Görünüm          
391 şikayet listeleniyor

Hepsiburada.com 'dan Marmara Ereğlisi Sultanköy 'de yaşayan ailem için 5 parça dezenfekte ürünleri aldım.  Bu sabah Aras Kargo aradı ürününüzü teslim ettik diye. Diğerleri içinde öğlen Sürat Kargo aradı adres sordu. Karadeniz sokak, yolun sağında sadece iki ev var yan Yana ikisi de bizim teslim edeb...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Ülker Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 gün önce
Sürat Kargo Logo

20.03.2020 tarihinde Hepsiburada dan 15012810113822 kargo numarasına bağlı ürün aldım. 23.03.2020 tarihinde bulunduğum il olan Sakarya Erenler şubesine ürün geldi. Ancak 4 gündür ürün dağıtıma çıkarılmıyor. Sürat Kargo'ya sorduğumda yoğunluk olduğunu söylüyor. Ancak aynı anda vermiş olduğum siparişt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Çorum leblebiciler Sürat Kargo şubesi kadar kötü bir şube yok. Eski ev adresimi kaydetmişler ne zaman sipariş versem direkt oraya gidiyor kargolar. Adresi silmemi istediğimde ise silmiyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır. Takip numarasından baktığım kargo evimin önündeki leblebiciler şubesine geliyor g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Mart Cumartesi sabahı bir firmaya bağlı iade hizmeti için evime kurye talep ettim. Ancak yarın 6. Gün olacak ve geri dönüş sağlanmıyor. Sürat Kargo genel merkezi ile 5 kez görüştüm. Güzel bir dil ile konuşup her seferinde durumu izah ettim ve kendileri de her seferinde durumla ilgileneceklerini v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11'den verdiğim sipariş ile evime teslim edilmesi gereken kargom yaşadığım ilçeye değil de buraya bağlı şehir merkezindeki kargo merkezine geldiği, ilçeye teslimin olmadığı, 150 km uzaklıktaki şehir merkezinden (özellikle de şu an COVID19 sebebiyle evden çıkmamamız gereken bir dönemde) kargomu alma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben Hepsiburada sitesinden alışveriş yaptım. Bu salgın sebebi ile Ilgın'a bağlı Argıthanı mahallesinde bulunuyoruz. Adres olarak bulunduğumuz yeri verdik. P** a** olsun adrese getirecekler dağıtım günlerinde. Fakat aynı durum Sürat Kargo için geçerli değil. Şu an teslimat şubesi olarak Konya merkez ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.03.2020 günü İzmir'den Ankara'ya Sürat Kargo ile paketim geldi, araca yükleme, indirme bindirme, şubeden ayrılış çok güzel internetten takip edebiliyoruz akşam 19 'da kargo teslim edilemedi diye bir mesaj düşüldü takıp numarasından, ertesi gün Ankara Rafet Paşa Şubesi aradığımda uzun süre uğraşma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sürat Kargo Siyavuşpaşa şubesi ( İstanbul-Bahçelievler ) 22824254418814 takip numaralı kargom 17 Mart tarihinde ellerine ulaştığı halde bana getirmiyorlar. Ülkemizdeki covid19 virüs sıkıntısından dolayı talimat verildiği andan itibaren evden dışarı adım atmadığımız halde utanmadan geldik yoktunuz di...Devamını oku

52244273116317 takip numaralı kargonun ikamet ettiğim Bakırköy'e bağlı Florya şubesinde bekletilip, kilometrelerce öteye ( Esenyurt'a ) gönderilip tekrar İncirli şubesine aktarılması, üstelik şubede dağıtıma çıkacak denmesine rağmen 2 gündür bekletilmesi tamamen insanlarla dalga geçmektir. Virüs içi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Sürat kargo kargoları dağıtıma çıkarmadan çıkarmış da teslimat adresinde bulamamış gibi, üstelik tüketiciyi bilgilendirmeden hemen iadeye düşürüp geri gönderiyor. Şubeleri telefonlarını açmıyor, kesinlikle ulaşılamıyor. 0850'li sözüm ona müşteri hizmetleri 'şikayetinizi aldık, ilettik, başka konu va...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cuma günün'den beri Beylikdüzü Birlik şubesinden Kurye bekliyorum fakat gelmiyor dün akşam saat 18:30 da iş çıkışı kargo şubesine gittim açık olduğu halde kargoyu almadılar hiçbir şekilde Eğer bir iş yapacaksanız doğru düzgün yapın gelmiyorsunuz ben geliyorum onu'da almıyorsunuz yoğunluğa bağlı olar...Devamını oku

  • - Görüntüleme