3.4 
Çiceksepeti.com dan almış olduğum ürünüm 24.03.2023 tarihinde Sürat Kargo tarafından İzmir Torbalı dan toplandı ve transfer merkezinde işleme alındı fakat 28.03 olmasına rağmen Balıkesir merkez e ulaşamadı... Ne bir muhatap ne de bir çözüm bulabiliyorum. Sürat Kargo Çağrı merkezini aramaktan bıktım...
Trendyol'da satış yapan bir mağazam var. Sürat Kargo ile gönderim sağlıyoruz ürünlerimizi. Günde yaklaşık 250-300 ürün çıkışı yapıyoruz. Bu operasyonu sürat fena yönetmiyor ancak kaybolan ürünlerimizde tazmin süreçleri çok kötü. Çok uzun sürüyor ve muhatap bulamıyoruz. En son 19611310810642 takip nu...
13 Ekim 2018 de 50 TL'lik bir ürün almıştım surat kargoyla gelecekti bugün aklıma düştü yine yazmak istedim. Bugün 2023 mart. O zaman buraya şikayet olarak şunları yazmışım. "Aldığım ürün bugün 25 Aralık olmasına rağmen ortada yok. Şubeyi arayınca ya ulaşamıyorsun ya açıp saygısızca konuşuyorlar. He...
23 martta Ankara'dan gelen kargom 24 marttan beri teslimde görünüyor. Ama maalesef bir türlü elime gelmedi. Konya Karatay şubesini aradığımda geldiklerini ama evde kimse olmadığı için teslim edemediklerini söylediler. Neden aranmadığımı söylediğimde de kimseyi aramadıklarını bildiriyorlar. Eğer bura...
Sürat Kargo 48235166602402 numaralı kargomu teslim almadığım halde teslim edildi olarak girişi yapılmış üstelik teslim alan kişi olarak da yine kendi adımı kullanmış. İki gündür arıyorum herhangi bir muhatap bulamıyorum. Böylesine umursamaz nasıl olabiliyorsunuz aklım almıyor.
Sorunum kargo şirketi ile alakalı, Sürat Kargo çok liyakatsız, çok ilgisiz, alakasız ve çok umursamazlar. Ne iletişime geçilebiliyor ne bir muhatap bulunuyor. Şubeyi arıyorum bakan yok, müşteri hizmetlerini arıyorum bakan yok. Kargomla alakalı bilgi alamıyorum.
13.03.2023 tarihinde İzmir Alsancak'tan Hatay payas Sürat Kargo'ya şubesine göndermiş olduğum kargom alıcı tarafından alındıktan sonra içerisinde bulunan iPhone XS Max telefonum çalışmıştır 34207245681151 numaralı takip numaram ilgili birimler+90 (538*********76 bu numaradan ulaşabilirsiniz
7 Mart 2023 tarihinde Sürat Kargo İzmir Karabağlar'dan verilen Seri No 1BT2023000001249 numaralı paket 9 gündür Antalya'ya teslim edilmedi ve Arıyoruz ama müşteri hizmetlerinde telefonu açan yok. İlk defa Sürat Kargo'yu kullandım çok pişmanım. Diğer Kargolar 1-2 günde teslim ederdi. Daha Ucuz da değ...
Darıca Sürat Kargo şubesini defalarca aramama rağmen telefonu dahi açmıyorlar hayatımda bu kadar kötü bir firma görmedim. Sanki bu işi bedava yapıyorlar. Sadece ben değil tüm yakınlarım aynı fikirde kargo geldiğinde dağıtıma çıkarmıyorlar. Bir sorumuz olduğunda aramamıza rağmen muhatap bulamıyorsunu...
14 Mart 2023 saat 12:00 sularında Alanya Damlataş şubenizde bir kargo sorgulamak istedim. Masa başındaki görevde kaba bir üslupla beni dışarıdaki görevliye yönlendirdi. Dışarıdaki görevliye gittiğimde ise içeridekine yönlendirdi. Daha sonra araç içindeki kadın görevli 'işim var sizinle ilgilenemem' ...
Dağıtıma çıkarılmayan kargo sorunu Kargom bu sabah 08:18 de teslimat şubesine gelmiş ama ne hikmetse dağıtıma çıkarılmadı? Geçen cumartesi günü de sabah 10 da dağıtıma çıktı diye mesaj geldi aynı gün gece 10 u geçerken kargoyu getirdiler az daha beklesek yataktan kaldıracaklar kargo diye
Sürat Kargo Atakent Şubesi nde iki gündür şubede bekletilen kargom, şube görevlisi tarafından kargonuz dağıtımda ve bugün dağıtılacaktır sözüne rağmen hala elime ulaşmamıştır. Sistemleri üzerinden kontrol sağladığımda iki gün önce elime ulaşması gereken kargo hala gelemedi. Şube görevlisine de belir...
Sürat Kargo umursamazlığı. Cumartesi teslimatı yapılması gereken kargo bugün salı olmasına rağmen hâlâ teslim edilemedi arıyorum ama ne bir muhatap ne de bir sizi ciddiye alacak bir kişi çıkıyor sadece yaptıkları şey gerekli kontrolleri sağlamak ama icraat yok şube adresi de paylaşılmıyor ben şehir ...
Sürat Kargo 79141994056255 numaralı siparişim Hatay defne acentesinde deprem sebebi ile kayboldu. Bir hafta önce arayıp durumu anlattım, ürün iade sür...
Sürat Kargo ile gönderdiğim ürün alıcıya tuzla buz olmuş vaziyette teslim edilmiş. Sattığım uygulama üzerinden hemen para iadesini alıcıya sağladım. Lakin kargo şirketi ve bu teslimatı yapan kargo görevlisi hiç utanmadan tuzla buz ettiği bu urunu kapıdan kaçar gibi teslim etmesinden bu şirketin ve ç...
Trendyol'dan sipariş verdiğim kargomu; acemi, sorumsuz, işgüzar Sürat Kargo çalışanı kapımın önüne bırakıp gidiyor ve saygısızca kapının önüne bıraktı...
Beni asla aramadan kargomu başka bir binaya başka bir daireye bırakıyorlar. Evde olmadığım zamanlarda da aynı şekilde aranmıyorum ve evde olmayan başka bir dairenin kapısına bırakıyorlar bu nasıl iş anlamıyorum. Her seferinde de aynı hata yapılıyor açık adresi ayrıntılı şekilde yazdığım halde. Acile...
Sürat Kargo Alanya Damlataş şubesi g*** hanım imiş adı. Kargoyu sitenin önünden alın diyor... Sebep? Öyle çünkü diyor. Bari asansörle göndereyim diyor. Bu cevapla senin istifa etmen, etmiyorsan atılman lazım. Getirmek teslim etmek zorunda olduğun bir şeyi çöpmüş gibi oraya buraya atıp tekrar aradığı...
Sürat Kargo firmasının "0553********19" numaralı telefonuyla irtibata geçen kuryesinden şikayetçi olmaktayım. Anneannemin kapıda ödemeli bir ürününü getirdiğini fakat tam adresi bulamadığını ve zaman kısıtlamasından (! ) dolayı bekleyemeyeceğini söyleyen bu kuryenizi biraz olsun adab-ı muaşeret ve n...
Sürat Kargo'da olan kargomuzu bugün Antep deprem bölgesine yardıma gitmekte olan aracımızla göndermek istediğiniz bataryayı keykubat şubesinde olan kargomuzu alamıyoruz dedi. Bugün cumartesi araç indirme işlemi yapmadık cevabı kusura bakmayın denildi. Kendi imkanlarımız ile şubeden alacağımız kargom...
Taner