Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Sürat Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 101.345
Sürat Kargo 
2.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.9 - Beş Yıldız%31.4
- Dört Yıldız%16.1
- Üç Yıldız%5.5
- İki Yıldız%4.5
- Bir Yıldız%42.5
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Sürat Kargo
ile
PTT Kargo
Sürat Kargo
ile
Trendyol Express
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Sürat Kargo
ile
PTT Kargo
Sürat Kargo
ile
Trendyol Express
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
941 şikayet
Sürat Kargo Ürünün Geç Ulaştırılması
Hepsiburada'dan aldığım ürün Isparta'ya 5 Mayıs 2021 tarihinde sabah saatlerinde gelmesine rağmen bana gün içerisinde ulaştırılmıyor, bir gün sonrasına sarkıyor. Akıl alacak bir durum değil. Sabah 9'da Isparta gibi küçük bir şehre ulaşan kargom gün içerisinde gelmiyor ve ertesi güne sarkıyor. Alacağ...
![profile]()
1 DestekçiÇaycuma Sürat Kargo Ürünümü Geri İade Etmiş
İndirimden aldığım montu,30 Nisan'da dağıtıma çıkan kurye kısıtlamadan dolayı adreste bulunamadığımdan sebep haber vermeden geri götürmüş ve iade edilmiş. Aldığım ürün şimdi 2 katı fiyatına çıkmış. Diğer kargo kuryeleri arayıp başka nereye bırakabileceklerini soruyorlar. Benim haberim olmadan nasıl ...
Sürat Kargo Kayıp Durumunda Hatasını Layıkıyla Üstlenmiyor!
Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden sattığım 2. El kitabım, kargo sürecinde kaybedildi. Süreci sabırla takip ettim. 65 TL'ye sattığım kitabı dolap uygulaması ekran görüntüleri, sipariş numarası ve karşı tarafa yaptığım para iadesi dekontunu kendileriyle paylaşmama rağmen, fatura olmadığını be...
Sürat Kargo Kargo Ücretinin Ekstra Fazla Söylenmesi
Kargo fiyatlarını teslime getirenler 17Tl. Tutarını 20 TL. Deyip şişiriyorlar müşteri hizmetlerinden kargomun tutarını alıyorum kargom teslim olmadan ...
“Teşekkür”
Sürat Kargo Paramparça Kargo Teslimatı!
Konya'dan kargom paramparça geldi. İlgilenen olmadı. Kendim gidip aldım. İlk ve son çalışmamız. Personel bıkkın ve ilgisiz. İsmi kadar süratli değil adı paramparça kargo olmalıydı. Fahiş fiyat sıfır kalite. Deneyimsizlik krallığı.
Sürat Kargo Kargomu Teslim Etmeden Ve Haber Vermeden İade Oluşturdu.
Trendyol üzerinden almış olduğum ürünü ücretsiz kargo yolu ile ürünü aldığım firma Sürat Kargo ile gönderdi. 12.04.2021 tarihinde kargom yola cıktı ve 14.04.2021 tarihinde Samsun a ulaştı ve dağıtıma çıktı. Evde kargomu beklememe rağmen ne kargo geldi ne telefon ile irtibata geçildi ne de benim aram...
“Sorunumu aynı gün içerisinde çözdüler teşekkür ederim”
Nihat Şikayetini Yayından KaldırdıSürat Kargo Haksızlığı Kurumsallaştırmış mı?
Sürat Kargo fahiş fatura düzenliyor. Üstelik bunu sürekli ama çaktırmadan yapıyor galiba. 13907153129852 takip numaralı paketim 4 desi, kredi kargo abonesiyim. Ki ilk fırsatta şirketinizi kullanmayı bırakacağım, zira bu ayak oyunlarından dolayı kesinlikle ucuza gelmiyor aksine diğer şirketlerin anla...
Sürat Kargo Müşteri Hizmetlerini Arıyorum İlgilenmiyorlar
Sürat Kargo size dava açacağım yarından itibaren direk sizinle uğraşacağım elimden gelen her şeyi yapacağım sadece 250 TL için kredili kargodan paketi...
“Sorunum çözüldü teşekkürler”
Sürat Kargo İnanılmaz Fiyat Politikası
Instagram'dan ürün aldım karşı ödemeli olarak yollandı aydının Kocaeli ilçesine gelecekti 4 gün sonra geleceği için 30 km gidip kendim aldım fakat 50 TL'ye aldığım tshirte 51 TL kargo ücreti ödedim. Bunun gereğinin yapılmasını istiyorum. Karşı taraf kendinden kaynaklanmadığını belirtti.
Sürat Kargo Ürünümü Teslim Almadım Ve İzleme Teslim Edildiğini Söylüyor.
Kargo Takip numarası: 2551*******430 Hepsiburada'dan bir ürün aldım, kargom 14 Nisan 2021'de Dağıtıldı ve 14 Nisan 2021'de tanımadığım birine teslim e...
“Thank you”
Sürat Kargo Kredili Kargo İptali!
Sürat Kargo'dan kredili kargo aldım ve ilk gönderimde fiyat normaldi daha sonraki gönderimlerimde fiyat çok yüksek çıkmaya başladı sitedeki fiyatlarla alakası yok paketi iptal etmek istedim ama iade edemeyeceklerini söylediler. Resmen paraya el koydular bir an önce bu durumun çözülmesini istiyorum.
Sürat Kargo Alınmaması Gereken Kargo Ücreti
Ürün kargo bedelsiz olduğu halde Sürat Kargo 13 TL kargo bedelini kapıda elden nakit aldı. GittiGidiyor' dan aldığım ayakkabı fiyatı kartımdan çekildi. Kapıya gelen kargo elemanı ücreti var dedi. Olmaması gerek dedim. Evrak gösterdi, verdim. Sonra paketin üstünde satıcı öder ibaresini gördüm. Para i...
Sürat Kargo Ücretlerini Abartıyor
60 TL kargo ücreti olabilir mi ya. İlden ile gönderimde 60 TL kargo ücreti istediler. Üstelik ürün çok az bir miktar. Netten aldığım ürün 46 TL kargo fiyatı 60 TL. Olacak is değil. Resmen insan yanıltıyorlar. Lütfen yardımcı olur musunuz. Sinirlerim bozuldu.
Sürat Kargo Beykent Şubesi Kaybolan Kargo
Sürat Kargo Beykent şubesi 2291********82 kargo takip numaralı kargomu 9.04.2021 tarihinde teslim edildiği notu düşmüş 10.04.2021 tarihinde İstanbul Beykent Sürat Kargo şubesine giderek durumun izahatını bildirdim şubeye gittiğimde siparişimi getirmesi gereken kurye arkadaşı telefonla arayarak kargo...
“Kurye arkadaş hesabıma kargonun ücretini geri ödedi teşekkür ediyorum”
![profile]()
1 DestekçiSürat Kargo Ölçüm Yapmadan Fazla Desi Yazıyor
Gönderici şube Sürat Kargo Menemen şubesi 1 desilik ürünü ölçmeden 3 desi olarak sisteme girmiş ve 40₺ fiyat çıkararak haksız kazanç elde etmiştir. Al...
“Şenay hanımın çözüm odaklı yaklaşımı ve naif konuşma tarzı ile yaklaşımından çok memnun kaldım. Sesimi duyup hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim 💐”