Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
39100
(21.869 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürat Kargo Araç

1.026 Şikayet
39100
(21.869 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sürat Kargo Berdan Şubesi Kargo Teslim Sorunu

profile
Ali
4 gün önce
10

Kargo teslimatı yapılmıyor. Sürat Kargo Berdan şubesi gönderdiğim kargoyu dağıtıma dahi çıkarmadan, muğlak ifadeler kullanarak, araç yok, personel eksik gibi mazeretlerle dağıtıma çıkarmıyor. İki defa şubeyi aramış olmama rağmen çözüm için herhangi bir seçenek sunmadılar.

Sürat Kargo Berdan Şubesi Kargo Teslim Sorunu
Sürat Kargo Berdan Şubesi Kargo Teslim Sorunu

Sürat Kargo Ürünlerimizi Adresimize Getirmiyor Ve Haber Vermiyor

profile
Onur
6 gün önce
148

Sürat Kargo yine bildiğimiz gibi davranıyor. Yaptığımız alışveriş sonucunda Sürat Kargo'ya ait 25353108139994 takip numaralı kargomuz, araç yetersizliği nedeniyle teslim edilememekte. Kargo şubesi Tekirdağ Süleymanpaşa 100. Yıl şubesi, müşteri mağduriyeti konusunda üst düzey bir sorun sergiliyor. Ür...

5
Çözüldü

Sürat Kargo "acelen Varsa Gel Kargonu Kendin Al" Diyor

profile
Oğuzhan
1 hafta önce
47

"sikayetvar.com sitesi üzerinden şikayetime istinaden çok hızlı dönüş yapıp bilgilendirme sağlayan öncelikle İrem hanım ve Nur hanıma teşekkür ederim."

Cep Telefonu teknik servisi olarak hizmet veriyorum. Müşterimizin cihazı için gerekli ürünü Trendyol üzerinden sipariş geçtim. Verdiğim sipariş 05.03....

Sürat Kargo "acelen Varsa Gel Kargonu Kendin Al" Diyor
4
Çözüldü

Sürat Kargo Mahalle Aralarında Süratli Araç Kullanmak

profile
Hasan
1 hafta önce
85

"Teşekkür ederim"

07/03/2024 günü saat 18:00 civarı Cumhuriyet mahallesinde elektrik li dağıtım aracı mahalle aralarında sanki ralli yapar gibi dolaşıyordu. Bunları den...

Sürat Kargo'nun Saygısızlığı Müşteri Memnuniyetinin Önemi Yok

profile
Mustafa
1 hafta önce
99

Sivas Sürat Kargo adlı firma, kargoyu eve getiriyor. Ön ödemeli olduğu için yaşlı annem bilmediğinden ödeme yapamıyor. 10 dakika sonra eşim arayıp durumu bildirdiğinde, kuryenin geri dönmesini istedim fakat kabul etmediler. Geri dönüşün Kızılırmak şubesinden yapılması gerektiğini söylediler. Akşam 1...

Sürat Kargo'nun Saygısızlığı Müşteri Memnuniyetinin Önemi Yok
5
Çözüldü

Sürat Kargo Teslimatta Gecikme Yaşanması

profile
Ali
1 hafta önce
33

"Sorununun çözülmesine yardımcı olan görevliye teşekkür ederim."

Sürat Kargo aracılığı ile tarafıma bir kargo teslimatı yapılacak. Sabah 10:00 da dağıtıma çıktığı belirtildi, ancak 7 saatte teslimat yapılamadı. 7 sa...

2

Sürat Kargo Kapsama Alanı Dışında Diyerek Kargomu Getirmiyor

profile
Fatih
1 hafta önce
39

Hepsiburada'dan satın aldığım ürünü Sürat Kargo teslim almakta ancak 'kapsama alanı dışında' diyerek teslim etmiyor. Tekirdağ Cezaevi lojmanlarında ikamet ediyorum ve kargoyu almaya gitmek, iki araç değiştirerek şehir merkezine gitmem anlamına geliyor. Eğer kargo kapsama alanı dışındaysa neden bu du...

