27.05.2020 tarihinde 1851********27 numaralı kargo Sürat Kargo'ya teslim edildi. Bugün ayın 4 ü oldu. Aynı il içerisinde kaç gündür Maltepe aktarmada görünüyor. Her gün bakıyorum hiçbir hareket olmuyor. Telden arıyorum cevap verende yok genel merkeze yazdım kimse dönüş yapmadı. Sürat Kargo insanları...Devamını oku

Trendyol'dan almış olduğum halılar 27 Mayıs tarihinde Sürat Kargo'ya verildi. Kargom 28 Mayıs tarihinden itibaren Esenyurt aktarma merkezinde tam 1 haftadır hareketsiz bir şekilde bekletiliyor! Ürünlerim kayıp mı? Esenyurt aktarma merkezinin numarası yok ulaşamıyorum. Genel merkez işlem başlattığını...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

5 gündür İzmir Aktarma dan hareket etmeyen kargo. Ne genel merkez ne de şubeler telefona bakmıyor. İşimiz çok aksadı. Rica ediyorum yardımcı olun. İkinci el satış uygulamalarından yapılan alışverişleri, hep ikinci plana atıyorsunuz. Biz aramasak, sormasak kargo aktarma da aylarca bekleyecek. Lütfen ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İnternetten aldığım kitap kapıma dahi gelmeden iade gönderildi. Ne kapıma bir not bırakıldı, ne bir mesajla haber verildi, ne de bir personel aradı. Kafalarına göre geri iade etmişler. Kargo şubesi telefona bakmaz, genel merkez saatlerce bekletir. Kötü bir kargo firması hala neden bu firmayla çalışı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargomu takip ediyorum 7 gün önce teslimata çıktı görünüyor hala teslim edilmedi, ne şubeye ne genel merkeze ulaşamıyorum. Şubeye gidiyorum arabamla alıyım diye yarın gelir bir gün gelir deyip duruyorlar karşımızda bizi dinleyen ilgilenen personel yok gerçekten adınız gibi süratliymiş acaba kaç haft...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'dan siparişim vardı surat kargoyla göndermişler. Litros şubeye yürüyerek 5 dakika mesafedeyim. Kargoyu getirmiyorsunuz ama teslim edildi gösteriyorsunuz. Bu kadar da sorumsuzluk olmaz arıyorum telefonlara da bakmıyorsunuz. Ne genel merkez ne de şube telefonlarımı açmıyor! Nerede bu sipar...Devamını oku

12.5.2020 Isparta'dan Ankara/Nallıhan'a ürün gönderdim ürün müşteriye ulaşmadı. Beypazarı'nda bekliyor telefon cevap verilmiyor. Müşteri sürekli beni arıyor ücreti ürünün geri istiyor. Genel merkezi arıyorum sürekli müzik dinletiyor. Çok yoruldum lütfen yardımcı olun.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1852********22 numaralı kargom 27 mayısta Sürat Kargo Mersin Pozcu şubesine gelmiş görünüyor. Ancak 1 haftadır evime getirilmiyor. Bugün baktığımda ise bu sefer de Mersin şubesinde bekletilen kargonun Adana'ya gönderilmiş olduğunu görüyorum. Genel Merkezleri dahil hiçbir şube telefona cevap vermiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Şehir dışında olduğum ve kargonun geri iade edilmemesi için tam 3 gündür adıma teslim edilecek kargoyu kuryenin dağıtıma çıkmamasını, kargoyu şubeden gelip alacağımı söylemek için Niğde şubeyi aramaktayım. Fakat telefona bakan yok.  Genel merkezi arayıp bari durumu anlatayım dedim. Genel merkez num...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Almış olduğum ürün kargoya verildi. Trendyol'dan Ariel Deterjan almıştım 20 kg 10 kg teslim edildi. Ama diğer 10 kg 6 gündür Konya aktarmada görünüyor. Bir de N11. Com sitesinden yine aynı üründen Ariel 20 kg iki adet sipariş vermiştim. Yine mağaza kargoya verdi ama kargo 4 gündür Konya aktarmada gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargom 1 Haziran pazartesi günü Samsun çarşamba şubesine ulaştı bekledim adresime gelmedi. Diğer gün yine yok diğer gün yine yok. Arıyorum açmıyorlar tekrar arıyorum meşgule atıyorlar genel merkezi arıyorum açan yok. Kullanılmaması gereken tek kargo. Ne arayan var ne telefonumu açan var. An itibariy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Mayıs'ta şubeye gelen kargo hala elime ulaşmadı. Genel merkez, şube, hiçbirinin telefonuna ulaşılmıyor. Bu nasıl bir kargo firması en azından telefonu açın.  Kargomun akıbetini bile öğrenemiyorum. Bu kaçıncı oldu. Sürat Kargo'nun hiçbir şubesinde çalan telefona bakmıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan almış olduğum ürünü şubeden kendim teslim almak istediğim için Fındıkzade şubesini aradım ama hiçbir şekilde ne genel merkeze ne herhangi bir şubeye ulaşılamıyor. Bu telefonları açmayacaksanız neden bulunduruyorsunuz o zaman ya da neden sitelerinize numara koyuyorsunuz hiçbir numara kul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sakarya Karasu Sürat Kargo şubesi vermiş olduğum siparişleri bir türlü getirmiyor. Almış olduğum ürünler kargoya verilmiş olmasına rağmen elime ulaşmadı. Genel merkeze ulaşamıyorum. İldeki şubelerine ulaşamıyorum. Mobil şubesine ulaşamıyorum. Hiçbir muhatabımız yok. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir daha hata yapmazlar demiştim ama yine büyük bir hata yaptılar. Ürünü başkasına teslim etmişler, adresime kargo falan gelmedi. Şubeler telefonlarını açmıyor, genel merkezi zaten arayamıyoruz çünkü hat bile düşmüyor. 79561240713711 takip numarası bu.Devamını oku

  • - Görüntüleme