01/04/2023 tarihinde Sürat Kargo Erciş şubesinden dolap uygulaması üzerinden sattığım sıfır ürün olan klozet takımını iki parça olarak gönderdim. Aynı gün aynı saate gönderdiğim paketlerin biri 06/04/2023 tarihinde teslim edilirken diğeri Diyarbakır şubede bekletilerek 05/04/2023 tarihinde içi kırıl...
Devamını Oku
+4
Düzce Kervan şubesi 1 kere ürünü ben evdeyken kapıyı çalmadan kapıya bırakıp gitmiş. 2 kez ürünü dağıtımda mesajı geldiği halde adrese teslim etmedi ve iade aşamasında diye belirtti. Her defa kendimiz şubeyi aradık açan olmuyor ve şubeden gidip alıyoruz.
Devamını Oku
Sürat Kargo Serdivan şubesine ulaşmak imkansız. Dakikalarca müzik dinletmekten başka hiçbir işe yaramıyorlar. Bu işi layığıyla yapmayacaksınız bırakın, insanları bu şekilde mağdur etmenin hiçbir anlamı yok. Dün teslim edilmesi gereken kargom iki gündür sünede dağıtıma çıkmayı bekliyor arıyorum telef...
Devamını Oku
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünü 10 gün beklettikten sonra dağıtıma çıktığını yazan Sakarya Serdivan Sürat Kargo şubesi bugün tekrar dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderdi. Aradım ne olduğunu anlamak için. Beni 2 gün önce arayıp ulaşamadıklarını o yüzden kargonun geri gideceğini söylediler....
Devamını Oku
Sürat Kargo 3 parçalık kargomuzun 1 parçasını kaybetti. 2 parça kargo geçen hafta Sakarya / Serdivan şubesine ulaşmıştı. Diğer 1 parça ise Sürat Kargo Sakarya Aktarma biriminde görünüyordu. 2 parçayı Serdivan şubesinden teslim aldım ancak 1 kargo halen ortada yok. Serdivan şubesindeki bir görevli sa...
Devamını Oku
Nihat 
Trendyol'dan kedime mama aldım, ürünümün teslimatı gecikmesine rağmen teslim edildi ibaresi şerhi düşmüşler acenteyi aradım yanlışlık oldu dediler gün içinde teslim edeceklerini söylediler saat 15:00 kadar bekledim teslim etmediler bir daha aradım bağırmaya başladılar şubeye gittiğimde buradan al yoksa iade ederiz diye tehdit ettiler. Böyle esnaflık olmaz kedim evde aç dememe rağmen yardımcı olmadılar. Hayvan haklarına bildireceğim.