Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 72.327

Sürat Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

20 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 35görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Cari Hesap Bakiyesi Ödenmiyor!

Sürat Kargo cari ödemelerimi yapmıyor! Sürat Kargo ile kapıda ödemeli gönderdiğim siparişlerimi. Ödemesini 1 ay dan fazla olmasına rağmen hala ödemele...

Sürat Kargo Cari Hesap Bakiyesi Ödenmiyor!
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Teşekkürler sorun çözüldü”

profile
  • 278görüntüleme
  • 4 hafta önce

Sürat Kargo Paramı Ödemiyor Şikayetçiyim

Sürat Kargo ile çalışırken cari hesabımda 1200 küsur lira alacağım vardı 8 aydır paramı vermediler! Şikayetçiyim buradanda sonuç alamazsam mahkemeye başvuru yapacağım artık gerekirse CİMER'e de başvuru yapacağım. Kargo gönderirken her şey güzeldi başka firmaya geçince paramı göndermediler.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 394görüntüleme
  • 06 Ekim 10:02

Sürat Kargo Kapıda Ödeme Tahsilat Bedellerimiz Ödenmiyor

Ankara bölge müdürlüğü ilgililerine gerekli tüm belgeler gönderilmiş olmasına rağmen hala çözüm yok! Sürat Kargo ile yaklaşık 1 yıldır cari hesap ile kapıda ödeme anlaşmalı çalışıyoruz, 3 aydır her hafta kapıda ödeme bedelimizi 7. Gün ödemiyorlar, ödeseler de eksik ödeme yapıyorlar, kendimize muhat...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 178görüntüleme
  • 14 Temmuz 18:29

Sürat Kargo Kargomu Kaybettiler Ve Hiç Almadıklarını İddaa Ediyorlar

Cari müşterisiydim benim kargomu kaybettiler 1 ay oyaladılar yetmedi sonra biz öyle bir kargo almadık sen bize suç atıyorsun dediler kamera kayıtlarımı ve sistem kayıtlarımı göstereyim diyorum ona da yaklaşmıyorlar. En son konuşmamızda sadaka verir gibi hesap bilgilerini at paranı vereyim diyor bir ...

profile
  • 648görüntüleme
  • 05 Şubat 14:32

Sürat Kargo Ödemesi Gereken Ödemeyi Kendi Hatalı Olması Geciktirmesi

Sürat Kargo limited. Aş 05.02.2021 tarihinde cari ödemesi gereken miktar ödememiş. Sorun benden kaynaklanmış zannedildi fakat genel müdürlüğünde çalışan personeli IBAN yanlış girmesi sonucu ödeme yapılmadığı anlaşıldı halen ödeme yapılmadı 3 gün oldu ve hala beklemedeyim böyle bir sistem yok bir de ...

profile
  • 785görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 13:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Kredili Kargo Hesabımın Habersizce Kapatılması

1209****77 Cari hesap numaralı kredili kargo müşterisiyim. Şahıs işletmecisiyim. Ticari belge gönderimlerimizi uzun süredir firmanızla yapmaktayım. An...

Meltem'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Aralık 2020 13:50

“Sürat Kargo personeli Sibel Hanım ertesi gün şikayetimizi çözümlemiştir. Yardımları ve ilgisi için teşekkür ederim. Saygılarımla,”

profile
  • 932görüntüleme
  • 26 Eylül 2020 15:53

Sürat Kargo Kredili Kargo Fiyat Belirsizliği

Benim emre yakasız adına 1217903137 cari no lu kredili kargo hesabım var ve bu hesap üründen devamlı gönderimler sağlıyorum. Genelde gökalp şubenizi kullanıyorum fakat son zamanlarda 10.80 TL civarındaki gönderimlerim 27 TL küsuratına ya da 22 TL küsuratında çıkmaya başladı devamlı bir bahanelere sı...

profile
  • 859görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 18:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Bakiye Yüklenmemesi

Sürat Kargo 1211427*** numaralı kredili müşterisiyim. 28.08.2020 tarihinde 100 TL bakiye yüklemesi yapmak için hesap kartımla Sürat Kargo kredili karg...

Sürat Kargo Bakiye Yüklenmemesi
Sürat Kargo Bakiye Yüklenmemesi
Sürat Kargo Bakiye Yüklenmemesi
+1
Ayla'nın Teşekkür Mesajı
  • 02 Eylül 2020 18:04

“Sorun çözüldü”

profile
  • 1167görüntüleme
  • 06 Temmuz 2020 17:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat'ta Kredili Kargo Mağduriyeti

2019 yılında kredili kargo üzerinden şirketim için 1 Yıllık cari hesap oluşturdum. 1000 TL paket adım ve 1 yıl kullanma taahhüdü aldım. Bugünlerde Sürat Kargo'nun hiçbir şubesinden kargo gönderimi yapamıyorum. "Sistem değişti bu yüzden hesabınız üzerinde işlem yapamıyoruz, müşteri temsilcisi ile gör...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 629görüntüleme
  • 02 Temmuz 2020 15:34

Sürat Kargo Sorumsuz Alanya Şubesi

Gıda takviyeleri üreten bir firmayız. Ankara'dan Batman'a yollanan kargoyu Sürat Kargo Alanya'da alakasız birine yolluyor, sonra kargoyu alan kişi bu benim değil deyip doğal olarak bana ücret alıcı tekrar yolluyor. Cari olarak çalıştığımız Sürat Kargo hesap numarası vereyim parasını yatırın size iad...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 665görüntüleme
  • 16 Haziran 2020 08:52

Sürat Kargo 7 Gündür Maltepe Aktarmada Kalan Kargo

3 tane cari hesabımız olmasına rağmen kimseye ulaşamıyor ve dönüş alamıyoruz. Sizinle çalışmayı bırakacağız, ilgili kargom 7 gündür Maltepe aktarmada. Gerekirse biz alalım dememize rağmen, beklemekten başka çare olmadığı iletildi. Trendyol siparişlerimiz gecikti, ceza yedik. Zararı nasıl karşılayaca...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 339görüntüleme
  • 09 Haziran 2020 02:11

Sürat Kargo Alıcı Telefonlarını Görememe Sorunu

Sürat Kargo cari hesabım mevcut gönderdiğim kargoların alıcı telefon numaralarını göremiyorum, bunun için mail atmam gerektiği söylendi mail attım hala dönüş alamadım. Bu konuyla ilgili acil desteğe ihtiyacım var.

profile
  • 755görüntüleme
  • 08 Mayıs 2020 17:37

Sürat Kargo Personel Yalan Konuşuyor Ve Numaramı Engelliyor

Bursa demirtaş maalesef ki iş için anlaşma yaptığımız şube. Hiçbir işini yerine getirmemekle birlikte cari açmadığı halde bana açtım diye bilgi veriyor. Ve kargolarımı başka bir hesaptan gönderiyor. Şifreyi isteyince de yoğunum veremem gibi bahaneler üretiyor. Ürünüm 10 gündür başka bir şubede hesap...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1890görüntüleme
  • 05 Aralık 2019 15:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo pöch Yazmasına Rağmen Ücret Talep Edip Ürünü Geri Götürmek İstedi

Sürat Kargo İstanbul mahmutpaşa şubesi insanları kandırmak için açılmış bir şube resmen. İnternet üstünden yaptığım alışverişlerde peşin ödemesi yapılmış ürünü hamal ile yollayıp hamaliye ücreti talep edip ödemediğim takdirde ürünü geri götürmek istemiştir. İkinci bir alışverişim oldu yine Sürat Kar...

profile
  • 1324görüntüleme
  • 05 Nisan 2019 08:25

Sürat Kargo'nun Yönlendirmeyle Geç Teslimi

Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen sürekli Karacadağ Şubesi'ne gitmesi gereken kargolarım önce Kayapınar Şubesi'ne gidiyordu, daha sonra 1 gün yönlendirmeye tabi tutularak Karacadağ Şubesi'ne gidiyor ve oradan adresime getiriliyordu. Özetle diğer kargo şirketleriyle 2 günde gelen kargolar Sürat ...

profile
  • 728görüntüleme
  • 15 Ağustos 2018 15:14

Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri Telefonu Açmıyor!

Sürat Kargo yaptığı yeni değişiklik sonrasında anlaşmamız bulunan şube haricinde hiçbir şubeden kargo çıkışı yapamıyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyoruz telefonlara bakmıyorlar. Şubenin telefonlara bakmamasını normal karşılar hale gelmişken koskoca müşteri hizmetlerini aradığımızda karşımızda hiçbir ...

profile
  • 4279görüntüleme
  • 05 Haziran 2018 17:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Para Talebi!

Yine bir Sürat Kargo sorunu. Ürün teslimine gelen elemanları cari hesabımdan yapılmış olan ödememe rağmen bizden yine o kadar tutarı istedi. Bizde tam verecekken anladık ve vermeyince diklendi. Ve bize kaba davrandı. Kapıda resmen terör estirdi ben cebimden veririm dedi ve bağıra çağıra gitti. Ama z...

profile
  • 292görüntüleme
  • 18 Eylül 2017 00:40

Sürat Kargo Tahsilatlı Gönderilerimizin Ücreti Tarafımıza Ödenmemektedir

Hesap numaramız değişti. Durumu bildirdik 2 defa ödememizi yaptılar fakat o 2 ödemeden önce bir ödememiz tarafımıza hesabımızı kapattığımız için ödenmedi. Durumu bildirdik var olan yeni hesap numaramızı da iptal ettiler hatalı IBAN diyerekten ve yaklaşık her yeri arayıp bildirmeme rağmen ödememizi h...

profile
  • 667görüntüleme
  • 16 Haziran 2017 10:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kredili Kargo 1000 TL Paketimin Yüklemesini Yapmadı

Sürat Kargo kredili kargoma GittiGidiyor üzerinden fırsat 1000 paketi aldım. Mesaj attım 1038077913 numaralı cari hesabına kredili kargomun yüklenmesi için fakat maalesef 1000 TL mi yüklemesi yapılmadı. 2 defasında da müşteri hizmetleri hattını aradım hâlâ yüklemesi olmamış: (

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100