3.4 
Trendyol'da 15inde teslimatı görünen kargonun teslimatı yapılmayınca 16sında aradık, araç yok denildi. 17sine teslim tarihi verildi. Ayın 17sinde teslim edilmeyince yine ertelendi, 18ine teslim tarihi verildi ancak yine araç yok denilerek ayın 20sine ertelendi. Bugün ayın 20si, yine araç yok deniler...
Ödemesini yapılmış adres teslimi kargomu bir haftadır Sürat Kargo teslim etmemiştir. Gittim Giyimkent şubesine geldi evet ama Son durak şubesine gitti denildi. Tekrar Giyimkent e geleceği ve haber verileceği söylendi arıyorum şubeye ulaşamıyorum. Kargo firmalarının bu özensizliğini anlamıyorum. Ücre...
Osmanbey'de ki Sürat Kargo şubesine her aramızda kargolarımız alınmıyor unutuluyor sürekli problem yaşıyoruz. Müşteri temsilcilerine bilgi vermemiz de değişen hiçbir durum olmuyor aksine şubedeki çalışanların üslubu çok daha kötü oldu. Artık sinir bozucu duruma gelince müşteri temsilcilerini sabah 1...
Kargom dün dağıtama çıkmış olmasına rağmen hala gelmedi aradığımda yarın gelmezse pazartesi gelir diyorlar müşteri memnuniyeti yok ilgilenme sıfır genel müdürlükte bir sonuç alamadı. Ben 5 gün evde kargomu bekleyeceğim bu ne saçma bir iş bilmezlik hep Sürat Kargo ferah acente bunu yapıyor
Sürat Kargo ile hepsiburuda.com firmasından 1 adet UPS i 07.02.2023 tarihinde sipariş verdim. Kargo şirketinin teslimat şubesine 09.03.2023 tarihinde saat 08.32 de indirilmiş. Bugün ayın 17si ve dağıtıma çıkarıldığı gün bana teslim edilmemesine rağmen teslim edildi diye sisteme giriş yapılmış. Sordu...
Sürat Kargo Sarıkamış şubesi her seferinde ürünleri bir hafta gibi bir süre bekletmeyi nasıl başarıyor. Yurt dışından verdiğim siparişler daha erken g...
11123423580322 takip numaralı Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo tarafından 09.03.2023 22:05 perşembe günü teslim edildi olarak gözüküyor fakat ürü...
Sürat Kargo Cennet şube cengiz sokağa bakan kargocu asla ben evdeyken zile basmadan aramadan tanımadığım dükkanlara bırakıp benim adıma teslim etmiş g...
Nilüfer mikro şubesi ürün teslimatı yapmıyor telefonlara cevap vermiyor müşteri hizmetleri şikayetinizi aldım ilettim diyor ama ne arayan var ne aradı...
Sürat Kargo Güneşli adresten alım yapmıyor. Genel Müdürlük ve çağrı merkezi yetersizdir. Verilen söz tutulmamaktadır. Sürekli olarak oyalamaktadırlar. Günlerdir firmamızı mağdur ettiler. Gönderiyoruz denmesine rağmen gelen giden yoktur. Defalarca şikayet talebi oluşturulmuştur ancak sorunlar çözümsü...
Sürat Kargo bu kadar kötü bir kargo firması daha görmedim. Kargom tam tamına 02.03.2023 tarihinden beri Bursa niltim şubesinde kargoyu teslim etmek gibi bir zahmette bulunmuyorlar acaba kargo orada beklerken yumurtlayacak mı çok merak ediyorum. Bir de öyle Kasıntılar ki dersiniz cumhurbaşkanına ulaş...
Nilüfer mikro şubesi ürün teslimatı yapmıyor telefonlara cevap vermiyor müşteri hizmetleri şikayetinizi aldım ilettim diyor ama ne arayan var ne aradı...
26 Ocak günü (Regaip Kandili) Başiskele şubenizde, Batı Karadeniz bölge müdürlüğü personeli duvardaki saat üzerinde bulunan kabemizin resminden rahatsız olup şube çalışanından saati çöpe atmasını isteyeli 1 ay oldu. Konu genel müdürlüğünüze iletileli 12 gün oldu. Bölge müdürü konunun üstünü örtmek i...
Sürat Kargo 24426961754214 gönderimin geri gönderimini yapamıyor. Çıkış Şubesi (Değirmiçem) Varış Şubesi (Özkanlar), Canlı destek hattı, Gaziantep Bölge müdürlüğü derdimi anlatmaya çalışırken dinlemeden "beni genel müdürlüğe şikayet edebilirsin" diyerek telefonu yüzüme kapatması, genel müdürlük ile ...
Sürat Kargo zarar tanzim ödememi ısrarla aylardır ödemiyor. İstenen tüm belgeleri bilinçli olarak bir defada isteyeceklerine ayda bir evrak eksik diyerek süreci 4-5 aydır uzatıyorlar ve ödeme yapılmıyor. Diyarbakır bölge ve genel müdürlük müşteri hizmetleri dahil olmak üzere şikayetçiyim bu konuda t...
Sürat Kargo Merhaba iade etmek istediğim ürünüm var Sürat Kargo ile göndermem gerekmekte şube kapanmış internette yanlış adres var Genel Müdürlüğü aradım Trakya bölgeye aktardı fakat oradan kimseye ulaşamadım telefonları açmıyorlar şube telefonunu arıyorum oradan da cevap alamadım. Bu nasıl bir fi...
Firma sahibiyim. Kurumsal müşterinizim. Sürat Kargo hiçbir şekilde yetkili ulaşamıyoruz. Gelen ve giden kargolarımızda Ankara aktarma ve 3 adet halen tazminimiz ödenmedi ve halen bu şekilde kargolar gelmeye devam ediyor. Tüm sosyal medya platformlarında afişe edeceğim genel müdürlükten bize ulaşını...
Trendyol'dan bir ürün aldım bana teslimat yapılmamasına rağmen ürün teslim edildi diye sisteme giriş yapılmış. Yakuplu şubesini arıyorum telefona cevap veren yok! Genel Müdürlüğü arıyorum nasıl ulaşabilirim diye telefonu açan yok. Su an kargom nerede ve kime teslim edildi çok merak ediyorum. Teslim ...
Erzurum dadaş Sürat Kargo acentesinden kargomu almaya gittiğimde çalışan şahsın saygısız şekilde cevaplar vererek ve üstüne beni tehdit etmesinden dolayı şikayet edeceğimi söyledim. Buna rağmen bana ''istediğin yere istediğin kişiye şikayet et'' diye tepki verdi. Genel Müdürlüğü arayıp bu durumu ile...
Deniz 
Muhammet