tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Sürat Kargo ile ilgili bir şikayetin mi var?

Sürat Kargo Esat

133 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
329
2 hafta önce

Sürat Kargo Kargo Teslim Edilmeyişi

Trendyol'dan aldığım 2556649866 teslimat numaralı siparişte Sürat Kargo firması eve uğramadığı halde telefon açıp bana ulaşamadığı için geri göndermiş. Halbuki firma sabah saat 10'da dağıtıma çıkıyor. Akşam 6'ya kadar aramıyor, akşam 6'da uçağa bindiğimde aramış ve ulaşamamış. O sebeple kargoyu tesl...

Sürat Kargo Kargo Teslim Edilmeyişi
Sürat Kargo Kargo Teslim Edilmeyişi
profile
91
2 hafta önce

Sürat Kargo Ürün Teslimat Sıkıntısı

Sürat Kargo Ankara Küçükesat şubesinden 10.05.2013 tarihinde Konya'ya bir ürün gönderdim. Konya Anadolu Sanayi şubesi teslimat kargosu olarak gözükmektedir. Ürün 11.05.2023 tarihinde teslimat şubesine ulaşmasına rağmen 15.05.2013 tarihi itibariyle teslim edilmemiştir. Kargo şubesi ile görüşme yaptığ...

profile
105
2 hafta önce

Sürat Kargo İle İş Yapılmaz!

11.05.2023 tarihinde dağıtıma çıktığı görünen 4 adet kargomdan sadece 1 tanesi 15.05.2023 tarihinde teslim edildi. Diğer 3 kargo halen Esatpaşa Sürat Kargo şubesinde bekletilmekte. İlk aradığım gün yardımcı olan bir kadın arkadaş vardı fakat şubeyi bilgilendirmelerine rağmen teslimat gerçekleşmedi. ...

profile
384
27 Nisan

Sürat Kargo Kargo Teslimat Çok Kötü

Sürat Kargo' ya orada çalışan bir tane kuyrukçu var adam konuşmasını bilmiyor telefon numarası 0505-692-**** bu numaradan aradı ve ben evde yokken dedim esat şubesini bırakır mısınız ağzından çıkan her şeyi söyledi adam. Bana en yakın olan şube esat şubesi iken niye seymen mikroya götürüyorsunuz? Bi...

profile
422
09 Şubat

Sürat Kargo İkinci Olarak Ürünümü Getirmiyor.

Acil olarak depremzedeler için almış olduğum kışlık giyecek ürünler 2 gündür adresime ulaşmıyor. Teslim edilmesi gereken Ankara esat şubesi, bize ulaşamadığını ve koli nasıl bir şeydi vs ürün içeriğinin bilgisini istedi. Tel ile yarın ulaşabiliriz dedi. 6 ay önce yine aynı muhabbeti, sohbeti yaşadım...

Sürat Kargo İkinci Olarak Ürünümü Getirmiyor.
profile
458
28 Ocak

Sürat Kargo Kargo Teslimi Hakkında

25.01.2023 tarihinde Sürat Kargo esat şubesinden verilen 31132134718123 takip numaralı kargom teslimat adresi olarak yanlış ilçeye gönderiliyor, daha sonra doğru adrese teslimat için arıyorum ve yönlendirilme işlemi yapılıyor bu süreçte sarnıç şubesinden kargo dağıtıma çıkıyor evde olduğum halde evd...

Sürat Kargo Kargo Teslimi Hakkında
profile
1.156
02 Ocak

Sürat Kargo Kargo Teslimi, Ürünümün Kaybolması

Merhaba, 25.12.2022 tarihinde n11.comdan ürün sipariş ettim. 26.12.2022de Cennet Acente İstanbul'dan Sürat Kargo aracılığıyla "12620806187121" kargo takip numarası ile işleme alındı. 27.12.2022 de Ankara Esat şubede iniş yapmış gözüküyor. Kurye dağıtımına 30.12.2022'de hala çıkmaması üzerine Esat ş...

profile
324
29 Aralık 2022

Sürat Kargo Kargomu Şubede Bekletiyorlar

Sürat Kargo (Esatpaşa mikro ) şubesi Kargomu şubede bekletiyor 27.12.2022 Saat:08: 57 de kargom araçtan indiriliyor ve 29.12.2022 tarihinde dahil elimde olmadı ürünümü şubede bekletiyorlar şubeyi aramama rağmen bir bey efendi açtı ve ürünümü sordum bana ters bir konuşmanın ardından gelip kendiniz al...

profile
752
22 Aralık 2022

Sürat Kargo'nun Süratsizliği Sonucu Aldığım Ürünün Elime Ulaşamaması

İnternet üzerinden bir ürün aldım. Ürün Konya'dan İstanbul'a iki günde geldi ama İstanbul içerisinden bana bir türlü gelemedi. Kargo paketim Esatpaşa mikro diye bir şubede gözüküyor. Sanırım Esatpaşa mikro şubesinde zaman daha farklı akıyor. Normalde 09.12.2022 tarihinde elimde olması gerek ürün 22....

