Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 90.209

Sürat Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

108 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 635görüntüleme
  • 05 Nisan 09:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Ölçüm Yapmadan Fazla Desi Yazıyor

Gönderici şube Sürat Kargo Menemen şubesi 1 desilik ürünü ölçmeden 3 desi olarak sisteme girmiş ve 40₺ fiyat çıkararak haksız kazanç elde etmiştir. Al...

Leyla'nın Teşekkür Mesajı
  • 05 Nisan 09:54

“Şenay hanımın çözüm odaklı yaklaşımı ve naif konuşma tarzı ile yaklaşımından çok memnun kaldım. Sesimi duyup hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim 💐”

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 261görüntüleme
  • 16 Mart 12:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Ultra Fiyat Talebi

Sürat Kargo bir desi gönderiye 54 TL ücret istiyor. İçindeki sadece bir çiçek dalı. Fiyat neden bu kadar yüksek dediğimde ise, peşin satan tüccar tarz...

Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Mart 12:00

“Sonuç odaklı yaklaşım için teşekkür ederim”

profile
  • 455görüntüleme
  • 01 Mart 00:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Beykent Şube Personel Tavrı

Sürat Kargo Beykent şubesinde  kaba  müşteri ayıran, orayı babasının dükkanı gibi gören ve fiyat listesine de uymayan elemanlar var. Asla telefona bak...

Nergis'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Mart 00:41

“Çok teşekkür ederim hemen döndünüz”

profile
  • 590görüntüleme
  • 18 Şubat 12:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Fiyatları Çok Pahalı Be Gerçeğe Uymaz

Sürat Firması ile alıcı ödemeli 69 gram toplam ufacık bir karton Tesbih kutusu ile İstanbul’dan Antalya’ya gönderilen bir Kargo için 50 TL ödedim! Diğ...

Atilla'nın Teşekkür Mesajı
  • 18 Şubat 12:38

“Emel hanım çok teşekkür ederim”

profile
  • 699görüntüleme
  • 13 Şubat 04:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo'dan Para İademi Alamadım

Şirketiniz bünyesinde yaptığım kapıda ödeme kargo ile kargomu teslim aldım ve pos makinesiyle hesap almaya çalışan kargo personeli arkadaşımız 85 TL ç...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Şubat 04:16

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 267görüntüleme
  • 08 Şubat 18:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Ayvalı Şubesi Fahiş Fiyat Ve Paketim Olduğunu Göremiyorlar

3 adet duvar takvimi Ankara'dan Trabzon'a göndermesi 71 TL tuttu. Öncesinde dosya gönderimine çok fiyat çıkarıldığı için paket yaptırmıştım, paketim v...

Ümit'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Şubat 18:29

“Arayan hanımefendi çok ilgilendi sağ olsun inşallah bayilerie gerekli uyarılarda bulunurlar”

profile
  • 636görüntüleme
  • 04 Şubat 17:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Fiyat Prosedürü Uygun Değil

Sürat Kargo firması ile dün Çanakkale Çan ilçesinden A4 halinde 1 sayfa döküman gönderimi aldım. Bugün Tekirdağ Çerkezköy'e geldi 31TL para verdim. Bu...

Tanju'nun Teşekkür Mesajı
  • 04 Şubat 17:46

“Teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 459görüntüleme
  • 04 Şubat 14:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Böyle Kargo Hizmeti Olmaz

Böyle bir kargo hizmet anlayışı olamaz! Sürat Kargo aman Allahım bana adrese teslim gönderilen bir kargoyu şubeden arayıp kargonuz geldi gelip alın di...

Bayram'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Şubat 14:53

“Sürat Kargo'nun bulunduğum yerdeki şubeden şikayetçi olmak için müşteri hizmetlerini aradım ama yine aynı tavır ile karşılaşınca genel müdürlük ile irtibata geçmek istedim ama telefondaki müşteri temsilcilerinin tavrı yine aynı olunca şikayet var sitesine yazdığımda ancak genel müdürlükten aradığını söyleyen bir kişi öncelikle sorunun çözüleceğini söylediler ve yaklaşık bir hafta sonra şubeye gerekli cezai işlemin uygulandığını bir daha böyle bir sorun ile karşılaşıldığında doğrudan genel müdürlük ile iirtibata geçilmesini söyleyerek tekrar özür dilediler ben Genel Müdürlüğün konu ile ilgilenmesinden dolayı genel Müdürlüğe teşekkür ediyorum Şubeye ve müşteri hizmetlerine değil”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 422görüntüleme
  • 03 Şubat 20:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Fiyat Fazlalığı Ve Gereğinden Fazla Ücret Alınması

Bugün bir kargo verdim tartmadan 2 kilo yazmış ve 50 TL aldı bir Sweet nasıl 2 kilo olabilir hem tartmıyor tartmadığı halde benden 50 TL istedi. Bir k...

Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Şubat 20:55

“Aradığınız için teşekkür ederim Şeyma hanım”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 317görüntüleme
  • 01 Şubat 15:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Habersiz Ürün İadesi

Trendyol üzerinden Ataköy firmasından aldığım ürünümü Sürat Kargo beni hiçbir şekilde bilgilendirmeden iade yaptı. Trendyol ürün iadeye girdiği için b...

Fatma'nın Teşekkür Mesajı
  • 01 Şubat 15:02

“Geri dönüş sağladıkları ve kibar oldukları için teşekkürler”

profile
  • 278görüntüleme
  • 29 Ocak 15:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 681görüntüleme
  • 20 Ocak 21:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Eti Şubesi İşini Yapmıyor

Eskişehir Eti şubesinde 18.01.2021'de Ankara adrese teslim gönderili kargoma 69 TL ücret ile kabul ettiler işlem sonucunda fiş veya hiçbir belge veril...

Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
  • 20 Ocak 21:14

“Teşekkürler”

profile
  • 250görüntüleme
  • 14 Ocak 15:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo'nun Fahiş Fiyatları

Sadece bir tişörtü 200km yol göndermek için benden 40 lira alındı acil işim olduğu için verdim ancak normal fiyatların böyle olmadığını öğrendim şube ...

Sürat Kargo'nun Fahiş Fiyatları
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 210görüntüleme
  • 12 Ocak 14:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Gönderi İptal Süreci

Dün Zebramo anlaşmalı olarak göndermek istediğim ürün tahminimden çok yüksek rakamda fiyat çıktı, bende iptalini istedim göndermekten vazgeçtim, arkad...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 12 Ocak 14:54

“Teşekkürler”

profile
  • 1380görüntüleme
  • 08 Ocak 11:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Kredili Kargo Paket Ücreti

Merhaba kredili kargo hizmetinden faydalanıyoruz. Yılbaşı dolayısıyla hesabım pasif e alınmış aktif edilmesi için yükleme yapmamız gerektiği bilgisi v...

Nimet'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Ocak 11:42

“Teşekkür ederim”

profile
  • 506görüntüleme
  • 08 Ocak 10:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Ücret Fazla Alındı

07.01.2021 tarihinde şubeye giderek Ankara'ya göndermek istediğimiz kargoya 77 lira fiyat biçildi. Kolinin çok hafif olmasına rağmen bunda kilo ölçülm...

Buse'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Ocak 10:40

“Sorunum çözüldü, teşekkür ederim”

profile
  • 164görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 13:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Gerçekten Çok Yazık Son Alışverişim

Ya insan mı yanıltıyorsunuz ben anlamıyorum ki. Her yerde en fazla 90 100 TL tutan fiyat sizde nasıl 200 tutar aklım almıyor. Zaten aldığım şeyler 200...

Safiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 24 Aralık 2020 13:55

“İletişime geçen kişi yardımcı olacağını söyledi ve çok nazikti teşekkürler”

profile
  • 421görüntüleme
  • 22 Aralık 2020 15:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Çamlıca Şubesi Çalışan Agresifliği

Orta büyüklükteki bir kolimi göndermek için şubeye gittiğimde hiç hoş karşılanmadım. Çalışan kadın belli ki agresif her kelimesinde ters bir tavır ile...

Salih'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Aralık 2020 15:23

“Teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 521görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 13:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo İade Kargo Hkk

Sürat Kargo'ya İade etmem gereken bir kargom vardı ( Trendyol iadesi). Hamileliğim sebebi ile çıkamadığım için evden almaları için Sürat Kargo sitesin...

Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 10 Aralık 2020 13:02

“Sorunum çözüldü. Özellikle Sürat Kargo dan bana ulaşan Akile Hanım a teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 185görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 14:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kargo Fiyatı Üründen Fazla

İlk defa Sürat Kargo'dan sipariş verdim Yalova'dan İstanbul'a ürün sipariş verdim 47 TL kargo ücreti tutmuş ürün büyük değil 10/16cm lik büyüklüğünde,...

profile
Serpil'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Kasım 2020 21:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kargo görevlisinin ilgisi için teşekkür ederim.”

Serpil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 487görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 15:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Fazladan Ücret Kesimi

Ankara'dan Adana'ya 200 gram bile olmayan bir mouse gönderdi arkadaşım. Sitelerinden hesapladığımda bile 25 TL çıkıyor ama gönderdikleri faturada 49 T...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99