Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 114.647

Sürat Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

189 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 288görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo İade Kargo Ve Çalışanın Tavrı

Merhaba sayın yetkili Tuzla İçmeler genç osman şubesi şikayetim iade kargo için 2 gündür gidiyorum bana denilen günlük 50 kargo limitinin dolduğunu sö...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Çözüm için çok teşekkürler”

profile
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
  • 03 Mart 12:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü bizden kaynaklıymış teşekkürler”

Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 155görüntüleme
  • 23 Şubat 21:26

Sürat Kargo Genç Osman (Tuzla) Şubesi

Sürat Kargo'nun Genç Osman (Tuzla) şubesi tarafından tarafıma gün boyu teslim edilmeyen ürün kapımın önüne bırakılıp gidilmiş .Tüm gün evde kargoyu bekledim, mesai bitti ulaşabileceğim numara yok. Ne biçim bir firmasınız siz!   Daire kapısına kadar çıkıp kapıyı çalmadan ürünü kapı önüne bırakıp gid...

profile
  • 439görüntüleme
  • 17 Şubat 13:08

Sürat Kargo Dağıtıma Çıkmadan Kargolara İade Süreci Başlatıyor

Sürat Kargo İstanbul Genç Osman Şubesi kargoları dağıtıma çıkarmadan iade süreci başlatıyor. Bu defalarca kez başımıza geldi. Kargo numarası ile takip ediyoruz ve kuryenin dağıtıma çıktığını gördüğümüzde gelmelerini bekliyoruz, gelen giden olmadan akşamına iade olarak görüyoruz. Bu şubeyi yıllardır ...

profile
  • 649görüntüleme
  • 23 Ocak 22:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Haber Edilmeden Teslim Edilen Ürün

14 Ocak perşembe ve 22 Ocak cuma günü telefonuma Sürat Kargo'dan mesaj geldi. Trendyol'dan ürün siparişi ile alakalı paketinizi 1-3 gün için de teslim...

Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Ocak 22:22

“Teşekkür ediyorum Sürat Kargo genel merkezinden arayan hanımefendiye yardımları için”

profile
  • 372görüntüleme
  • 20 Ocak 16:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Genç Osman Şubesi Telefonu Açmıyor

Siparişimi verdiğim askerlik şubesine sadece PTT kargonun gittiğini öğrendim fakat surat kargoya ulaşamıyorum. Ulaşabilirsem eğer sorunu çözmeye çalış...

Naciye'nin Teşekkür Mesajı
  • 20 Ocak 16:37

“İlgilenildi teşekkür ediyorum”

profile
  • 263görüntüleme
  • 07 Ocak 11:31

Sürat Kargo Genç Osman Şubesi Personel Saygısızlığı!

Çiçek Sepeti üzerinden almış olduğum ürünü değiştirmek için Gençosman Şubesine gittim, ürünü değiştirmek istediğimi söylediğimde sistemde hata olduğunu Tuzla İçmeler şubesine gidebileceğimi söylediler, buraya kadar her şey normal. Ben de oranın numarasını arar mısınız ona göre gideyim ya da öğleden ...

profile
  • 269görüntüleme
  • 07 Ocak 10:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Dekont Alamama Sorunu

Ödemesini yapmış olduğum kargonun dekontunu alabilmek bu kadar zor olmamalı! Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden gerekli desteği alamıyorum. Lütfe...

profile
  • 228görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 19:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Tuzla Genç Osman Şubesi Teslimat Sorunu!

Ürünüm bugün elime ulaşacaktı fakat yanlış adrese gitmiş nasıl oldu anlamadım. Çiçek Sepeti'nden sipariş verdik adresim oraya kayıtlı doğru adresim am...

Canan'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Aralık 2020 19:56

“Arayıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim.”

profile
  • 365görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 15:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Genç Osman Şubesinin Sürat Kelimesiyle Alakası Yok!

Sürat Kargo genç osman şubesi'ne Kargom 14.12.2020 tarihinde ulaşıyor 15.12.2020 de dağıtıma çıktı görünüyor. Fakat 18.12.2020 oldu kargo hala ortada ...

Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Aralık 2020 15:31

“Şikayetimle ilgili geri dönüşünüz için teşekkürler.”

profile
  • 353görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 14:58
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Teslimde Problem, Şube Çalışanının Saygısız Tavırları

12.12.2020 de Tuzla - Genç Osman şubeye ulaşan kargonun bilgisi, 18.12.2020'de ürünü aldığımız firma tarafından iadesi gerçekleşmiş şeklinde bize döndü. Her Allah'ın günü şubeyi aradığımız halde kimse ile görüşemedik. Telefonlara kesinlikle bakmıyorlar. Yoğunluktan dolayı anlayışla karşıladık gecike...

Sürat Kargo Teslimde Problem, Şube Çalışanının Saygısız Tavırları
Sürat Kargo Teslimde Problem, Şube Çalışanının Saygısız Tavırları
profile
  • 218görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 12:28

Sürat Kargo Genç Osman Şubesi Sorumsuzluğu!

Ürün kargoya verildi sistemde de dağıtıma çıkarılmadı. 24053189431*** arıyorum hiçbir şekilde açmıyorlar. Böyle kötü bir kargo şirketi olamaz! Şimdi ürünü geri yollamışlar parasını ödediğim bir üründü geri iadesi yok! Bu kargo yüzünden param yanacak kargo dağıtıma çıkarılsın artık!

profile
  • 249görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 10:33

Sürat Kargo Genç Osman Şubesi İşini Düzgün Yapmıyor!

11.12.2020 kargo teslim edilmiş hesapta. Orta da kargo yok. Telefonlara bakan yok. Bu nasıl   bir müessese. Terbiyesizlik hat safhada. Kargom nerede. İlla ki şubeye mi gitmek lazım. Genç osman şubesi hakkında çok fazla şikayet var. Neden kendilerini düzeltmiyorlar?

profile
  • 413görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 15:44

Sürat Kargo Genç Osman Şubesi Şikayeti

Kargom 2 güne Adana'dan İstanbul'a hatta oturduğum semtte tuzlaya geldi ama kargom 2 gündür Tuzla'da adresime kargoyu getiremedi. Arıyoruz açmıyorlar hani madem açmayacaksanız bu telefonu neden koyarsın şubeye. Benim kızgınlığım 2 günde getirmemelerine değil olabilir pandemi sürecindeyiz olabilir ba...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 438görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 18:44

Sürat Kargo Genç Osman Şubesi Teslim Sorunu

Satın aldığım ürün Mardin'den yola çıkıyor, Diyarbakır'a ulaşıyor. Oradan İstanbul'a geliyor ama İstanbul'da ki iş bilmez kargocular ürünü getirip de bize ulaştıramıyor. Biz de 10 gündür kargo bekliyoruz. Ürün bize gelmeden Mardin'e geri dönüyor şaka gibi o satıcının size kargo ücreti olarak verdiği...

Sürat Kargo Genç Osman Şubesi Teslim Sorunu
profile
  • 823görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 13:05

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

14.11.2020 de Sürat Kargo Çağrı Mrk (08502020202) Cennet hanıma şikayet takip numarası (1676627 & 5142**94) ile şikayetimi bildirdim. 23.11.2020 de Çağrı merkezinize telefon ederek şikayetimin neticesini sorduğumda neticeye varılmadığı ve beklemede olduğu söylendi. Şikayet tarihinden bugüne kadar do...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Sürat Kargo
ile
PTT Kargo
Sürat Kargo
ile
Trendyol Express

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99