Sürat Kargo'nun Süratsizliği Sonucu Aldığım Ürünün Elime Ulaşamaması
Sürat Kargo'nun Süratsizliği Sonucu Aldığım Ürünün Elime Ulaşamaması
profile
853
14 Aralık 2022

Sürat Kargo Esat Şube İlgisizliği

videoplayer-icon

Takip no : 73123199911741 Sürat Kargo esat şubesi tarafından paketi açılmış ve deforme teslim edildi. Ürünü teslim alırken video çektim. Klavye Sürgü demiri (başka yerden temini imkansız) kaybolmuş plastik aksam kırılmıştır. Tutanak tutalım talebim Sürat Kargo esat müdürü tarafından "bizden kesilir"...

Sürat Kargo Esat Şube İlgisizliği
profile
1.314
13 Aralık 2022
profile
Burcu sonuçtan memnun
  • 16 Aralık 2022 17:39

Sürat Kargo Teslimat Problemi Ümraniye İstiklal

Sürat kargodaki gida kolim cuma gününden beri bana ulaşmıyor. Hafta sonu şehirlerarası yoldan geldi. Normalde pazartesi elime ulaşması gerekirdi. Karg...

profile
382
13 Aralık 2022

Sürat Kargo Güveni Kötüye Kullanma

Kayseri Sürat Kargo Hunat şubesinden İstanbul'a arkadaşıma cep telefonu gönderdim. İstanbul'daki arkadaşımı kendisini kargocu diye tanıtan bir kişi arayıp kargoyu getirdiğini şifreyi istemiş. Arkadaşımda uyku semeresi şifreyi vermiş. Fakat aşağı indiğinde ne kargo ne de kargocu varmış. Durumu anlama...

profile
1.139
10 Aralık 2022

Sürat Kargo Kayıp Ürün Başkasına Teslim Edilmiş

Sürat Kargo Esatpaşa mikro şubesi tarafından 23319518816418 numaralı kargom teslim edildi gözüküyor ama ne bana ne de görevliye teslim edilmemiş. Şube ile iletişime geçtiğimde 3-4 gündür kargo görevlisinin gelip kime teslim ettiğini göstereceğini söyleyip oyalıyorlar başkasına teslim ederken ne alıc...

  • profile
1 Destekçi
profile
877
10 Kasım 2022

Sürat Kargo Esatpaşa Şube Dağıtım

Sürat Kargo Esatpaşa mikro şubesindeki 13862010816137 teslimat numaralı kargom 2 gündür dağıtım merkezinde bekletiliyor yarın öğlen yola çıkacağım hiçbir şekilde Esatpaşa Sürat Kargo şubesi ile iletişime geçemiyorum en azından bugün dağıtıma çıkar ise yarına elimde olur

profile
765
06 Ekim 2022
profile
Umay sonuçtan çok memnun

Sürat Kargo Yanlış Adrese Teslim

Sürat Kargo şahsıma ait Trendyol kargomu tamamen yanlış adresin kapısına bırakıp gitmiş. Günlerdir esat paşa mikro şubesine ulaşamadım. Evde olmama ra...

profile
1.194
30 Eylül 2022

Sürat Kargo Esatpaşa Micro Kargo Gönderimi

06186921432342 takip numaralı kargom Esatpaşa Mikro şubesinde gönderi dağıtıma çıktı olarak gözüküyor hem de 2. Kez fakat bana gelen hiçbir şey yok. Aradığımda ise ilgili şube ile iletişime geçemiyorum. Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
883
17 Eylül 2022
profile
Nurdan'ın Teşekkür Mesajı

“Şikayetim sonucunda firma ilgili davrandı, sorun çözüldü, teşekkürler.”

Sürat Kargo Ürünümü Teslim Etmedi

Bir hafta önce dolap uygulamasından bir ürün aldım, Sürat Kargo çiftehavuzlar'daki iş yeri adresime getiriyor ve dükkan kapandığı için telefon açmadan...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
659
15 Eylül 2022
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı

“👍teşekkürler”

Sürat Kargo Kargomu Teslim Etmiyor

Trendyol siparişim 1 haftadır İstanbul a gelmesine rağmen bana ulaştırılmadı. Caddebostan Sürat şubesine gelmesine ve bende Caddebostan'da oturmama ra...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
231
14 Nisan
Ekin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
671
19 Ekim 2022
Pertev Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör