137552318912 takip numaralı kargom Sürat Kargo Leblebiciler şubesi tarafından bir türlü teslim edilemiyor. Bugün 31 Mart ve saat 17:00 olmasına rağmen ben hâlâ kargo bekliyorum. İletişim merkezlerini aradığımda saat 13:30 du ve şubeyle iletişime geçeceklerini söylediler. ...

profile
269
14 saat önce

Sürat Kargo Teslim Edildi Yazıp Teslim Edilmeyen Ürün

19824911210417 teslimat kodlu kargom maalesef bana teslim edildi yazıyor fakat ne ailem ne komşularım ne de bir esnaf ürünümü teslim almış ürünüm nerede Saatlerdir arıyorum ve cevap yok iletişim kurabileceğim kimse yok ürünüm nerede ve kime teslim edildi! Bir de bana teslim edilmiş şaka gibisiniz ür...

Sürat Kargo Teslim Edildi Yazıp Teslim Edilmeyen Ürün
profile
35
1 gün önce

Sürat Kargo Bir Haftadır Çayırova Şubesinde Bekletilen 4 Tane Kolim Nerede?

Sürat Kargo bir haftadır 4 tane kargomu şubede bekletiyor, teslim etmiyor. Çalışanları da muhatap olmuyor. Trendyol'dan dün satın aldığım ürünü hemen teslim ettiler ama Dolap uygulamasından aldığım ürünler umurlarında değil, Çayırova şubesini arıyorum telefonu açmıyorlar sürekli bekleme müziği çalıy...

profile
26
1 gün önce

Sürat Kargo Tarafından Kaybedilen Ürün

İnternet sitesinden aldığım ürün 22.03.2023 tarihinde Sürat Kargo Akdeniz Sanayi şubesine sistemden teslim edildi gözükmektedir. Ancak gelmedi kargom. Şube ile görüşmelerimiz sonucunda küçümseyici tavırlarla yanıt verdiler. Kargonun nerede olduğu belirsiz. Sürat Kargo merkez iletişim ile yaptığımız ...

profile
156
1 gün önce

Silivri Sürat Kargo Dağıtıma Çıkarılmadan İade Edilen Kargo

Sürat Kargo Silivri şubesine 21.03.2023 tarihinde gelen kargom için aradığımda dağıtıma çıkarılacağı söylendi ama dağıtıma çıkarılmadı. Sonrasında 24.03.2023 saat 08:32 de bizzat kendim kargo şubesine gidip kargo yığınlarının arasında kargomu oradaki çalışanlarla beraber aradım fakat alacağım iki ka...

  • profile
1 Destekçi
profile
114
1 gün önce

Sürat Kargo Ürünüm Teslim Edilmiyor.

Sürat Kargo'da Ürünüm 4 gündür şubede gözüküyor ve dağıtıma çıkmıyor. Arayınca telefona cevap vermiyorlar. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu kadar kötü bir kargo firması yoktur. Tamamen pişmanlık oluşturdu, ürünümün teslim edilmesini bekliyorum.

profile
209
1 gün önce

Sürat Kargo Meram Şubesi Bezdirdi

Nasıl bir kargo şirketi şubesi anlamadım. Telefonla iletişim sağlamak imkansız. Kargo 2 gündür teslimat da yazıyor gelen giden yok. 1 2 günde şubede diye beklettiler zaten. Bu nasıl bir iştir. Bunları kontrol eden bir genel merkez yok mu? Bundan sonra gönderici Sürat Kargo göreyim kesinlikle almayac...

profile
204
1 gün önce

Sürat Kargo Kargo Aktarma Ulaşım

Sürat Kargo Maltepe aktarma şubesi ilgisiz ve müşteri umursamamaktadır iletişim numarası arandığında ulaşamasınlar diye telefonu açık bırakıp hattı meşgul gösteriyorlar Maltepe'den şileye 30 dakika'lik mesafe ama ne hikmetse kargomu aktaramadılar bu kadar ilgisiz ve işini düzgün yapmayan bir şube ...

