3.1 
30.05.2023 İstanbul Mostar şube ile bir kargo gönderimi hakkında yarım saat bekledikten sonra daha detaylı şekilde bilgi alışverişinde olmadan telefonu yüzümüze kapatarak hakaret etti. Ayrıca hangi şubeyi arasak saatlerce bekliyoruz. Bundan sonra Sürat Kargo ile çalışmayacağım ve bunun peşini bırakm...
N11 sitesi aracılığıyla bir ürün satın almıştım. Sürat Kargo Bursa/ Nilüfer/ Görükle şubesi tarafından teslimat saat 12.40'da çalıştığım iş yerine geldi. Kamu kurumunda çalışıyorum, adreste açık açık belli olduğu halde çalışan kişi öğle arasında kargomu getirdi, bir önceki gün başka kargomu yine öğl...
Dolap uygulamasından ürün sattım ve kargoya vermek için paketledim Sürat Kargo Törekent/Ankara Şubesine gittim. Ürünü ölçtüler 80 desi deyip geçtiler. Dedim nasıl 80 desi olur imkanı yok dememe rağmen işine gelirse dediler. Ayrıca başka koliler vardı ve ürünler baktım ona 14 desi gelen büyük koli il...
Merhaba. Ben İzmir'de kuruyemiş işi yapıyorum Aras Kargo ile iki farklı zamanlarda. Kargom eksik geldi. Yani gelen kolinin içinden ürün alınmış en son gelen çuval üründür onunda içinden ürün alınmış. Gelen bayi ile görüştük hasar tespiti nde bulunacağını söyledi. Ama maalesef. Bugüne kadar gelen kar...
Ben bu şirketle bir kargom gelecek diye korkar hale geldim, Anneler Günü için ürün alıyorum 5 gün sonra geliyor, başka bir ürün sipariş ediyorum kargom gelmediği halde bana teslim edilmiş görünüyor üstelik işten çıkıp saat 18:30'da İzmir / Çiğli şubesine gidiyorum kuryemiz 20:30'a kadar dağıtım yapı...
Sürat Kargo ile bir ürünüm gelecekti gelmiş ama gönderen kişi apartman ismini yazmadığı için eve getirmediler. Aradığımda gelin alın diyor keşke arasaydınız diyorum arama hizmetimiz yok diyor. Yani kısacası Sürat Kargo pişmanlıktır. Daha isim olmaz Sürat Kargo ile gönderen hiçbir firmadan ürün almay...
Sürat Kargo'dan gerçekten yoruldum artık. 1 kere bile normal şekilde elime ulaşan kargo yok daha öncesinde de yazdım şikayet. 3 ay içinde kapımın zili çalmadan 2 kargom iade oldu. Şimdi de Trendyol'dan bebeğime aldığım 300₺ değerindeki biberon 2 gün önce teslim edilmiş gözüküyor. Hadi dedim belki e...
Sürat Kargo kargomu bir türlü getirmiyor ve her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Bıktım artık teslimat şubesindeki kargo 3 gündür gelmiyor bundan önceki kargom 13 gün gelmedi ve benim bilgim dışında iadeye girdi arasan ulaşamıyorsun çözüm merkezine yönlendiriyorlar cevap yok.
Bugün 14.05.23 -çarşamba saa16:02'de Marmaris Sürat Kargo şubesinden kargo göndermek istedim. 15:30'dan sonra kargo kabul etmiyorlarmış. Bugün git yarın gel dediler. 15:30'dan sonra sistemi kapatıyoruz ve kargo kabul etmiyoruz dedi görevli. Müşteri hizmetlerini aradım; şubelerinin tamamının 17:00'a...
Kargom teslim edildi olarak gözüküyordu, fakat kargocuyu aradığımda şahsıma teslim olmadığını söylediğimde teslim edilmedi. Geri götürdük dendi benim acil bir işim vardı neden geri gitti arasaydınız eğer yan komşuma bıraktıracaktım acil işim olduğu için kargo bekleyemezdim evde dedim. Şirketinizi a...
Ağrı Doğubayazıt Sürat Kargo sanayi Mahallesi adresine teslim etmiyor ve çalışanları kaba ve hakaret içerikli küfürle edip üstüme yürüdü Madem adrese kargo teslim etmeyecekseniz, neden bu işi yapıyorsunuz? Kargoda adrese teslim deniliyor. Şubeye gittiğimde o mahalleye kargo teslimatı yapmıyoruz deni...
Sürat Kargo Sabiha Gökçen şube bana gelen kargoyu faturası olmadan bir sistemle 100.26 TL ödeme yapmamı istedi. Fakat 126 TL çekim yaptılar ve daha sonra çekim yapılmadığını iddia ederek 3 kez yanıma kurye gönderdiler. Şubeyi arayıp fatura ve iademizi istedik. Ancak bu isteğimizi yerine getirirken...
Trendyol'dan almış olduğum 18622718519313 takip numaralı kargom Sürat Kargo'nun Ankara Yeşilbayır şubesine ulaşmıştır. Fakat SMS yolu ile " ilettiğiniz adres teslimat bölgesi dışında kaldığı için kargonuz adresinize dağıtıma çıkarılmayacak olup şubemizden teslim alabilirsiniz." diye bildirilen bir m...
Sürat Kargo Ferah Şube ikinciye kargomu bana teslim etmeden teslim edildi olarak gösteriyor ve kapının önüne bırakıyor. Beni arayıp bilgilendirme dahi yapmıyorlar veya kargo teslim kodunu bile almıyorlar. Şu anda şehir dışındayım ve kargom kapının önüne fırlatılmış durumda büyük ihtimalle. Bir öncek...
Alışveriş yaptığım yerden siparişimi maalesef Sürat Kargo ile yollamışlar. Normalde 2. Gün elimde olan kargo 7. Gününde dağıtıma çıkarılmıştır diye mesaj geliyor. Arıyorum müşteri temsilcisini kargom şubede mi dağıtımda mı diyorum, otomatik mesaj bana şubede olduğunu müşteri temsilcisi ise dağıtımda...
Sürat Kargo, kargomu teslim etmiş sözde. Kime teslim etmiş, belli değil. Ne kadar arasanda asla telefonlara cevap vermiyor. Nasıl sorun çözeceğiz? Kargomu kime teslim ettiğinizi öğrenebileceğim (Kargo takip: 21145208200776).
İyi çalışmalar, gerçi bir iş de yaptığınız yok, adınız kargo firması ama 09.05.2023 tarihinde teslim aldığınız kargomu 22.05.2023 tarihi olmasına rağmen, kargom Adana aktarma merkezi ile Hatay/Payas şubesi arasında birbirlerinin üzerine atarak burada değil diyorlar. Sayısız kez müşteri hizmetlerine ...
16.05.2023 tarihinde Sürat Kargo Antalya aktarma merkezine gelen kargom bugün 22.05.2023 olmasına rağmen hala aynı yerde beklemektedir. Utanmadan kendi sitelerinden kargonuzu ne kadar sürede ulaştırır da Antalya Eskişehir arasını 1 gün gösteriyor. Ama 6 gündür yerinden kıpırdatmadan bekletiyor. Yazı...
Bana ulaşması gereken kargo 18 Mayıs Perşembe günü satıcı tarafından İzmir Çiğli şubesine ulaştırıldı. Kargo takip bölümünden kargomun tahmini teslim tarihinin bir gün sonrası yani 19 Mayıs Cuma olduğunu öğrendim. Bugün günlerden 20 Mayıs Cumartesi ve kargom hala bir buçuk gündür İzmir Aktarma Şubes...
Sürat Kargo isminizin aksini yaşatıyorsunuz. 5 gündür dağıtım mesaj geliyor ne gelen var ne de ürün. Üstelik 10 15 dakikalık bir mesafe arası müşteri ...
Aşkın