Sürat Kargo Kapsama Alanı Dışında Diyerek Kargomu Getirmiyor

Sürat Kargo Deve Geçit Şubesi

profile
Kübra
2 hafta önce
110

Sürat Kargo Deve Geçit acentesi, kargomu dört gündür teslim etmiyor. Şubede bekletiliyor ve acilen elime ulaşması gerekiyor. Aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Ulaşım olarak da gidip alabileceğim bir yerde değil; araç sorunu olan bir konumda bulunuyor. Bir an önce kargomun teslim edilmesin...

5
Çözüldü

Sürat Kargo Trafik Sorunu Hakkında

profile
Burak
2 hafta önce
41

"Sürat Kargo'nun ilgisine teşekkür ediyorum."

Kargo aracı trafikte tehlike yaratıyor. Sürat Kargo olarak görmüş olduğum konu ile alakalı trafik içerisinde uygunsuz sollamaya çıkarak hem araç içeri...

5
Çözüldü

Sürat Kargo Kargom Yanlış Araca Bindirildi

profile
Burak
2 hafta önce
42

Kargom Sakarya'dan yola çıktı ve Çorum'a gelmesi gerekirken yanlış araca bindirilip Van'a gitmiş oradan da Erzurum'a. 4gün önce gelmesi gereken kargom...

5
Çözüldü

Sürat Kargo Kargoları Eve Teslim Etmiyor

profile
Ender
2 hafta önce
149

"Teşekkürler"

Sürat Kargo 3 metre merdiveni eve teslim ederim diye satıcıdan alıyor Aydın Nazilli ye gelince 3 metre diye eve teslim edemiyoruz diyor bu nedir siz...

4
Çözüldü
profile
Onur
3 hafta önce
69
Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Sürat Kargo Paketimi Getirmiş Gibi Yapıp Getirmedi

profile
İlknur
3 hafta önce
18

"İletişime geçen hanımefendi çok kibardı umarım aynısını yaşamayız. Teşekkürler..."

Kargoyu getirmiş ve bulamamışlar gibi iki kez güya gelip geri gitmişler. Kargom göndericiye geri götürülecekmiş, ona ulaşacağı bile meçhul. Müşteri hi...

Sürat Kargo'ya Vermiş Olduğum Kargomu Kaybetti Ve Ödeme Yapmadı

profile
Osman
3 hafta önce
154

Sürat Kargo firmasıyla (Anlaşmalı Kargom) Ankara'dan Konya Ereğli'ye 12.08.2023 tarihinde 98410660070342 numaralı kargo takip numarasıyla müşterime araba parçası gönderdim. Ancak bu gönderim bir hafta geçmesine rağmen Aksaray Aktarma Merkezi'nde görünüyor ve hiç hareket etmiyordu. Sonra bir aya yakı...

5
Çözüldü

52196184372068 Sürat Kargo Velimeşe Şube Kayıp Kargo Hak

profile
Duygu
3 hafta önce
93

"İrem hanıma teşekkür ediyorum sorunum çözülmüştür"

5219********68 numaralı ilgili kargo, bir türlü Sürat Kargo Velimeşe şubesine ulaşmıyor. Aktarma tarafından araç yükleme işlemi yapılmış; fakat şube t...

1

Sürat Kargo İstanbul Dan İnegöl E 6 Günde Ulaşmayan Kargo

profile
Hasan
4 hafta önce
570

14/02/2024 tarihinde Sürat Kargo Kurtköy acentesine teslim adilen kargomuz Maltepe aktarma istasyonundan çıkartılmayıp hala elimize ulaşmamıştır. Dün görüşme sağladığımızda ürünün bugün için teslim edileceği söylendi fakat hala Maltepe aktarmada görünmektedir. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda b...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Sürat Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör