Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 73.404

Sürat Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

11 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1086görüntüleme
  • 18 Mayıs 2020 16:07

Sürat Kargo Kargom Elime Ulaşmadı Devir Görünüyor

Kargo tarafından ne telefonla arandım ne de mesaj geldi. Kargomun nerede olduğuna baktığımda devir olarak görünüyor hem şube hem genel merkezi arıyorum açan yok. Hep evdeyim aranmadım ve SMS ile bilgilendirilmedim. Şubeleri arıyorum hiçbir şekilde açan yok şikayetçiyim böyle bir kurum görmedim

Sürat Kargo Kargom Elime Ulaşmadı Devir Görünüyor
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 196görüntüleme
  • 18 Mayıs 2020 12:25

Sürat Kargo   zararımın Telafisini İstiyorum!

07/05/2020 tarihinde dolap üzerinden verdiğim 44254148100581 takip numaralı sipariş ertesi gün satıcı tarafından kargoya verildi. 7 gün boyunca kargo olduğu yerde bekledi. 5 gün önce de varması gereken Talas şubeye ulaştı 4 gün boyunca Talas şubede bekletildi. Bugün kargom nerede diye sorguladığımda...

Sürat Kargo   zararımın Telafisini İstiyorum!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 332görüntüleme
  • 11 Mayıs 2020 10:30

Sürat Kargom Günlerdir Bekletiliyor

Sürat Kargo'da mevcut 3 tane kargom günlerdir. Esenyurt aktarmada sebepsiz yere bekletiliyor. İsmi güya rahat ama kaplumbağa daha hızlıdır bunlardan. Diğer bütün kargolarım gelmesine rağmen Sürat Kargo'yla olan kargolarım kesinlikle gelmiyor. Ayrıca adresimi doğru yazmama rağmen sürekli farklı şubel...

Sürat Kargom Günlerdir Bekletiliyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 391görüntüleme
  • 29 Nisan 2020 01:08

Sürat Kargo Gölbaşı Şubesi Teslim Sorunu

25 Nisan günü Gölbaşı şubesinde dağıtıma çıkarıldı ve teslim edilmedi denilen kargom hemen akabinde iade sürecine alınmış. Çünkü kargo ulaşmayınca kargo hareketlerine baktığımda aslında gerçekten dağıtıma çıkarılmadan sadece masa başında hareketler yapılarak teslimat yapılamamış gibi gösterilerek ia...

Sürat Kargo Gölbaşı Şubesi Teslim Sorunu
Sürat Kargo Gölbaşı Şubesi Teslim Sorunu
Sürat Kargo Gölbaşı Şubesi Teslim Sorunu
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 388görüntüleme
  • 22 Nisan 2020 13:20

Sürat Kargo Adını Değiştirmeli

30151245212182 Kargo takip numaralı 16 Nisan'da 17 Nisan'da kargo olacak şekilde Hepsiburada'dan 3 kitap aldım Kitaplardan 2 si a** Kargo şirketiyle gelecekti birisi Sürat Kargo ki Sürat Kargo yazarken bile rahatsız oluyorum adının hakkını vermiyor. A** Kargo İki kitabı 18 Nisan'da elime ulaştırdı. ...

Sürat Kargo Adını Değiştirmeli
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 431görüntüleme
  • 17 Nisan 2020 11:55

Sürat Kargo Sürekli Farklı Şubelere Devir Olan Ürün

Sürat Kargo istisnasız tüm kargolarımı gönderenin bana verdiği adres değil de eğer iş adresim verildiyse ev adresime, ev adresim verildiyse iş adresime gönderilecekmiş gibi sistemsel hata ile çaprazlama gönderi yapmakta, anlamak cidden çok güç. İstanbul için 1 günde gelmesi gereken kargolarımı 5-10...

Sürat Kargo Sürekli Farklı Şubelere Devir Olan Ürün
profile
  • 346görüntüleme
  • 23 Mart 2020 00:01

Bandırma Sürat Kargo Kötü Bir Şube

Şubeye 300 metre olan teslimat adresime 4 gün kargo devir yapacaksan bir şubeyi neden işletir bir insan? Şubeye gidip almamızı istiyorlar hep, o halde adrese teslim diye kazandığınız paralar hepinize helal olmasın. Adamlar itina ile kargoyu adrese getirmiyor bunların merkezleride hiç müdahale etmiyo...

Bandırma Sürat Kargo Kötü Bir Şube
profile
  • 1095görüntüleme
  • 06 Şubat 2020 15:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Mezitli Şubesi Dağıtıma Çıkmıyor

4 Şubat tarihinde verdiğim kargo 5 Şubat'ta Mersin Mezitli şubesine ulaşmasına ve o gün teslim tarihi görünüp teslim edilmedi. Araç kargodan indirilip şubeye ulaşmış ve hiç dağıtıma bile çıkarılmadan devir işlemine konulmuş. Ve not düşülmüş şubeden alınacak diye. Ben kapıda ödemeli gönderim yaparken...

Sürat Kargo Mezitli Şubesi Dağıtıma Çıkmıyor
profile
  • 888görüntüleme
  • 29 Kasım 2018 20:29
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Ve Kötü Hizmet Anlayışı

Neredeyse tüm alış-verişini internet üzerinden yapan ve kargo firmaları ve hizmetlerini iyi tanıyan biri olmama rağmen yine de beni şaşırtmayı Başaran bir firma "Sürat Kargo". Ben bu kadar sorumsuz; lakayıt çalışan, müşteriye eziyet çektiren şubeleri olan, ama buna karşın genel merkezi tarafından as...

Sürat Kargo Ve Kötü Hizmet Anlayışı
Sürat Kargo Ve Kötü Hizmet Anlayışı
profile
  • 1362görüntüleme
  • 12 Ekim 2018 09:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Serbest Gezen Kargo!

8.10 da Sakarya'dan yola çıkan kargom 9.10 da kargo üzerinde yazılı adresi okumadıkları için farklı bir şubeye gitti, yönlendirme yaptılar 10.10 da bu...

Sürat Kargo Serbest Gezen Kargo!
Ceyhun'un Teşekkür Mesajı
  • 12 Ekim 2018 09:26

“Mesajın yayınlanması akabinde telefonla aranılarak bilgilendirme yapıldı, şubeden kaynaklı olduğu belirtilen hatalar (Yanlış adres kaydı, yanlış şubeye transfer) kabul edilerek memnuniyet sağlandı. Kargomda tarafıma geç ve az biraz hasarlı da olsa ulaştı. Emel hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 524görüntüleme
  • 11 Temmuz 2018 08:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo'nun N11 Siparişini Teslim Etmemesi!

N11'den almış olduğum seyahat yastıklarının teslimatı (kargo takip No.: 52134255982221) yapılmadı Tütünçiftlik şubeyi aradığımda size ait bir kargo yo...

Sürat Kargo'nun N11 Siparişini Teslim Etmemesi!
Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Temmuz 2018 08:04

“Emel hanıma çok teşekkür ederim.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100