Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 76.215

Sürat Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

25 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 157görüntüleme
  • 26 Ekim 23:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Foça Şube Bilgi Yok

Trendyol'dan aldığım bir ürün Sürat Kargo tarafından teslim alındı Foça'da bulunuyorum fakat Foça'da Sürat Kargo şubesi yok ama Foça'da olarak gösteri...

Sürat Kargo Foça Şube Bilgi Yok
İncinur'un Teşekkür Mesajı
  • 26 Ekim 23:48

“İlginiz ve çözüm odaklı yaklaştığınız için çok teşekkür ederim 😇”

profile
  • 178görüntüleme
  • 04 Ağustos 16:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aliağa Sürat Kargo Çalışanları Sorumsuz

28.07.2021 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen paketimi bir haftadır Yeni Foça'ya getirmediler. Sürat Kargo yönetimi dikkatine; Aliağa çalışanları iş...

İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Ağustos 16:43

“Çok teşekkür ederim”

profile
  • 660görüntüleme
  • 16 Haziran 12:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo' Nun Adrese Teslimat Yapamadığı Yerdeyim

Sürat Kargo, Foça'ya birkaç km uzaklıkta Foça -İzmir otoyolu üzerindeki Foçaköy yerleşkesine adrese teslimat yapamıyor. Teslimat yapamadığınız adreslerin listesini yayınlayın hem çalıştığınız firmalara hem de sizden hizmet alan insanlara yalan söylemeyin. Aliağa şubesi ürünü burada bir kişiye bırak...

profile
  • 155görüntüleme
  • 11 Mayıs 22:45

Sürat Kargo Dikkatsiz Çalışanların Olması

29 Nisan 2021 tarihinde Balıkesir'den İzmir (Foça) e 2adet kargo gönderdim biri kırılabilir bir parçaydı fotoğraflı çerçeve bana 10mayısda iade olarak geri geldi nedenine gelelim çerçeve paramparça hadi tamam cam kırıldı diyelim o çerçeveyi nasıl kırdınız resmen üzerine basılmış ya yazık üzerindeki ...

profile
  • 252görüntüleme
  • 30 Nisan 11:26

Sürat Kargo Bahçeye Kargo Bırakmaya İyi Alıştınız

İyi günler İzmir Foça'da yaşamaktayım. Sürat Kargo her teslimatta kapıyı veya zili çalmadan bana teslim edilmeden kargomu bahçeye bırakıp gitmektedir örnek olarak en son bana teslim edilmeden bahçeme bırakılan gönderi kodu: 2053********38 bu nasıl hizmettir gereken incelemenin yapılmasını talep ediy...

profile
  • 198görüntüleme
  • 08 Nisan 23:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 389görüntüleme
  • 20 Mart 23:03

Sürat Kargo Verdiğim Adrese Kargom Gelmiyor!

Sürat Kargo Aliağa şubesine kargom gelmiştir ve kargo şubesi beni arayarak kargonuzu gelip alın diyor kargoda verilen adres şube değil iş yerimdir ve bana iş yeriniz çok sapa denmektedir oysaki Foça İzmir kara yolu üzerindedir bu 3 oluyor 2 kargom gelmeden iade oldu.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 608görüntüleme
  • 09 Mart 04:16
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Beytullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 551görüntüleme
  • 03 Mart 13:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Dağıtım Da Ama Hala Kargom Ulaşmadı

Kargom şu an dağıtım da gözüküyor. Aliağa ve Foça arası uzun bir yol değil ne zaman Sürat Kargo ile kargom gelecek olsa sürekli aksilik gecikme yaşadı...

Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Mart 13:55

“Teşekkürler”

profile
  • 412görüntüleme
  • 28 Şubat 11:13

Sürat Kargo Adres Teslimi İle Sıkıntı

Foça bağarası'ndan siparişim vardı, Kargonuz Aliağa şubesindedir diye mesaj geldi, ben oraya gittikten sonra internetten sipariş vermemin ne anlamı var? Üstelik hafta sonu gelen bir mesaj bu... Kısıtlamalardan dolayı çıkılamıyor geri gitse, ödenmiş kargo. Ne olacak?

profile
  • 264görüntüleme
  • 20 Şubat 20:02

Sürat Kargo Lütfen Ama Lütfen

Merhaba iyi günler İzmir Foça da oturuyorum. Siparişim bana en yakın şubeye geliyor. Aliağa Sürat Kargo'ya ve dağıtıma çıkıp ürünün evime gelmeden iade sürecine geçiyor. Bu 1 değil 2 değil 3 defa oldu. Bana geri dönüş yapılmasını istiyorum Sizden şikayetçiyim. ... Sürat Kargo Ailesi...

profile
  • 527görüntüleme
  • 12 Ekim 2020 13:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Aliağa Şubede Bekleyen Kargom

Cuma günü sipariş ettiğim elbise kargoya verildi. Bugün elime ulaşması gerekiyordu. Verilen tarihe göre ama hala Aliağa şube de bekletiliyor. Kargo te...

Özlem'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Ekim 2020 13:33

“İlginiz için teşekkürler”

profile
  • 403görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 09:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Aliağa Şubesi Yıllardır Aynı Kalitesiz Hizmetini Sürdürüyor

Siz yetkililer hiçbir şey yapmıyorsunuz. Eskifoça'ya şube açmıyorsanız eski Foça ya gönderide kabul etmeyin o zaman. Millet başka bir yerden gönderir....