  • profile
1 Destekçi
profile
300
2 gün önce

Sürat Kargo Kargo Teslim Edilmedi

Kargo dağıtım şubesinde 3 gündür dağıtıma çıkmadı telefonlar da açılmıyor. Sebebi ne olursa olsun bu şekilde mağduriyet yaşatılmaması gerekiyor, Uygun kadroların çalıştırılması dileği ile bir an önce sorunların giderilmesini sağlayın 27.03.2023 tarihinde teslim tarihi gözüküyor İletişim sıfır, ilgi ...

profile
270
2 gün önce

Sürat Kargo Kargo Teslim Edilmedi

Ürün Üç gündür dağıtıma çıkıyor ama bir türlü tarafıma teslim edilmemektedir. Üç gündür kargonuz dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor ve hâlâ teslim edilmedi iletişim numarasını arayınca da ulaşamıyoruz asla bağlanmıyor lütfen kargoyu getirin artıkkk.😏

profile
350
3 gün önce

Sürat Kargo 19611310810642 Takip Numaralı Kayıp Kargonun Tazmini

Trendyol'da satış yapan bir mağazam var. Sürat Kargo ile gönderim sağlıyoruz ürünlerimizi. Günde yaklaşık 250-300 ürün çıkışı yapıyoruz. Bu operasyonu sürat fena yönetmiyor ancak kaybolan ürünlerimizde tazmin süreçleri çok kötü. Çok uzun sürüyor ve muhatap bulamıyoruz. En son 19611310810642 takip nu...

Sürat Kargo 19611310810642 Takip Numaralı Kayıp Kargonun Tazmini
profile
59
4 gün önce

Sürat Kargo Kargo Teslim Süreci

N11 firmasından sipariş ettiğim ürünüm Sürat Kargo Firması ile tarafıma gönderildi. 23 Mart tarihinde Antalya Aktarma araçtan indirildi şeklinde gözüken durum bir türlü değişmiyor. Kaç gün oldu ürünüm Konyaaltı Şubesine gönderilmedi. Konyaaltı şubesine telefonla ulaşmak hiç mümkün değil. İletişim nu...

 
surat-kargo-kargo-teslim-sureci-1.docxdocx
profile
95
4 gün önce

Sürat Kargo  Teslim Sorunu

23 martta Ankara'dan gelen kargom 24 marttan beri teslimde görünüyor. Ama maalesef bir türlü elime gelmedi. Konya Karatay şubesini aradığımda geldiklerini ama evde kimse olmadığı için teslim edemediklerini söylediler. Neden aranmadığımı söylediğimde de kimseyi aramadıklarını bildiriyorlar. Eğer bura...

profile
219
6 gün önce

Sürat Kargo Saygısızlık Ve İletisim Problemi

Saygısızlık ve iletisim problemi bağırma. Adresimi doğru verdiğim halde evimi çıkaramıyor ve bana telefonda bağırıyor çok saygısız ve konuşmayı bilmeyen öyle insanları çalıştırıp markanızı karalıyorsunuz yazık bir an önce bu kuryecinin uyarılması lazım

  • profile
1 Destekçi
profile
215
6 gün önce

Sürat Kargo Zamanında Teslimat Ve İletişim

22 Mart günü Zonguldak merkez şubeden, Bursa Korupark şube aracılığıyla gelmesi gereken kargom hala gelmedi. Zong. Şubeyi aradığımda kargonun yolda olduğunu fakat takip numarasını istediğimde ısrarla vermiyorlar. Bursa Korupark şubeden kimse telefon. Açmıyor

  • profile
1 Destekçi
profile
191
6 gün önce

Sürat Kargo Ürün Teslimatı Yapılmaması

915*****110651 Takip numaralı kargom 24.03.2023 tarihinde teslim edilmesi gerekirken henüz dağıtıma çıkarılmamıştır. Dünden beri aktif olarak aramama rağmen asla ulaşım sağlayamıyorum. Ürün teslim edilecek mi bir sorun mu var asla bilgi alamıyorum en azından geri dönüş sağlayıp bugün dağıtıma çıkarı...

  • profile
1 Destekçi
profile
318
1 hafta önce

Sürat Kargo Fatsa Şubesi Şikayet

Sürat Kargo Fatsa şubesi 20931114432473 takip numaralı kargomu teslim etmedi ve iletişim numaralarını aradığımda açmıyorlar. 21 Mart 2023 tarihinde Trendyol'dan bir ürün siparişi verdim. Ürün ertesi gün Fatsa şubesine ulaştı ve sabah 09.30 da teslim kodu mesaj olarak verildi. Trendyol uygulaması üze...

profile
331
1 hafta önce

Sürat Kargo Kargo Teslimatı Gecikti

Ürünüm 4 gündür teslim edilmedi. Dün gelmesi gerekirken bugün teslim edilecek denildi. Teslime çıktı gözüküyor, ancak ne gelen var ne de gelen kurye iletişim numarası verildi. Kargo acil değilse sıkıntı yok, fakat hiçbir yardım yapılmıyor. Müşteri hizmetlerinden de dönüş alamadım, kimse cevap vermiy...

profile
10
3 gün önce
Edip Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
74
4 gün önce
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör