Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 82.555

Sürat Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

7.945 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 48 dakika önce

Sürat Kargo Ürünümü Teslim Almadım Ve İzleme Teslim Edildiğini Söylüyor.

Kargo Takip numarası: 2551*******430 Hepsiburada'dan bir ürün aldım, kargom 14 Nisan 2021'de Dağıtıldı ve 14 Nisan 2021'de tanımadığım birine teslim edilmiş olarak gösterildi. Kargom kimliği sorgulanmadan kime teslim ediliyor? Kaybettiğim ürünün fiyatı yaklaşık 453 TL ve bu benim için büyük bir soru...

profile
  • 3görüntüleme
  • 3 saat önce

Sürat Kargo Kargom Yanlış Kişiye Teslim Edildi

Hepsiburada'dan aldığım ürün Sürat Kargo tarafından gönderilmiş. Dizdariye şubesinden dağıtımı çıkarılmış ancak Sürat Kargo bana teslim etmeyip başka kişiye teslim etmiştir. Yaptığı işte dikkatli olamamasından dolayı yaşadığım mağduriyetten ötürü Sürat Kargo'dan şikayetçiyim.

profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Sürat Kargo Benden Habersiz Ürünü Bana Göndermeden İadeye Aldırmış.

Hepsiburada firmasından sipariş verdiğim ürün, bana ulaşamadan bilgim dahilinde olmadan Sürat Kargo'nun kendi kararı ile geri iadeye alındı. Hepsiburada yı aradığımda konuyu başından savıyor suçu Sürat Kargo'ya atarak aradan çekilme taraftarı. Ben Hepsiburada firmasına güvenerek ürün alıyorum ama ma...

profile
  • 41görüntüleme
  • 1 gün önce

Teslimat Yapılmadı Sürat Kargo Pişmanlıktır!

Kıraç Şb... (İstanbul) Kargom teslim edilmedi. Şubede bekliyor. Ancak teslim almış gibi işlem yapılmış. Bu aldatmaktadır. 07 Nisan'dan bugüne kargomun sizde ne işin var acaba? Hepsiburada'dan aldığım ürün 7 gündür firmanızda bekliyor. Burası fabrika 24 saat çalışıyor. Evde bulamama şansınız da yok. ...

profile
  • 48görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Faciası

Bir haftadır kargomu Ümraniye Tepeüstü şubesinde tutarak adresime bir türlü ulaştıramayan, beni mağdur eden ve hiçbir şekilde telefonlarına ulaşılamay...

Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Müşteri Hizmetleri yaklaşımı oldukça iyi idi. Ne yazık ki kargom kayıp olmuş. Yine de bir sonuç alınmış oldu. Hatice hanıma teşekkür ederim”

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Kargom Elime Ulaşmadı

Hepsiburada uygulamasından ürün aldım ayın 5 inde Gimat acenteden Ankara aktarmaya gelmiş ama haftalardır Ankara aktarmada bekliyor İzmir'deyim hala kargom ulaşmadı. Gerekli yerlere şikayetimi ilettim haftalardır ürün gelecek diye bekliyorum. Sürat Kargo'yu aradım görünmüyor diyor elimde takip numar...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo'nun Kargoyu Teslim Edememesi

Cuma günü Hepsiburada 'dan vermiş olduğum sipariş Cibali Sürat Kargo şubesinden cuma günü yola çıktı. Cumartesi günü Yenikapı şubeye ulaşmıştı. Dağıtıma çıkmadığını görünce bizzat şubeye gidip teslim almak istedim. Kargo yoğunluğundan dolayı şu an kargonuzu bulamayız pazartesi günü dağıtıma çıkacakt...

profile
  • 25görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Yanlış Teslim, Müşteri Hiz. Nerede?

Hepsiburada'dan aldığım alışverişim, Sürat Kargo nun 1622*******190 takip numaralı kargosu bu sabah Cennet şubesine ulaşmış olup, şu an saat 18:30 olm...

Naz'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Cumartesi yetişmediği için pazar ürünü getirdiler ve teslim aldım, başkasına teslim yazısı sistem hatası olmuş ama yine de kimseye ulaşmak gerdi ve huzursuz etmişti. Yetkili personel bu sabah aradı teşekkürler ilginize.”

profile
  • 45görüntüleme
  • 4 gün önce

Sürat Kargo Kadar Sorumsuz Bir Kargo Şirketi Görmedim!

Hepsiburada'dan sitesi üzerinden sipariş verdim Sürat Kargo siparişi getirdi babam 67 yaşında 3. Katta oturuyor adamcağızı ayaklarına kadar çağırıp ürünü 3. Kata çıkarmadan kapıda bırakıp gitmişler 35-40 kilo ürün nasıl tek başına 3. Kata çıkarsın?

profile
  • 86görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Paketi Reddettiğim Halde Teslim Edilmiş Gözüküyor

Sürat Kargo, bugün öğle vakti Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişi getirdi ve bende kabul etmeyeceğim, geri gitsin dedim. Paketi teslim almadım. Ancak Hepsiburada'da sipariş takip sayfasında ürünün kargo takip sayfasında paket teslim edilmiş gözüküyor. Bugün yanı. 9 Nisan cuma günü saat 18:47’de ...

Sürat Kargo Paketi Reddettiğim Halde Teslim Edilmiş Gözüküyor
profile
  • 218görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Fişek Hızında Dağıtım

Hepsiburada'dan aldığım 21527189980818 kargo numaralı ürünü satıcı firma Sürat Kargo üzerinden yollamış. Kargom 5 nisanda verildi satıcı tarafından kargoya. 6.04.2021 09:39:56 ise Ayazağa kurye dağıtıma çıktı yazıyor Sürat Kargo'nun sisteminde. İlk basta dedim ki, çok iyi ne kargolar var diye düşünd...

Sürat Kargo Fişek Hızında Dağıtım
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 123görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Gecikmelerinden Dolayı Yaşanan Mağduriyet

Hepsiburada üzerinden sipariş aldığım ürünü aynı gün kargoya verilip bir gün sonra teslim yazarken. Sürat Kargo 3 günde gelecek inş. Ürünü alba şubesine göndermişler oradan sonra Terazidere şubesine oradan da teslime çıkaracaklar inşallah. Müşteri hizmetlerini aramama rahmet saygısız şekilde yarın t...

profile
  • 91görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Kuryelerinin Kafasına Göre Davranışları

Hepsiburada sipariş ettiğim ürün Sürat Kargo tarafından güvenliğe bırakılıp gidiyor ve müşteriye bilgi dahi verilmiyor, Bu ne vurdumduymazlık. Biz ürün sipariş ederken niye adres daire no vs yazıyoruz, adrese teslim mi yoksa güvenliğe teslim mi? Güvenlik olmayan yerde siparişler apartman önüne bırak...

profile
  • 102görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Dörtyol Sürat Kargo Şubesi Teslimatı Yapmıyor

30.04.2021 günü Hepsiburada'dan küçük bir alışveriş yaptım. 01.04.2021 günü ürün teslimat şubesine ulaştı. Sürat Kargo 2 nisanda beni arayarak diğer i...

Ferdi'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Dörtyol Sürat Kargo şubesi ile ilgili şikayetim devam ediyor. Sürat Kargo müşteri hizmetlerinin şikayetim ile ilgili dakikalar içinde beni arayarak sorunumu dinlediği için teşekkür ettim.”

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Sürat Kargo
ile
PTT Kargo
Sürat Kargo
ile
Trendyol Express

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Sürat Kargo,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99