Tc Mualla'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Eylül 2020 09:29

“Genel merkezin ilgisi için teşekkür ederim kalıcı çözüm bulacağınıza eminim”

profile
  • 505görüntüleme
  • 22 Temmuz 2020 01:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo İzmir, Foça, Aliağa Şubeniz Kozbeyli'ye Dağıtım Yapmıyor

Lütfen şubenizi uyarınız. Kozbeyli'ye gelen paketler Aliağa şubenize geliyor. Şubeniz alıcıları arayıp gelin buradan alın diyor. Alıcılar 80 yaşında kişiler, dolayısı ile paketlerinizin dağıtımı için gidip gelmeleri mümkün değil. Eğer personeliniz dağıtımı yapabilirse seviniriz. Bu sorunu düzelteb...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 629görüntüleme
  • 18 Mayıs 2020 21:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kargolarım Yakın Adres Yerine İzmir Aktarmada Bekletiliyor!

04741701432341 kargo numaralı kargom kırılacak eşya dolu nargile takımı bu neden habire araca yükleniyor benim adresim İzmir eski Foça eski bagarası Hacı Veli Mahallesi Aliağa kadar yakına gelmiş yasak kalkınca alacak iken neden İzmir aktarmaya gidiyor yeter artık nefret ettirdiler telefonlar açılma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 525görüntüleme
  • 24 Nisan 2020 11:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Adrese Teslim Edilmiyor

17022742281917 ve 16516260244176 gönderiler haftalardır adresime teslim edilmiyor. Ürünlerim Foça Yeniköy e teslim edilecek. Menemen bizim bölgemiz değil diyor. Aliağa şubeye gönderiyor. Aliağa bizim bölgemiz değil diyor Menemen şubeye gönderiyor! Müşteri hizmetlerini arıyorum Menemen şubesi bölgesi...

profile
  • 420görüntüleme
  • 14 Nisan 2020 12:40

Sürat Kargo Foça Teslimatları Es Geçilmesin

Yaklaşık. 4-5 gün önce Menemen şubede görünen kargom hala gelmedi ayrıca Menemen şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir geri dönüş ya da bilgilendirme yapılmadı. foçaya belirli günler teslimat varsa bunu lütfen internet sayfalarınızda belirtin. Bir daha kesinlikle Sürat Kargo ile anlaşmalı olan site...

profile
  • 281görüntüleme
  • 06 Nisan 2020 12:18

Sürat Kargo İle Gelen Kargoma Ulaşamıyorum

2 Nisan'da kargom Menemen şubesine gelmesine rağmen bir türlü Foça ya gelmedi. Bilgi almak için telefon açıyorum ya cevap vermiyorlar ya da meşgul çalıyor. 3 gündür durum aynı. Ürün 1 günde Menemen'e geldi bunu da söyleyeyim. Şimdiye kadar ne zaman Sürat Kargo ile bir ürünüm geldiyse hep problem yaş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 550görüntüleme
  • 24 Mart 2020 12:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kargo Teslim Etmeme İnadı

Menemen Sürat Kargo şubesi denizliden gönderilen üç parça kargoyu teslim etmeden hatta aramadan iade talebi oluşturdu. Binbir zorlukla şubeye telefonla ulaştım ve garip tavırlarla adresiniz teslim edilmeyen noktalardan deyince bende araçlarınız haftada üç gün geliyor ne alaka dedim. Sadece Foça merk...

profile
  • 591görüntüleme
  • 16 Aralık 2019 11:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri Yok!

56132091681150 takip numaralı gönderim yaklaşık 4 gündür İzmir de bulunmasına rağmen elime ulaşmadı. İzmir Foça da bulunuyorum dağıtım günleri hakkında da bir bilgiye sahip değilim. Öğrenmek için 2 gün her saat başı Hem ana merkez müşteri hizmetlerini hem İzmir dağıtım merkezini 1 saat ara ile arıyo...

profile
  • 334görüntüleme
  • 19 Nisan 2019 09:17

Sürat Kargo Gecikme Sorunu!

İnternetten aldığım ürün 17/04/2019 günü 15717321013910 no. ile Sürat Kargo Aliağa şubesine ulaşmış. Aradığımda Yeni Foça'ya cuma günü servis olduğu söylendi. Cuma günü (bugün) aradım. Araç arıza yaptı, pazartesi günü dediler. Ben İzmir'den bunun için gelmiştim. Mağdurum. Kargo aksaması nedeniyle ür...

profile
  • 816görüntüleme
  • 05 Nisan 2019 11:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo'da Telefonlar Kesinlikle Açılmıyor!

İzmir Aliağa Sürat Kargo'yu kullanarak bir ürün aldım Aliağa şubesini arayıp Kargo bugün elime ulaşır mı eski Foça'ya teslimatının var mı diye soracağ...

Kıymet'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Nisan 2019 11:07

“Zeynep Hanıma ilgisi ve sorunuma bu kadar çabuk çözüm bulduğu için teşekkür ediyorum”

profile
  • 977görüntüleme
  • 07 Temmuz 2018 11:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Foça’ya Kargo Ulaştıramıyor!

Sürat Kargo’ya 02.07.2018 de gönderici tarafından teslim edilen kargo hala bana (Foça) ulaşmadı. Bugün ayın 7'si ve telefon ettiğimde bana pazartesi günü yani 09.07.2018 de teslim edileceğini söylüyorlar. Teslim edemeyeceğin kargoyu teslim almayacaksın. Daha kötü bir kargo şirketi hayatımda görmedim...

Gokce'nin Teşekkür Mesajı
  • 07 Temmuz 2018 11:03

“Ilginiz için teşekkürler”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100