Gardrops üzerinden almış olduğum ürün dün dağıtıma çıkarıldı diye Sürat Kargo'dan teslimat kodu geldi. Tüm gün evdeydim ama kargo falan gelmedi bugün teslimat detayına baktığımda tarafıma öğleyin teslim edilmiş şeklinde görünüyor ancak ne kapımın önünde kargo var ne de ben teslim almadım kargoyu.
M...
Merhaba ben Trendyol ve Instagram üzerinden satışlar yapıyorum bir sürü tanzime gecen gönderimlerim oldu yaklaşık 2 sene olanlar var ama henüz Sürat Kargo hiçbir dönüş yapmadı. Hepsi kendi hataları olmasına rağmen geri dönüş yapmadılar. Bir an önce dönüş yapmalarını bekliyorum. Kayıplar, paketi götü...
Sürat Kargo ferah şubesi; aynı sıkıntıyı geçen sipariş ettiğim üründe de yaşadım. Şu an için tekrardan kargom cuma günü verildi. Bugün salı ve kargom dağıtıma dahi çıkmamış. Hata 1 kere olur ama ben aradıktan sonra size yazdıktan sonra dağıtıma çıkarmanızın hiçbir önemi yok. 3 gün içinde kargo dağıt...
03.02.2023 günü Sürat Kargo ile cam çikolata kutusu kargoladım, kargoyu çok iyi kırılmayacak bit şekilde kargolamama rağmen ürün kırık gitmiş, kargonun üzerine kırılacak eşya vardır etiketi yapıştırılmasına rağmen. Kargo şirketine bunu söylediğimde kırılacak ürün almıyoruz normalde nasıl aldı arkada...
8 Mart Dünya Kadınlar Günü için Çiçek Sepeti'nden hediye göndermiştim, fakat 10 Mart tarihi itibari ile halen teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Sürat Kargo şirketini aradığımda ürünü teslim edecek kimseyi bulamadıklarını şubeden gelip alabileceğimi söylediler. Tesli...
Sürat Kargo Söke şubesi defalarca aramama rağmen açmıyor ürün kapıma 8 saat sonra geliyor evde olmadığımı söyledim derdimi anlatamadan dağıtıcı şubeden gel al deyip yüzüme kapatıp beni engelliyor şikayetçiyim. Muhatap olmayacaklarsa bıraksınlar bu isi.
Edirne merkez A101 den aldığım yatak başlık baza Sürat Kargo'ya verilmiş önce telefon ile yanlışlıkla Tekirdağ merkeze gitti
diye söylendi. 2 gün içi...
21.12.22 tarihinde dolaptan aldığım siparişi Sürat Kargo ile gönderdim. Sipariş numarası: sp01882819945
kargo alıcının adresindeki teslim birimine kadar ulaştı. 2 hafta orada hareketsiz kaldı. Dolap asistanla ve Sürat Kargo'yla görüştüğümde kargonun kaybolduğunu kabul ettiler. Dolap asistan Sürat Ka...
Sürat Kargo ürünü dağıtıma çıkarmadan geldiği yere geri yollamış. Geldik bulamadık diyorlar, doğru değil. Kargo dağıtıma çıkıyor mesajı gelmedi, dağıtıma bile çıkmadı, ulaşamadık mesajı gelmedi. Zaten teslim günü 13.02.2023 gözüküyor sayfada, ben 13.02 de şubeye gittim çoktan geri yollanmış. Sürat K...
Az önce kargom geldi Trendyol'dan paketin yarısı açık ve içindeki setten bir ürün eksikti, hemen arayıp Manavgat Antalya Selge şubesine durumu anlattı...
14 Ekimde dolap uygulaması üzerinden ürün gönderdim, ürün kargoda kayboldu kaç defa aradım kayıp işleminiz alındı dönüş olacak size diyorlar Aralık ay...
Trendyol üzerinden anneme almış olduğum ürünü Sürat Kargo Hatay payas şubesi mahalle ayrımı yaparak çağlalık mahallesine servisimiz yok diyerek eve teslim etmiyor. İlçe merkezine 3 km uzaklıkta olan bin dairelik TOKİ bulunan mahalleyi yok sayan Sürat Kargo'yu da biz yok sayacağız
Mersin istasyon şubesi 2 desilik ürünü 8 desi kesiyor arıyoruz utanmadan bir de üste çıkıyor. Bağırıp hakaret edip git istediğin yere şikayet et diyor ayda 20bin kargo veren birine bu şekilde davranıyorsa normal vatandaşa nasıl davranır bilemiyorum. Her vasıfsız kişiye iş verirseniz böyle olur
22740175160281 numaralı kargom için ne aradılar ne evime geldiler arayıp sorunca da atarlanıyorlar arama kaydı gittim gösterdim onlar bana gösteremedi kötü niyetli bir kuruluş olduğunu düşünüyorum, çalışanları ve oluşumu itibari ile evden çıkmadın 2 gün boyunca geldik yoktunuz diye yalan söylediler ...
Gardrops üzerinden bir perde aldım, satıcı ürünü Sürat Kargo'ya verdi. Yaklaşık iki hafta oldu gelmedi, sonunda aradılar "Kayıp olmuş." Gelip tanzim oluşturun deniyor. Tamam da ben müsait miyim acaba gelmeye. Hem kendi hataları hem de ben takip edeceğim. Böyle saçmalık görmedim.
Sürat Kargo ödemiş acenteden gelecek olan kargom 17 Ocak tarihinden beri İzmir'den gelemedi. Kargo kesilmiş fakat hiç hareket kaydı yok. Ürün tedarik ...
Alanya Antalya Damlataş suba nasıl hizmet anlamadım sürekli kaleye servis yok diyorlar her aradıklarında bazen görüyorum Kale ye servise geliyorlar insan bir seçiyorlar kargo geliyor arama ilgilenme yok gelen ürünler kirli veya kirik geliyor ilgilenmenizi istiyoruz
Victoria's Secret internet sitesinden 4 al 2 öde kampanyasından alışveriş yaptım ve sonrasında ürünlerim geldi. Fakat gönderilen ürünlerden bir tanesi...
Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.