Görünüm          
300 şikayet listeleniyor

26.03.2020 günü teslim edilmeyen kargo 26 si ve bugün dolaşıma çıktı yazmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hattı:"Şu an tüm müşteri temsilcilerimiz dolu" kaydını durup durup dinletiyor telefonu açan yok. 19411520018625 takip numaralı kargom nerede? 3 gündür dağıtıma çıkarıldıysa niye el...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.03.2020 tarihinde Hepsiburada dan 15012810113822 kargo numarasına bağlı ürün aldım. 23.03.2020 tarihinde bulunduğum il olan Sakarya Erenler şubesine ürün geldi. Ancak 4 gündür ürün dağıtıma çıkarılmıyor. Sürat Kargo'ya sorduğumda yoğunluk olduğunu söylüyor. Ancak aynı anda vermiş olduğum siparişt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

19.03.2020 tarihinden bu Yana Sürat Kargo Demirciler şubesinde bekletiliyor paketim. 5 gün geçti telefonla da ulaşılamıyor. Firmanın sayfasından şikayet bildirdim herhangi bir dönüş yapılmadı. Siz nasıl iş yapıyorsunuz böyle ya bu ne ciddiyetsizlik! Zamanında yapın işinizi!Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.03.2020 de Ankara'dan bir paketim geldi. Evim Üsküdar'da maltepe dağıtıma gelmiş oradan İkitelli aktarma sonrada Maltepe'ye tekrar gelmiş 3 gündür Maltepe'de bekliyor sayısız defa müşteri hizmetlerini aradım ama olan telefon parama oldu dahada çalışmam.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu Sürat Kargo denen şirket benim kargomu 3 gündür araç içinde dolandırıp dolandırıp duruyor. Yahu bir kargo sabah dağıtıma çıktığı  zaman aynı günün akşamına kadar teslim edilmez mi? Hadi edilmedi ertesi gün teslim edilmez mi? Ya bırakın şubeye ben gideyim oradan alayım o zaman onu da yapmıyorlar n...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargom Ankara'dan Sakarya 1 gün de ulaşıyor fakat bu Sakarya aktarma denen şey veya yerden nasıl oluyor da elime ulaşmıyor. Böyle saçma bir şey olamaz ya. Paramla rezil oluyorum resmen. Ulaşacağım bir yer yok. İletişim yok. Olsa da arandımı açan yok. Bu nasıl bir hizmettir anlamıyorum. Bu Sakarya ak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

16.03.2020 de sipariş verdiğim kargo 17'nde yola çıkmış 18'nde ilçemde ki şubeye gelmiş bugün 19'u hala bana ulaştırılmadı! Ve kargonun olduğu şube bana en fazla 10 dakika. Hamileliğimin son ayı ve virüs salgını olduğu için gidip 50 kiloluk ürünümü kendim alamıyorum. Arıyorum bilgi yok! Bu ne saygıs...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayın 12'sinde Bursa'dan teslim edilen ve bir gün sonra İstanbul İçmeler şubeye ulaşan bir ürün 5 gündür abartmıyorum bugün ayın 18'i hala teslim edilmedi. Sistemde ayın 13. gün de teslim edilemedi notu girilmiş Korona'dan sebep herkes evdeyken ne hikmetse bizi bulamamışlar. Sürat Kargo kadar berbat ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.03.2020 tarihinde kargonuz yola çıktı diye SMS geldi ama kargo hala gelmedi! Cuma günü müşteri hizmetlerini aradım yoğunluktan dolayı kargonun dağıtılamadığını ve şubeye geri döndüğünü söylediler. Sarıyer’de oturuyorum Şubeden almak istedim kargomun İkitelli’de olduğu söylendi. Bu nasıl bir organ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Mart 2020 tarihinde yollamış olduğum kargo Tuzla İçmeler şubesinden yola çıkıyor. Maltepe aktarmaya ulaşıyor. Buradan tekrar İçmeler şubesine geri geliyor. İçmeler şubesinden tekrar yola çıkıyor. 16 Mart pazartesi günü sabah 9 civarı Küçükbakkalköy şubesine ulaşıyor ama gün boyu hareketlilik olmu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sürat kargo Etlik şubesinde kargom cuma günü teslim edilmesi gerekirken hala elime ulaşmadı. Telefonlara bakmak gibi sorumlulukları zaten yok. Müşteri hizmetlerini aradım bugün de dağıtıma çıkarılmadığını istersem şubeye gidip alabileceğim söylendi. Ben kendim alacaksam kargo şirketleri neden var. A...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım ürünün teslimatını yapmadıkları halde bir de müşteri temsilcileri tarafından ilgisiz bir şekilde karşılık alıyorum. Ürünü alalı bir hafta oldu ve ben sürekli arayıp bilgi almama takip etmeme rağmen ürün elime hala ulaşmadı dedeme rağmen ürün sürekli dağıtım da gözüküyor ama hala elime ulaşma...Devamını oku

10015221312115 numaralı kargom 10 parçadan oluşan kargom gönderici tarafından, 10.03.2020 tarihinde Aydın ili Efeler şubesinden gönderildi. Kargo çıktığı andan itibaren takip numarası ile kontrol ediyorum, daha yaptığım ilk kontrolde kolilerin bir kısmının İzmir de, bir kısmının Bursa da olduğunu gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.03.2020 tarihinde Ankara'ya gelen ve takip sisteminde dağıtımda olduğu görünen kargom bugün bu saate kadar halen teslim edilmemiştir. Ulaşmaya çalışıyorum Etimesgut ve sorumlu bölge müdürlüğü telefonları cevap vermemektedir. İnşallah ürünüm bozulmamıştır. Yiyecek malzemesi çünkü. Kargo takip numa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredili kargo kullanan ticari müşterileriyiz uzun zamandır. Yakın zamanda bir kargoda hem kredili kargodan bakiye tahsil edip, hem de ben yokken çalışanımdan ücret tahsil etmişlerdi. Miktar ufak olduğu için üstünde durmadım. Ancak bugün gelen kargomuz için de iki defa ücret almaya kalktılar ben yokk...Devamını oku

  • - Görüntüleme