Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Sürat Kargo ile ilgili bir şikayetin mi var?

Sürat Kargo Atalar Ürün

1.270 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
42
3 gün önce

Sürat Kargo Teslim Edildi Görünen Kargo Bana Teslim Edilmedi

Gardrops üzerinden almış olduğum ürün dün dağıtıma çıkarıldı diye Sürat Kargo'dan teslimat kodu geldi. Tüm gün evdeydim ama kargo falan gelmedi bugün teslimat detayına baktığımda tarafıma öğleyin teslim edilmiş şeklinde görünüyor ancak ne kapımın önünde kargo var ne de ben teslim almadım kargoyu. M...

profile
151
4 gün önce

Sürat Kargo Tanzime Dönüş Yapılmaması

Merhaba ben Trendyol ve Instagram üzerinden satışlar yapıyorum bir sürü tanzime gecen gönderimlerim oldu yaklaşık 2 sene olanlar var ama henüz Sürat Kargo hiçbir dönüş yapmadı. Hepsi kendi hataları olmasına rağmen geri dönüş yapmadılar. Bir an önce dönüş yapmalarını bekliyorum. Kayıplar, paketi götü...

  • profile
1 Destekçi
profile
199
6 gün önce

Sürat Kargo Ferah Şubesi  Dağıtıma Çıkmıyor

Sürat Kargo ferah şubesi; aynı sıkıntıyı geçen sipariş ettiğim üründe de yaşadım. Şu an için tekrardan kargom cuma günü verildi. Bugün salı ve kargom dağıtıma dahi çıkmamış. Hata 1 kere olur ama ben aradıktan sonra size yazdıktan sonra dağıtıma çıkarmanızın hiçbir önemi yok. 3 gün içinde kargo dağıt...

profile
25
1 hafta önce

Sürat Kargo Ürünüme Zarar Verilmesi

03.02.2023 günü Sürat Kargo ile cam çikolata kutusu kargoladım, kargoyu çok iyi kırılmayacak bit şekilde kargolamama rağmen ürün kırık gitmiş, kargonun üzerine kırılacak eşya vardır etiketi yapıştırılmasına rağmen. Kargo şirketine bunu söylediğimde kırılacak ürün almıyoruz normalde nasıl aldı arkada...

Sürat Kargo Ürünüme Zarar Verilmesi
Sürat Kargo Ürünüme Zarar Verilmesi
profile
Ali
49
1 hafta önce

Sürat Kargo Sipariş Edilen Ürünün Teslim Edilmemesi

8 Mart Dünya Kadınlar Günü için Çiçek Sepeti'nden hediye göndermiştim, fakat 10 Mart tarihi itibari ile halen teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Sürat Kargo şirketini aradığımda ürünü teslim edecek kimseyi bulamadıklarını şubeden gelip alabileceğimi söylediler. Tesli...

Sürat Kargo Sipariş Edilen Ürünün Teslim Edilmemesi
profile
241
2 hafta önce

Sürat Kargo Telefonlarımı Açmıyor Dağıtıcı Yüzüme Kapattı

Sürat Kargo Söke şubesi defalarca aramama rağmen açmıyor ürün kapıma 8 saat sonra geliyor evde olmadığımı söyledim derdimi anlatamadan dağıtıcı şubeden gel al deyip yüzüme kapatıp beni engelliyor şikayetçiyim. Muhatap olmayacaklarsa bıraksınlar bu isi.

profile
181
3 hafta önce
profile
Ergün'ün Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

Sürat Kargo Kargo Teslimatı Yapılmadı

Edirne merkez A101 den aldığım yatak başlık baza Sürat Kargo'ya verilmiş önce telefon ile yanlışlıkla Tekirdağ merkeze gitti diye söylendi. 2 gün içi...

profile
190
17 Şubat

Sürat Kargo Dolap Siparişimi Kaybetti, Bedeli Ödemiyor

21.12.22 tarihinde dolaptan aldığım siparişi Sürat Kargo ile gönderdim. Sipariş numarası: sp01882819945 kargo alıcının adresindeki teslim birimine kadar ulaştı. 2 hafta orada hareketsiz kaldı. Dolap asistanla ve Sürat Kargo'yla görüştüğümde kargonun kaybolduğunu kabul ettiler. Dolap asistan Sürat Ka...

profile
128
13 Şubat

Sürat Kargo'nun İşini Yapmaması Ve Sorumsuzluğu

Sürat Kargo ürünü dağıtıma çıkarmadan geldiği yere geri yollamış. Geldik bulamadık diyorlar, doğru değil. Kargo dağıtıma çıkıyor mesajı gelmedi, dağıtıma bile çıkmadı, ulaşamadık mesajı gelmedi. Zaten teslim günü 13.02.2023 gözüküyor sayfada, ben 13.02 de şubeye gittim çoktan geri yollanmış. Sürat K...

Sürat Kargo'nun İşini Yapmaması Ve Sorumsuzluğu
Sürat Kargo'nun İşini Yapmaması Ve Sorumsuzluğu
Sürat Kargo'nun İşini Yapmaması Ve Sorumsuzluğu
profile
288
08 Şubat
profile
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Şubat 16:13

“Sorunum giderildi, teşekkürler”

Sürat Kargo Açılmış Paket! İçinden Ürün Alınmış

Az önce kargom geldi Trendyol'dan paketin yarısı açık ve içindeki setten bir ürün eksikti, hemen arayıp Manavgat Antalya Selge şubesine durumu anlattı...

profile
84
07 Şubat
profile
Şerife sonuçtan çok memnun
  • 10 Şubat 17:56

Sürat Kargo Kayıp Ürünüm, Üründe Yok Ortada Paramda

14 Ekimde dolap uygulaması üzerinden ürün gönderdim, ürün kargoda kayboldu kaç defa aradım kayıp işleminiz alındı dönüş olacak size diyorlar Aralık ay...

profile
64
04 Şubat
profile
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Şubat 21:30

“Çözüldü teşekkürler”

Dolap Satışları Kargo Farkı (Sürat Kargo) Şikayeti

Dolap üzerinden satış yapıyorum. Kargoyu gönderiyorum. İşlem tamamlandıktan sonra ekstra kargo ücreti kesiliyor. Kargo boyutu farklılık göstermiştir d...

profile
428
30 Ocak

Sürat Kargo Payas Şubesi Mağdur Ediyor

Trendyol üzerinden anneme almış olduğum ürünü Sürat Kargo Hatay payas şubesi mahalle ayrımı yaparak çağlalık mahallesine servisimiz yok diyerek eve teslim etmiyor. İlçe merkezine 3 km uzaklıkta olan bin dairelik TOKİ bulunan mahalleyi yok sayan Sürat Kargo'yu da biz yok sayacağız

  • profile
1 Destekçi
profile
561
28 Ocak

Sürat Kargo Yüksek Desi Girilmesi Haksız Kazanç

Mersin istasyon şubesi 2 desilik ürünü 8 desi kesiyor arıyoruz utanmadan bir de üste çıkıyor. Bağırıp hakaret edip git istediğin yere şikayet et diyor ayda 20bin kargo veren birine bu şekilde davranıyorsa normal vatandaşa nasıl davranır bilemiyorum. Her vasıfsız kişiye iş verirseniz böyle olur

Sürat Kargo Yüksek Desi Girilmesi Haksız Kazanç
Sürat Kargo Yüksek Desi Girilmesi Haksız Kazanç
Sürat Kargo Yüksek Desi Girilmesi Haksız Kazanç
+2
profile
248
27 Ocak

Sürat Kargo Ürün Teslim Edememe

22740175160281 numaralı kargom için ne aradılar ne evime geldiler arayıp sorunca da atarlanıyorlar arama kaydı gittim gösterdim onlar bana gösteremedi kötü niyetli bir kuruluş olduğunu düşünüyorum, çalışanları ve oluşumu itibari ile evden çıkmadın 2 gün boyunca geldik yoktunuz diye yalan söylediler ...

profile
570
25 Ocak

Kayıp Kargo /Sürat Kargo

Gardrops üzerinden bir perde aldım, satıcı ürünü Sürat Kargo'ya verdi. Yaklaşık iki hafta oldu gelmedi, sonunda aradılar "Kayıp olmuş." Gelip tanzim oluşturun deniyor. Tamam da ben müsait miyim acaba gelmeye. Hem kendi hataları hem de ben takip edeceğim. Böyle saçmalık görmedim.

Kayıp Kargo /Sürat Kargo
profile
41
21 Ocak
profile
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 24 Ocak 12:27

“Sürat Kargo sorunumu çözdü teşekkür ederim”

Sürat Kargo Ödemiş Şubeden Kargom Gelmedi

Sürat Kargo ödemiş acenteden gelecek olan kargom 17 Ocak tarihinden beri İzmir'den gelemedi. Kargo kesilmiş fakat hiç hareket kaydı yok. Ürün tedarik ...

profile
320
17 Ocak

Sürat Kargo Eve Hizmet Ve Zarar

Alanya Antalya Damlataş suba nasıl hizmet anlamadım sürekli kaleye servis yok diyorlar her aradıklarında bazen görüyorum Kale ye servise geliyorlar insan bir seçiyorlar kargo geliyor arama ilgilenme yok gelen ürünler kirli veya kirik geliyor ilgilenmenizi istiyoruz

profile
579
14 Ocak
profile
Sezen'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Ocak 11:59

“Teşekkür ederim genel müdürlükten E***hanımla yaptığımız görüşme sonunda sorunumu anında çözdü. Başarılarının devamını diliyorum emel hanımın :)”

Sürat Kargo Tarafından Sürekli Hatalı İade Kodu

Victoria's Secret internet sitesinden 4 al 2 öde kampanyasından alışveriş yaptım ve sonrasında ürünlerim geldi. Fakat gönderilen ürünlerden bir tanesi...

profile
36
1 hafta önce
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör