Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 90.209

Sürat Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

23 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2187görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 16:27

Sürat Kargo Kargom Neden Osmaniye'ye Geldiği Halde Teslim Edilmedi?

Osmaniye'nin Düziçi ilçesinde Sürat Kargo şubesi yok gelen kargo 4 gün oldu ve getirilmedi 2020 de yaşadığımızın farkında olmayacak ki şubedeki arkadaşlar telefona bile bakmıyorlar. Şikayetleri okuduğumda sürekli bilgi verilmemesinden kaynaklı sıkıntılar var müşteri memnuniyet kalitesi bu olmamalı.

Sürat Kargo Kargom Neden Osmaniye'ye Geldiği Halde Teslim Edilmedi?
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 1379görüntüleme
  • 04 Mayıs 2020 15:41

Sürat Kargo Ürün Teslim Gecikmesi

İnternet üzerinden almış olduğum ürünüm Osmaniye Düziçi ilçesinde şubesi olmadığı için 30. Nisan 2020 tarihinden beri Osmaniye şubesinde olarak görünüyor hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Telefonlara cevap verilmiyor ürünüm hala teslim edilmedi. Ve nasıl ulaşacağım konusunda hiçbir fikrim yok.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2149görüntüleme
  • 04 Haziran 2020 13:47

Sürat Kargo Yalandan Teslim Yapıyor

20.05.2020 tarihinde vermiş olduğum 15 kiloluk köpek maması 28.05.2020 tarihinde Sürat Kargo Osmaniye şubesine teslim edildi. 3 gün 01.06.2020 tarihine kadar beklememe rağmen ürün bana teslim edilmedi şubeye gittiğimde kargonun Osmaniye/Düziçi kargosuna karışmış olabileceğini söyleyip ertesi gününe ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2082görüntüleme
  • 24 Haziran 2020 08:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Çok İlgisiz Bir Şube Telefonlara Cevap Veren Yok

Osmaniye'nin Düziçi ilÇesinde oturuyorum N11’den aldığım bir ürünü iade etmek istiyordum Düziçi ilçesinde Sürat Kargo'nun şubesi olmadı için Osmaniye şubesini 100 defa aramama rağmen telefonu zahmet edip de açmıyorlar, Sürat Kargo müşteri hizmetlerine bağlanmakta başlı başına sıkıntı kaç dafa arayac...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Mayıs 2020 11:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2103görüntüleme
  • 04 Temmuz 2020 15:09

Sürat Kargo Kargoyu 30 Km Uzaktaki Şubeden Gelin Alın Demesi

N11 den aldığım ''2034******75'' sipariş numaralı kargom Osmaniye/ Düziçi ilçesine gelmeyip 30 km Osmaniye merkezde ki şubeden gelip almamı istediler. Bu hangi mantık bu hangi kitaba sığar. Eve istediğim 40 dakika lik mesafede bekletilmesini şiddetle kınıyorum. Kargo takip numarası'2101********87' ...

Sürat Kargo Kargoyu 30 Km Uzaktaki Şubeden Gelin Alın Demesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 851görüntüleme
  • 04 Mayıs 2020 04:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Teslim Sıkıntısı

Osmaniye Düziçi ilçesinde şubesi yokmuş sipariş ettiğim ürün tam 2 haftaya yakın oldu hala ulaştırılmadı ne zaman teslim edeceklerini çok merak ediyor...

Atalay'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Mayıs 2020 04:42

“Teşekkürler sorunum çözüldü”

profile
  • 1958görüntüleme
  • 17 Nisan 2019 10:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo İlgisizliği, Telefonlara Bakmıyor ve Teslimat Yapmıyor!

Osmaniye Sürat Kargo şubesi kargomuz cuma günü yani 12 Nisan tarihinde ellerine olmasına rağmen ilçemiz Düziçi'ne mobil diyerek salı gününe kaldığı sö...

Ersin'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Nisan 2019 10:25

“Tarafıma aranarak bilgi verildi gereken ilgi gösterildi ve kargom teslim edildi aykut beye teşekkür ederim...”

profile
Gökcen'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Kasım 2018 10:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sürat Kargo firmasından Murat bey yardımcı oldu teşekkürler kendisine.”

Gökcen Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2677görüntüleme
  • 14 Şubat 2018 12:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Telefonlarıma Cevap Vermedi

Sürat Kargo'dan gelen ürünüm Osmaniye ilinde bulunmasına rağmen iki gündür Düziçi ilçesindeki evime gelememiştir aradaki mesafe yarım saat ve adrese t...

Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 14 Şubat 2018 12:20

“Emel hanıma benimle ilgilendiği için çok teşekkürler”

profile
  • 1249görüntüleme
  • 26 Ocak 10:59

Osmaniye Düziçi Sürat Kargo İade Bildirimi

Osmaniye Düziçi ilçesinde oturuyorum. Sürat Kargo'nun dağıtımını yaptığı ürünü iade etmek istiyorum. Ancak iade talebinde bulunduğumu belirtmek için defalarca aramama rağmen telefona hiç cevap vermediler. Sürat Kargo'ya iade ürünü alması konusunda bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Osmaniye Düziçi Sürat Kargo İade Bildirimi
Osmaniye Düziçi Sürat Kargo İade Bildirimi
profile
Hidayet'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Ağustos 2020 14:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kargom geliyor”

Hidayet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1912görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 11:44

Sürat Kargo Ürünüm Gelmedi

Bende ınternet üzerinden ürün almıştım ve dün gelmesi gerekiyor du Osmaniye şubesini aradım meşgul oluyor ulaşamıyorum. Düziçi şubesi de yok. Düziçi ne ne zaman gelir nasıl ulaşacağım lütfen yardımcı olur musunuz ne zaman elimde olur ürünüm arayacağım başka bir numara da yok.

profile
  • 1625görüntüleme
  • 12 Mayıs 2020 17:52

Sürat Kargo'da Hizmet Sorunu!

Düziçi şubesinden bahçe'ye hizmet veren, ne kadar kaba, konuşmayı bilmeyen personeller. Bahçe ilçesine ne zaman geliyorsunuz iadem var diyorum. Ben gelmiyorum, gelen kişiyi de bilmiyorum diyor. Bahçe'ye geliyor fakat ne adresimize uğruyorlar ne arayıp bilgi veriyorlar. Resmini de çekip koyuyorum bur...

Sürat Kargo'da Hizmet Sorunu!
profile
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 2020 14:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorun çözüldü”

Erhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2989görüntüleme
  • 05 Eylül 2017 08:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo,Kargonun 11 Günde Teslim Edilecek Olması!

26 Ağustos 2017 günü Ağrı ili Sürat Kargo şubesinden, Düziçi /Osmaniye adresine gönderilen siparişim 29 Ağustos 2017 günü saat 09.00'da Osmaniye iline...

Orhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Eylül 2017 08:55

“Konuyla ilgili Sürat Kargo temsilcisi Murat bey,20 Eylül 2017 günü benimle iletişime geçti. Şikayetime gösterdiği yaklaşım ve ilgi için kendisine teşekkür ederim.”

profile
  • 897görüntüleme
  • 15 Mart 18:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Osmaniye Şubesinde Telefonlar Açılmıyor

Sürat Kargo Osmaniye şubesi müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum Düziçi ilçesine kargom vardı ve dağıtıma çıkarıldı bugün sanırım bugün teslim edile...

Semanur'un Teşekkür Mesajı
  • 15 Mart 18:10

“Şenay hanıma ilgilendiği için teşekkür ederim”

profile
  • 1263görüntüleme
  • 28 Aralık 2020 21:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo İade Kargom Kayboldu

Trendyol internet sitesinden almış olduğum DeFacto marka montu 11.26.2020 tarihinde Osmaniye/Düziçi Sürat Kargo şubesine iade kodu ile birlikte iade edilmek üzere bıraktım o günden sonra 3 defa iade kodu aldım ama ne iade oluşturuldu ne de ürünüm geri bana verildi ve görüştüğüm hiç kimse geri dönüş ...

profile
  • 1324görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 15:16

Sürat Kargo Tanımadığım Birine Teslim Edilmiş

Osmaniye ili Düziçi ilçesinde ikamet ediyorum tarafıma gönderilen kargom internet sitesinde teslim edildi olarak görünüyor. Ancak ben Osmaniye şubesine defalarca aradığım halde telefonu açmaya tenezzül eden bile yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiç tanımadığım birine teslim edildiğini öğreni...

profile
  • 2167görüntüleme
  • 21 Mayıs 2020 11:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo'daki  Kargom Yok

Ben Osmaniye Düziçi nde yaşıyorum Trendyol dan sipariş oluşturdum ve Sürat Kargo ile yola çıkmış ama bulunduğum ilçe de Sürat Kargo yok bu yüzden kendileri bir l kırtasiye ye bırakmışlar farklı bir şahıs teslim almış gözüküyor ve bunu bana haber etmiyorlar ben alışveriş sayfamdan öğreniyorum ve bunu...

profile
  • 209görüntüleme
  • 07 Mayıs 18:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Osmaniye Sürat Kargo Dağıtıcıları Teslim Yapmıyor!

Osmaniye Sürat Kargo iki gündür kargo bekliyorum kargo dağıtıma çıkıyor yetişmedi deniliyor Düziçi ne kadar bir ilçe kargo iki gündür yetişmiyor. Beni...

Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 07 Mayıs 18:46

“Sürat Kargo merkezi iletişim de Hatice hanıma teşekkürler çok ilgili ve hemen çözüm buldular”

profile
  • 1067görüntüleme
  • 15 Ocak 01:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Sorumsuz, İlgisiz Çalışanlar

Osmaniye Düziçi ilçesinde yaşıyorum Sürat Kargo'yla zaten çalışmam ilgisizliklerinden dolayı yalnız sipariş verdiğim site Sürat Kargo'yla çalışıyorsa ...

İlknur'un Teşekkür Mesajı
  • 15 Ocak 01:17

“Teşekkürler”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99