Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 90.209

Sürat Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

19 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 622görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 10:46

Sürat Kargo Teslimat Yapılmaması Ve Üslup

Merhaba, Trendyol üzerinden dağıtıcı firma Sürat Kargo olan bir ürün aldım. Ürün kargoya 3 gündür gelmiş olmasına rağmen dün itibariyle kurye dağıtımına çıktığı bilgileri kendi sayfalarında belirtilmişti. 2 günde 20 kere şubeyi aradım bir Allahım kulu telefonu açma zahmetine bile katlanmadı. Bugün ...

Sürat Kargo Teslimat Yapılmaması Ve Üslup

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 269görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 19:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Tuzla Genç Osman Şubesi Teslimat Sorunu!

Ürünüm bugün elime ulaşacaktı fakat yanlış adrese gitmiş nasıl oldu anlamadım. Çiçek Sepeti'nden sipariş verdik adresim oraya kayıtlı doğru adresim am...

Canan'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Aralık 2020 19:56

“Arayıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim.”

profile
  • 716görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 11:44

Sürat Kargo Kargom Teslim Edilmedi

Hepsiburada üzerinden yaptığım 2301********97 numaralı alışverişin kargosu adresime ulaşmadı. Sürat Kargo Genç Osman Tuzla İstanbul şubesi bugün beni aradı ve teslimat için dün geldiklerini ancak evde kimsenin olmadığını söylediler. Bugün de saat 2ye kadar açık olduğunu ve gelip almam gerektiğini sö...

Sürat Kargo Kargom Teslim Edilmedi
profile
  • 439görüntüleme
  • 07 Temmuz 2020 11:08

Sürat Kargo Kargoları Eve Teslim Etmiyorlar

Merhaba Tuzla genç osman şubesi kargoları site girişine getiriyor daireye teslimat yapmıyorlar. Güvenlik noktasına gidip almamızı yoksa geri götüreceklerini söylüyorlar. Pandemi başında maskemiz yok vs dediler diye hoşgörü gösterdik ancak bu durum artık tamamen alışkanlığa döndü kapıda oturup bekliy...

profile
  • 385görüntüleme
  • 21 Nisan 2020 15:45

Sürat Kargo Ürün Zamanında Teslim Edilsin

Geçen bir ürünüm Çayırova şubesine gitmiş teslim edilmedi iadeye gitti bu seferki Trendyol dan aldığım üründe de aynı sorunları yaşamak istemiyorum kargo bilgilerini görüntülendiğimde genç osman şubenizde iki gündür bekliyor ve Trendyol sayfasından görüntülendiğimde yarın 22 Nisan teslimat son günü ...

profile
  • 307görüntüleme
  • 15 Nisan 2020 09:19

Sürat Kargo Genç Osman Şubesi Teslimat Sorunu

Her zaman ki gibi internetten yaptığım bir alışverişin sonucunda Sürat Kargo denen marka ile çalışmak zorunda kaldım 11 Nisan da kargo teslim yazdıkları halde 15 Nisan gelen giden arayan soran yok. Artık bıktım hiçbir alışveriş sitesi Sürat Kargo ile çalışmasın rica ediyorum on parça alışveriş yapıy...

Sürat Kargo Genç Osman Şubesi Teslimat Sorunu
Sürat Kargo Genç Osman Şubesi Teslimat Sorunu
Sürat Kargo Genç Osman Şubesi Teslimat Sorunu
+1
profile
  • 343görüntüleme
  • 10 Nisan 2020 16:18
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Tuzla Genç Osman Şubesi Teslimat Sorunu

Bir şube işini bu kadar kötü yapabilir 4 gündür ellerine geçmiş kargoyu hala teslim etmediler. Üstelik asla telefona cevap vermiyorlar. Adam gönderiyoruz kargoyu alsın diye sistemde sıkıntı var deyip başlarından savıyorlar. Kesinlikle Sürat bitmiş ne ciddiyet ne iş kültürü yok.

profile
  • 684görüntüleme
  • 22 Kasım 2019 11:09

Sürat Kargo Gençosman Şubesi

Sürat Kargo'ya TF16914916 11/12/2019 tarihinde kargo verdim bugün oldu halen teslimata çıkartılmadı genel müdürlüğe kadar aradım kimse ilgilenmedi Sürat Kargo'ya mail bile attım halen genç osman Sürat Kargo şubesinde bekletilmektedir Tuzla İstanbul içi bir kargo 1 haftadır teslim edilmiyor varış şub...

profile
  • 818görüntüleme
  • 18 Kasım 2019 12:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo 5 Gündür Kargomu Getirmiyor

Sürat Kargo İstanbul içi teslimatı 5 gün geçmesine rağmen hala yapmadı. Çağrı merkezi ve şube telefonlarına ulaşılmıyor. Çağrı merkezinde karşınızda bir muhatap bulabilmeniz bir saat sürüyor. Tuzla genç osman şubesi ve Sürat Kargo genel merkezinden şikayetçiyim.

profile
  • 261görüntüleme
  • 29 Ağustos 2019 14:05

Sürat Kargo Genç Osman Şubesi Teslimat Yapmıyor!

