Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 62.908

Sürat Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

24.168 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 70görüntüleme
  • 14 saat önce

Sürat Kargo Kadar Kötü bir Kargo Yok

Getirdikleri kargo poşeti açılmış içindeki kutuyu da açmışlar açıp bakma sebepleri nedir acaba insanların ne aldığı onları ne ilgilendirir acaba? Böyle saçma bir şey görmedim ben hiçbir kargoda yaşamadığım saçmalığı yaşıyorum tamamı ile saçmalık hata bu yani insanların özeli bu sonuçta.

Sürat Kargo Kadar Kötü bir Kargo Yok
Sürat Kargo Kadar Kötü bir Kargo Yok
profile
  • 125görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo 2 Gündür Dağıtımda Görünüyor

Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışverişim Sürat Kargo ile 19.10.2021 16:53 Tarihinde bana ulaştırılmak üzere yola çıktı ve 21.10.2021 10:29 tarihinde dağıtıma çıkan kargom 23.10.2021 00:03 Tarihi itibari ile halen dağıtımda görünüyor. Acilen bu durumun çözülmesini istiyorum ve şikayetçiyim. Bu k...

Sürat Kargo 2 Gündür Dağıtımda Görünüyor
profile
  • 37görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Adresten Kargo Alımı

Adresten kargo alımı yapılması için çağrı merkezine ve ilgili şubeye 2106284 numaralı kayıt açtırdım. Her gün aramama rağmen 3 gündür ne gelen var ne giden. Gelip alacağız dedikleri için adresten de çıkamıyoruz. Bu mu sizin misyonunuz, müşteri memnuniyetiniz?

profile
  • 229görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Adresimden Kargo Alımı

Adresimden kargo alımı yapılması için 3 gündür bekliyorum, ne zaman arasam gün içinde gelecek deniyor ve ayrıca Sürat Kargo bölge müdürlüğünü aradım terslediler, bir dövmedikleri kaldı. Hiç saygı yok üslup yok terbiyesizlik bu yaptığınız müşteri memnuniyet önemli diyorsunuz bir de

profile
  • 31görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Sorumsuzluğu, İş Bilmezliği

Gerçekten bıktık artık sizin sorumsuz iş anlayışınızdan. Daha 2 gün önce merkezi arayıp şikayette bulundum. Hem Muğla şube temsilcilerinin telefonları açmayışını, hem de teslim tarihi geçmesine rağmen kargomu teslim etmemelerini bildirdim. Ama bugün yine aynı. Kargocu zilimi basıp, kargoyu bırakıp b...

profile
  • 70görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo'nun Kabalığı Ve Teslim Tarihini Kafasına Göre Değiştirmesi

Hepsiburada internet sitesi üzerinden aldığım ürün Sürat Kargo ile 22.10 tarihinde sözde teslim edilecekken sabah 10.52'de telefonum çaldı. 05353***4 numaralı Telefonun ucunda nezaket ve konuşmaktan uzak kaba birisi Sürat Kargo'dan aradığını, adımı söyleyip bu kişinin ben mi olduğunu sordu. Evet ded...

Sürat Kargo'nun Kabalığı Ve Teslim Tarihini Kafasına Göre Değiştirmesi
profile
  • 73görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kargom Başkasına Verilmiş

Sürat Kargo yine kargomu bana sormadan Z** Y** adında hiçbir yetkisi olmayan birine teslim etti teslim eden kişi kendini aklamak için patronumun adını kullanıp kargomu alıyor kargom kaybolur mu zarar görür mü kimin umurumda bana sorulmadan bu kargo neden başkasına veriliyor neden ben bıktım bu sorun...

profile
  • 100görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat, Kargo Firması Mı Gerçekten?

Sürat Kargo personeli teslimatı yapmıyor yan sokağa kadar gelirseniz teslim edeyim yoksa şubeden alın diyor, teslim edemediği yerde Kaymakamlık binası. Daha önce de aynı problemi yaşadım 5 kere aradınız şikayeti kaldırır mısınız bir daha problem olmayacak diye. Kibarca konuşmama teslim ermiyorum gel...

profile
  • 214görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo'da Dağıtımda Görünen Kargom Gelmiyor

Sürat Kargo iki gündür kargom dağıtımda görünüyor. Dün şubeyle görüştüm gelin alın dediler. Gittim dağıtıma çıkmış diyorlar kargom gelmeyecekse bilgilendirin bir zahmet arıyoruz gelecek evet gelecek ama ne zaman bir an önce bu durumu düzeltin bir açıklama bekliyorum

Sürat Kargo'da Dağıtımda Görünen Kargom Gelmiyor
profile
  • 29görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo'ya Yakışmayan Personel Yapısı!

