Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 109.536

Sürat Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2708 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Çalışanlarının Saygısız Tutumları

İstanbul Yenibosna Çobançeşme şubesine Trendyol kargomu teslim etmek için gittim ve kotanın dolduğunu ertesi gün gelmem gerektiğini söylediler ertesi gün gittim öğleden önce gel dediler 3. Gün gittiğimde saat 10'dan önce gel dediler bende 3 gün boyunca beni oyaladıkları için sinirlendim ve bana doğr...

profile
Melisa'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Melisa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Sürat Kargo Kapıda Kartla Ödememi Nakit Aldılar

Bugün aldığım teslimatım üzerinde kapıda kredi kartı ödeme yazmasına rağmen benden nakit ödeme alındı. Israrla kartla ödeme dediğim halde nakit dediler. Bu nasıl bir hata bu hatanın sorumlusu kim. Ben komşumdan para alarak ödeme yaptım. Üzerimde param yeterli değildi. Görevli bilgi veremedi. Israrla...

Sürat Kargo Kapıda Kartla Ödememi Nakit Aldılar
profile
  • 288görüntüleme
  • 5 gün önce

Sürat Kargo Getirilmeyen Koli Takip Numarası Bulunamadı Yazıyor

N11 sipariş verdim. Firma Sürat Kargo'ya ürünü vermiş 04 0****21 tarihinde Sürat Kargo dağıtıma çıkardı. Henüz gelmedi takip no 2502********49 daha sonra mesaj geldi t akip no2021*******28 firma gönderiyi iptal etti diye dün dağıtıma çıkan görevli adresi sordu söyledim yine gelmediler. Adım celal Al...

profile
  • 35görüntüleme
  • 6 gün önce

Sürat Kargo'nun Müşteriyi Önemsememesi!

Bugün (11 Mayıs 2021) Saat 16:00 civarı Sürat Kargo Elmalık yolundaki şubede Trendyol iadesi vermek için sırada bekledik. Sıra bize geldiğinde belirli saatlerde alınıyor bugünlük limit doldu bilgisi verildi. Bayramdan sonra getirin bilgisi verildi. Neden yarın da kargo çalışıyor dedik. Tamam yarın g...

profile
  • 8görüntüleme
  • 6 gün önce

Sürat Kargo Ürün Teslimatı Olmadı

04 mayısta teslim edilmesi gereken kargom gelmedi. Teslim edildi gözüküyor. Aynı soy isimde birine verdiklerini söylüyorlar. Ama gelmedi. Sürat Kargo Maraş şubesinden görevlilerle görüştüm. Neden imza almadınız dedim. Ben öyle hatırlıyorum dediler. 

profile
  • 276görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kargom Kayıp Sürat Kargo Yine Sorumsuz Davrandı

Liva ltd. Şti. Firması tarafından 2136********21 takip numaralı Sürat Kargo Hatay Antakya Kuzeytepe şubesine yollanan kargom 05/05/2021 tarihinde bana hiçbir bilgi verilmeden teslim adresimde bulunan danışma görevlisine teslim edildiği söylenmiştir fakat günlerdir aramama rağmen kargomu bulamıyorum....

profile
  • 373görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Kargo Teslim Edilmiyor

Sürat Kargo şileye gelmesi gereken kargoyu ömerliye götürmüş 40 km uzaktaki şubeden almamız gerektiğini söylüyorlar 3 ayrı müşteri hizmetleri görevlisiyle görüştüm gördüğüm en kötü çağrı merkezi hepsi yardımcı olmamak için ne gerekiyorsa yapıyor ve sanki arayarak rahatsızlık vermişiz gibi davranıyor...

profile
  • 245görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Açılmış Kargo Paketi

Az önce Hepsiburada'dan aldığım ürün Sürat Kargo ile elime ulaştı. Kargo görevlisi isim vs. Sormadan paketi elime tutuşturduğu gibi asansöre bindi. Paketi görünce şok oldum. Paketi resmen açmış içindekine bakmışlar. Allah'tan içindeki tıraş kolonyasıydı. Ama havalı poşete filan sarmışlar telefon kut...

Sürat Kargo Açılmış Kargo Paketi
Sürat Kargo Açılmış Kargo Paketi
Sürat Kargo Açılmış Kargo Paketi
+1
profile
Cenker'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler, sorunum çözüldü.”

Cenker Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 133görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Ve Trendyol'un İlgilenmemesi

Trendyol'dan aldığım iki ürün kargolandı ve şehrime getirildi. Ancak tam kapanma nedeni ile sokağa çıkma yasağından dolayı kargomu Hatay/ Dörtyol Süra...

Mert'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlgilendiğiniz için teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 874görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Bu Nedir Ya

Beklediğim her ürün eğer Sürat Kargo'yla geliyorsa mutlaka sorun oluyor. Oraya iletişim bilgilerimizi yazıyoruz açık adresimizi daire numarası kar modu blok moduna kadar. Ama hala yanlış binaya gitmesi ya da kapı görevlisine bırakılması ne demek ya. Kargo dağıtıma çıkmıştır ya da biz geldik neredesi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 64görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Görevlisi Paketi  Kapıya Fırlatıp Gitti

10 dakika önce başıma gelen Sürat Kargo mağduriyetimi anlatmak istiyorum. Kargo görevlisine kapıyı açtım kargoyu kapının önüne atarak gitti içinde cam şişe vardı! Ümraniye Çakmak acentesinden gelen görevli oldukça rahatsız edici bu davranış kargoyu yere atıp dönüp gitti!

profile
  • 23görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Teslim Etme Olmadan Teslim Edildi Deniyor

Siparişlerimizi sitenin yönetimine bırakıp gidiyorlar. Orada yüzlerce paket içinden kendimiz ürüne ulaşmaya çalışıyoruz. Oradan benim paketimi başka b...

İlhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İletilim kurduğunuz ve ilgilendiğiniz için teşekkür ederiz.”

profile
Safiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Safiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 699görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo İle Gelen Ürünüm Elime Ulaşmadı

28.04.2021 tarihinde 1662********83 takip numaralı, Sürat Kargo'ya verilen ürünüm 04.05.2021 tarihinde Antalya Alanya Sürat Kargo Şekerhane Şubesine ulaştı. Ancak ürünüm hala eve teslim edilmedi. Şubeyi arıyorum ancak kimse cevap vermiyor. Yardımcı olacaklarını düşünüp Damlataş Şubesini aradım ancak...

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Sürat Kargo
ile
PTT Kargo
Sürat Kargo
ile
Trendyol Express

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99