2 ay kadar önce Hepsiburada.com'dan bir ürün sipariş ettim. Tamam virüs falan var diye bir süre bekledim ama gelen yok. Aramalarım ve irtibatlarım da hep oyalandım. Barkod düşmüş bir iki güne teslim edilir şeklinde. Nihayetinde Sürat Kargo internet sitesinden kargo takip yaptım. Benim ismim olmayan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hepsiburada.com'dan 5957***99 numaralı siparişim yazlık adresimize gidecekti bu sebeple Sürat Kargo ile iletişime geçtik. 21.05.2020 Perşembe günü teslim edileceği söylendi. Bu sebeple bu tarihte kargoyu teslim almak için yazlığa gidecekti. Ancak 20.05.2020 Çarşamba günü Sürat Kargo bizi arayarak Mo...Devamını oku

Hepsiburada.com'dan aldığım Sürat Kargo ile gönderilen ürün günlerdir teslim edilmedi. Kargo takibi yaptığımda da ürünün dün teslim edildiğini gözüküyordu. Tabii ki Sürat Kargo'yu aradım aradım açmadılar. Beykent şubesine teslim edildiği gözüküyordu kalktım gittim. Bütün personellerin maskesiz ve el...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs başında Hepsiburada.com'dan bir ürün aldık ve ürün 4 Mayıs ta kargoya verildi yazan bilgiye göre 5 mayısta ürün elimizde olacaktı ama gelmedi. Urunu takip bilgisiyle internet sitesinden takip ediyorum ama ürün 4 Mayıs tan beri hala daha Esenyurt şubesinde takıldı kaldı hiçbir şekilde bulundum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'dan 11.05.2020 tarihinde almış olduğum malzeme bu tarih itibarıyla 18:53 son işlem yapılmış. 19.05 2020 olmuş hala bir hareket yok. Oysaki diğer kargolar ufak gecikmelerle de olsa teslim ediliyor. Sürat Kargo'ya maalesef ulaşamıyorum .Hepsiburada.com'dan bu süreçte hizmet satın almama ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada.com adlı İnternet satış mağazasından satın aldığım ürün satın aldıktan hemen sonra 23316124716413 takip numarası ile Sürat Kargo'ya 27 Nisan 2020 tarihinde teslim edilmiştir.  4 Mayıs 2020 de teslim edileceği görünen kargom 28 Nisan 2020 tarihinden beri Esenyurt şubede beklemekte. Durum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08 05 2020 tarihinde Hepsiburada.com'dan vermiş olduğum siparişi hala elime ulaşmadı siparişi sorguladığımda kargo şirketinde dağıtımda bekliyor ve kargo şubesini aradığım halde cevap alamıyorum ve Sürat Kargo hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Mayıs 2020 tarihinde, Hepsiburada.com'a 120*180 cm ebatındaki halıyı iade ettim. 3-4 gün önce bununla ilgili şikayette bulunmama rağmen ürün hala Maltepe aktarmada. Kargoya vermem üzerinden 1 hafta geçti ama ne yazık ki hala Bursa'ya varamadı. Kafanıza silah dayayıp bu işi zorla mı yaptırıyor bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 Mayıs'ta Hepsiburada.com'dan siparişini verdiğim 2 ürünüm vardı. Bir ürünüm 9 Mayıs'ta PTT Kargo ile elime ulaştı ama ne yazık ki Sürat Kargo'dan gelecek olan ürünüm hala elime ulaşmadı. Yoğunluk var elbette bunu anlayışla karşılıyorum ama İstanbul'dan Tekirdağ'a teslimatı olacak bir ürün 8 gündür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Mayıs'ta Van'dan yola çıkan kargom 12'sinde Diyarbakır ve Malatya üzerinden Ankara'ya geliyor ve hala orada gözüküyor. Bir diğeri ise başka bir gelen kargomu Hepsiburada.com'a iade edilmek üzere şubeye teslim ettim fakat oda 13 Mayıs'tan beri şubede gözüküyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada.com'dan çamaşır makinesi siparişi vermiştim. 9'unda gelmesi gereken kargo 17'sinde ancak geldiği gibi bir de utanmadan biz nakliye firması değiliz, çamaşır makinenizi aşağıdan (apartmanın kapısından) teslim almanız gerekiyor, dairenizin kapısına kadar çıkaramayız dediler. Böyle bir fiyas...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada.com'dan 28 nisanda verdiğim 915 968 381 numaralı siparişim 6 mayısta 2325 4591 0424 01 takip no... İle Sürat Kargo'ya teslim edilmiş, aynı il içinden gelecek olmasına rağmen kargom 6 mayıstan beri transfer sürecinde görünüyor, kargoya verildiği ve henüz teslim almadığım için sipariş ipta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 Mayıs'ta Hepsiburada.com'dan sipariş verdim. 11 Mayıs'ta kargoya Denizköşkler şubesinden verdiler yine ayın 11'inde Denizköşkler şubesinden Esenyurt Aktarma'ya geldi. 4 gündür hala Esenyurt Aktarma'da bulunuyor. Sabiha Gökçen şubesine gelmesi gerekirdi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada.com'dan aldığım ürün 27 Nisan'da 51109003110915 takip numarası ile kargoya verildi ama kargo hâlâ ortada yok. Sistemden baktığımda reşat paşa acentede transfer sürecinde diyor bir türlü 20 gündür çıkamadı oradan ya da çıktı yürüyerek geliyor galiba. Ne zaman gelecek ya da gelecek mi karg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 Mayıs 2020 tarihinde Hepsiburada.com'dan verdiğim saç boyası siparişim araya 12 Mayıs 2020 tarihinde kargoya verildi. Ürünü getiren Sürat Kargo firması herhangi bir zil çalma girişiminde bulunmadan ürünü kapıya fırlatıp gitmiş. Karşı komşum zilimi çalıp kapının önündeki kargo poşetinin bana ait ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada.com'dan aldığım ayakkabım 12.05.2020 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken 3 gündür İstanbul Maltepe aktarma merkezinde bekletilmektedir. Araya girecek olan sokağa çıkma yasağı mı beklenmektedir. Çok merak ediyorum. Firmalar neden hala Sürat Kargo ile çalışıyor anlamış değilim.Devamını oku