3.4 
İstanbul Ataköy 5. Kısım'da oturuyorum. Bir haftadır kargom gelmiyor ve ayrıca teslim edilmiş görünüyor. Arıyorum, bugün teslim edileceği söyleniyor. Sürat Kargo'dan başka kargomu getiriyorlar ama bir hafta önce sipariş verdiğim kargomu getirmiyorlar. Kargoma bir şey olduysa bana da bildirin, en azı...
Didim Sürat Kargo şubesi telefonlara cevap vermiyor. Bu kadar sorumsuz bir kargo şubesi görmedim. 10 dakika bekledim açacaklar telefonu diye hiçbir muhatap olmadı maalesef. Kargom 2 gündür bu şubede neden hala beklemede anlamış değilim. İlgililerin dönmesini rica ediyorum.
16.03.2023 tarihinde ilk kez arkadaşlarımın tavsiyesi üzerine Lastikçim üzerinden 4 adet Falken marka lastik sipariş verdim. Kargoya verildi diye mesaj geldiğinde adresimin İzmir olarak göründüğü 2 gün sonra kargomun teslim edildiğini gördüm. Telefonla tekrar iletişime geçtiğim zaman Sürat Kargo'nun...
Sürat Kargo Kervan şubesi kargoyu iki gün dağıtıma güya çıkarıyor ama ne hikmetse kimse gelmiyor. Kargoyu arıyoruz açan yok. Gidiyoruz bir kadın "gelmişler evde yokmuşsunuz diyor ağzını ayıra ayıra. Herkes aynı şeyden şikayetçi iken hala bu şubeyi açık tutmak ne kadar ahlaki? Ben işimi gücümü bırakı...
Sürat Kargo Trendyol siparişimi 20 Mart 2023 tarihinde depodan teslim aldı fakat 2 gündür taşıma durumuna geçmedi. Taşıma durumuna geçmediği için takip numarası da alamıyorum. İstanbul Ataşehir Örnek Şubesini arıyorum telefonlarını açmıyorlar, 0850 202 0202 numaralı müşteri hizmetleri kargo takip nu...
Ayın 13 ünde kargoya verilen 15 inde teslim edilmesi gereken ürün ayın 20 sine kadar dağıtıma çıkarılmıyor. 4 şikayet talebi oluşturmama rağmen 21 inde dağıtımda diyor beş dakika sonra teslim edilemedi bildirimi düşüyor. Bursa Osmangazi şubesi telefon hatlarını çekmiş muhatap yok, ürün nerede bilgi ...
Dolap'tan bir sipariş verdim. Satıcı ürünü Sürat Kargo'ya 16.03.23 tarihinde teslim etti. 18.03.23 tarihinde satıcı bana ulaştı ve ürünü neden kargo teslimatı sırasında reddedip iade gönderdiğimi sordu? Meğerse satıcıya Sürat Kargo'dan böyle bir bilgilendirme mesajı gitmiş. Durumdan haberim olmadığ...
Sürat Kargo Alanya Damlataş şubesi kargomu hiç getirmedi. Bir haftadır şubede görünüyor ürünlerim, bana geçen hafta dağıtıma çıkarıldı mesajı geldiği halde, evden çıkmadım bekledim yok gelen, takip mesajında hala şubede, aldığım ürün kedi maması kedilerim mama bekliyor, üç kere Sürat Kargo iletişimi...
17 Mart tarihinde Hepsiburada'dan vermiş olduğum sipariş dun teslim edildi gözüküyor ama elime ulasan herhangi bir kargo yok duden mikroyu arıyorum ulaşmak imkansız muhatap yok. Kargom nerede acaba Düden mikro! Sesimizi illa buradan mi duyurmak lazım.
Alanya Damlataş şubesinde bir haftadır bekleyen kargo hâlâ dağıtıma çıkmadı! Telefonlarını asla açmıyorlar ulaşamıyoruz. Daha önce de defalarca yaptılar bunu hatta dağıtıma çıkmadan geri giden kargomuz oldu insanları mağdur etmek için kurulmuş bir kargo.
Dolap uygulaması aracılığı ile gönderi sağladığım paketler küçük boy olmasına rağmen Sürat Kargo tarafından orta boy giriliyor ve fazla ücret kesintisi yapılıyor. İki seferdir aynı şey yapılması sebebi ile bir daha tercih etmeyeceğim bir kargo firması haline geldi.
13.03.2023 50133083846200 numaralı Sürat Kargo gönderimiz 2 gündür şubede dağıtıma çıkmıyor şubeye ulaşamıyoruz müşterimiz mağdur oldu hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz Sürat Kargo'yla bu sıkıntıyı hep yaşıyoruz kargomuzun acilen müşterimize teslim edilmesini talep ediyoruz teşekkürler.
Sürat Kargo Çayırova şubesi tam 5 gündür kargomu şubede bekletiyor dağıtıma çıkarmıyor böyle bir şeye hakları yok 5 gün bekletmek nedir yani islerini doğru düzgün yapmıyorlar bir de arayınca hiçbir şekilde ulaşamıyorum muhatap bulmak mümkün bile değil
Sürat Kargo Arnavutköy. Sürat Kargo Arnavutköy şubesi dağıtıma çıkarttığı ürünler teslim etmiyor. Evde oluğumuz halde getirilmiyor ve teslimat sağlandı gözüküyor. Şubeyi aradığımda dağıtımda denilip sonra hiçbir şekilde tele cevap vermemeleri de çok enteresan, muhatap bulamıyoruz. Lütfen çözüm bulun...
Sürat Kargo ferah şubesi; aynı sıkıntıyı geçen sipariş ettiğim üründe de yaşadım. Şu an için tekrardan kargom cuma günü verildi. Bugün salı ve kargom dağıtıma dahi çıkmamış. Hata 1 kere olur ama ben aradıktan sonra size yazdıktan sonra dağıtıma çıkarmanızın hiçbir önemi yok. 3 gün içinde kargo dağıt...
Dağıtıma çıkarılmayan kargo sorunu Kargom bu sabah 08:18 de teslimat şubesine gelmiş ama ne hikmetse dağıtıma çıkarılmadı? Geçen cumartesi günü de sabah 10 da dağıtıma çıktı diye mesaj geldi aynı gün gece 10 u geçerken kargoyu getirdiler az daha beklesek yataktan kaldıracaklar kargo diye
Sürat Kargo kargomu evime çıkarmıyor. 30 kilonun altında olmasına rağmen binada asansör olmadığı için kuryeler zahmet edip eve getirmiyor arayıp kod sorup dış kapıya bırakıyorum diyor. Evdeyim diyorum o zaman aşağı in diyor. Bir değil iki değil. Yer Adana Yüreğir Atakent Mahallesi hangi şube bakıyor...
Sürat Kargo Kocaeli / Gebze / Köşklüçeşme şubesi 26161232062412 takip numaralı kargom zamanında teslim edildi görülmesine rağmen teslim edilmemiştir. Üstelik kargoyu nereye teslim ettiniz diye sorduğumuzda biz teslim ettik diye üste çıkılmıştır. Arada yaşanan tartışmalardan sonra teslim edildi denil...
Merhaba Sayın Yetkili, 5 Mart tarihinde SP0578****260 sipariş numaralı kargomu sistemden verilen kargo kodu ile her zaman olduğu gibi Sürat Kargo Atakent şubesine teslim ettim. Ancak bugün müşterime ulaşan paketten ayakkabı yerine kıyafetler cıkmış bulunmakta ve biz konu hakkında mağdur olmuş dur...
Fatma 
Muhlis