Sürat Kargo şirketinin İzmir ata sanayi şubesini aradım ve kargom olduğunu söyledim. Firmadaki bir bayan yoğun olduklarını alamayacaklarını söyledi. Bu durumda ne yapmam gerektiğini sordum çünkü ben de çalışıyorum kargo şirketine gidemiyorum. Genel merkezi arayın özel araç göndersinler sizin kargonu...

profile
  • 274görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Kargom Başka İnsana Teslim Edilmiş

Kardeşime hediye aldığım kolye başka bir adama teslim ediliyor böyle iş mi olur soyadlarımız bile aynı olmayan adama bu kargolar nasıl verilebilir? Ne numara aranıyor ne de bilgi mesajı geliyor. Ben kargocu olsam sizden daha iyi çalışırım ya Allah aşkına. Yapacağınız bir kargoyu eve bırakmak sadece ...

profile
  • 27görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Hasarlı Ve Gelmeyen Kargo!

14823213815912 numaralı 3 ayrı parça olan kargomun 2 parçasını 20.10.2021 Çarşamba günü hasarlı şekilde teslim aldım. 3. Parçanın ise Sürat Kargo Sarıyer şubesinde unutulduğu için ertesi gün teslim edileceği söylendi. Fakat içerinde gıda olan üçüncü parça hala teslim edilmedi. Defalarca telefonla ar...

profile
  • 57görüntüleme
  • 2 gün önce

Sürat Kargo Ürünü Eve Getirmeme

Sürat Kargo kötü bir şirket gerçekten ürünümü hafif sızdırdığı için evime getirmedi kendim getirmek zorunda kaldım ağır şeyleri getirin dememe rağmen arabaya alamazlarmış çok kötü bir kargo. Kuryelerinize çeki düzen vermelisiniz işiniz bu kargoculuk ben gelip aldıktan sonra ne anlamı kaldı işinizi s...

profile
  • 135görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 57görüntüleme
  • 2 gün önce

Batman Sürat Kargo Elekhan Kargoları Dağıtıma Çıkarmıyor

İnternet alışverişini aktif olarak kullanan biriyim ve genelde yaşadığım yerde çoğunlukla ****kargo veya *** ile geliyor kargolarım. Çünkü firmaların anlaşması bu yönde. İşte birkaç seferdir Sürat Kargo Elekhan şubesine denk geldim. Kargo geliyor onlara ama 2 gün boyunca dağıtıma çıkarmıyorlar 3. G...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 217görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kayıt Bulunamıyor Diyor

17.10.2021 tarihinde Trendyol'dan sipariş verdim. 19.10.2021 tarihinde hem SMS olarak hem sipariş sayfasından kargoya verildiğine dair kargo takip numarası 2540*******410 bilgisi verildi. Sürat Kargo'nun online takip sayfasına girdim fakat dün akşam ve bugün girdiğimde kayıt bulunamıyor deniyor. Kar...

Sürat Kargo Kayıt Bulunamıyor Diyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 132görüntüleme
  • 3 gün önce

Sürat Kargo Kargo Başkasına Teslim Edilmiş!

Doğum günü hediyesi gönderildi tarafıma. Sürat Kargo'ya verilmiş. Dün akşam mesaj geldi. Kargonuz gün içinde adresine teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı diye; fakat dün akşam tarafıma ulaşan kimse olmadı. Bir gün daha bekleyeyim dedim. Akşam geç mesaj attılar sistem otomatik atmıştır diyerek. Bugün...

Sürat Kargo Kargo Başkasına Teslim Edilmiş!
Sürat Kargo Kargo Başkasına Teslim Edilmiş!
profile
  • 161görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo 70 TL Ücret

Biraz önce 70 TL kargo parası ödedim bir tane bot için yazıklar olsun. İnşallah bu ne saçmalıktır ya bir de alıcı ödemesi diye bir şey yok Allah için bir uzak edin o kadar parayı neden aldın Sürat Kargo.

profile
  • 192görüntüleme
  • 3 gün önce

Sürat Kargo Gönderi Teslim Sorunu

Didim Sürat Kargo'ya bir kargom verilmişti. Bana haber verilmeden geri dönmüş. Sadece iade talebi mesajı geldi. Ne beni arayan oldu ne de mesaj atan bu nasıl bir sorumsuzluk anlamış değilim. Gerçekten çok lazım olan bir kargoydu. Şimdi de bununla uğraştırıyorlar. Zamanım yok zaten 1 hafta sonra gelm...

profile
  • 217görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Kıraç Şubesi Dağıtım Sorunu

Sürat Kargo Kıraç şubesinden teslim edilmesi gereken ayrı günlerde iki paketim oldu. Teslimi söz konusu bile olmadan iade edildi. Paketin "kurye dağıt...

Rumeysa'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Şubeye değil, genel müdürlükten arayan ilgili ve anlayışlı müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim. Cezai işlem uygulanacağını söylediler umarım uygulanır ve hiçbir müşteri mağdur olmaz.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99