Trendyol dan yaptığım alışverişlerde Sürat Kargo ile dağıtılanlar kesinlikle elime ulaşmıyor. Kaç defa şikayet ettim ne dönüyorlar ne ilgileniyorlar. Hayatımda bu kadar rezil bir kargo şirketi görmedim. Geldik bulamadık diyorlar ne arıyorlar ne bir not bırakıyorlar. Genç Osman Tuzla şubesi bizim böl...

profile
  • 451görüntüleme
  • 21 Haziran 2019 16:37

Sürat Kargo  Genç Osman Şubesi (Tuzla / İstanbul) Teslimat Sorunu

Sürat Kargo şirketi şu ana kadar çalışmış olduğum en kötü kargo şirketidir. 14322813885212 numaralı kargo için 15.06.2019 tarihinden beri bekletilmekteyim. Önemli bir kargo olduğu için kargonun sürecini online olarak takip ettim. İş yeri adresine gelmesi gereken kargo adresimiz Tuzla olduğu için ge...

profile
  • 266görüntüleme
  • 21 Haziran 2019 11:04

Sürat Kargo Genç Osman Şubesi Teslimat Sorunu

Ne doğru düzgün teslimat yaparlar ne de telefonlara bakarlar. Yani iyi kötü çalışana bir maaş ödeniyor, çalan telefonu 1 haftadır açmamak nasıl bir ahlak nasıl bir etiktir anlamak mümkün değil. Şubede de herkes yan gel yat osman durumunda bu arada. Bu şubenin kapatılması herkes için en hayırlısı ola...

profile
  • 290görüntüleme
  • 09 Mayıs 2019 23:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Genç Osman Şubesi Teslimatı Yapmadı!

Kargom 2 gündür araca bindiriliyor araçtan indiriliyor ve hala elime geçmedi. Yetmedi bir de mail atmışlar adreste bulunamadınız diyor. Bu ne terbiyesizlik ne ciddiyetsizlik ve yalan. Nefret ettirdiniz artık kargo şirketlerinden. İş bilmez bir kargo.

profile
  • 757görüntüleme
  • 03 Mayıs 2019 23:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Genç Osman Şubesi Teslimat Yapmıyor!

Genç Osman Sürat Kargo çalışanı kurye H** D*** adlı şahıs 11314101233139 takıp numarasına sahip kapıda ödeme müşterimize adrese kargosunu götürüyor. Gerekli bilgileri alıp kargo tahsilat ücretini alıp kargoyu vermesi gerekirken, müşteri tarafından verilen T.C. kimlik numarasına böyle bir kimlik numa...

Sürat Kargo Genç Osman Şubesi Teslimat Yapmıyor!
profile
  • 430görüntüleme
  • 30 Mart 2019 14:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Tuzla Gençosman Şube Telefona Bakmıyor!

Teslimat adresi değişikliği için önce çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi Sürat Kargo Tuzla Genç Osman şubesinin telefonunu verdi. Tam 7 kez aradım ...

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Mart 2019 14:09

“Şikayet girişimi yaptığım günden bu yana Soner hanım her gün arayarak sürecin hangi aşamada olduğu hakkında bilgi verdi ve kargom bugün teslim edildi. Kendisine çok teşekkür ederim.”

profile
  • 1050görüntüleme
  • 14 Aralık 2017 21:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo'nun Rutin Kargo Teslimat Gecikmesi

Tuzla Genç Osman şubesi kargoyu çok geç teslim ediyor. Kargo dağıtıma çıkıyor ama yetişmiyor denilerek 3. dağıtım günü ancak teslim ediliyor. Mantıken...

İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Aralık 2017 21:21

“Geç dönüş oldu ama bilgi veren Emel hanıma teşekkürler ederim.”

profile
  • 222görüntüleme
  • 23 Aralık 2016 16:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kargo Teslimatı Olmadı!

Sürat Kargo Tuzla Genç Osman şubesi 3 gündür kargomu teslim etmiyor. 3 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum kimse telefonlara da cevap vermiyor. 1 günde Denizli'den İstanbul'a gelen kargo 3 gündür şubeden bana teslim edilmiyor. Merkezi arıyorum acil teslimat kaydı oluşturuyorlar 2 gündür ondan da b...

profile
  • 348görüntüleme
  • 24 Kasım 2016 12:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo 3 Gündür Teslimatı Yapmıyor

N11.com üzerinden sipariş vermiş olduğum ürün evime 5 km uzaklıktaki Sürat Kargo Tuzla- Genç Osman şubesine indirilmiş olmasına rağmen, ürünümün 3 gündür teslimatı yapılmamaktadır. Müşteri temsilcisine şikayet oluşturmuş olmama, genel merkeze şikayet maili atmış olmama rağmen herhangi bir yaptırım o...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99