Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 58.213

Sürat Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

78 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 184görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Antorsan Acentedeki Kargom Şubede Bekletiliyor!

Kargom, 30 eylülde Sürat Kargo'nun Antorsan Acente şubesine geldi fakat 4 gündür kargomu bekletiyorlar. Aradığımda zaten asla ulaşılmıyor kargomun bulunduğu şubenin evime mesafesi 10 dakika ama buna rağmen 4 gündür kargom bekletiliyor. Sürat Kargo'nun gönderdiği mesajda sipariş süresi 1-3 iş günü di...

Sürat Kargo Antorsan Acentedeki Kargom Şubede Bekletiliyor!
Sürat Kargo Antorsan Acentedeki Kargom Şubede Bekletiliyor!
Sürat Kargo Antorsan Acentedeki Kargom Şubede Bekletiliyor!
+1
profile
  • 170görüntüleme
  • 01 Eylül 11:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Özge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 407görüntüleme
  • 27 Ağustos 19:46

Sürat Kargo 3 Gündür Dağıtım Yapılmaması

1051********11 numaralı gönderim 24 Ağustostan bu yana Antorsan şubede bekliyor. Şube ile teslim edileceği yerin arası 15 dakikalık mesafe. Telefon ile aradığımda asla ulaşamıyorum bir çocuğa hediye olarak aldığım ürünün hala teslim edilmemesi nedeni ile çok mahcup oldum

profile
  • 192görüntüleme
  • 12 Ağustos 09:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Telefona Cevap Vermiyor

Müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor, Antorsan Döşemealtı şubesi hiçbir şekilde cevap vermiyor, telefonu sürekli açıp konuşmadan telekonferansa veriyorlar, telefon açılma sesini duyuyorsunuz ve konuşmayıp hemen bekleme sırası müziği veriyorlar gerçekten insanı bu kadar rezil eden bir firma kar...

Sürat Kargo Telefona Cevap Vermiyor
Sürat Kargo Telefona Cevap Vermiyor
profile
Görkem'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Ağustos 10:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Beni arayan kişi çok ilgili ve kibardı teşekkürler”

Görkem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 404görüntüleme
  • 03 Ağustos 17:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Günlerdir Asla Gelmeyen  Paket!

Sürat Kargo Antalya Döşemealtı Antorsan şubesi günlerdir gelmeyen kargom dağıtımda gözükmesine rağmen aradığımda telefondaki hanımefendi "Geldik, evde...

İrem'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Ağustos 17:16

“Kargom teslim edildi, teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 353görüntüleme
  • 29 Haziran 23:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Kenan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 547görüntüleme
  • 15 Haziran 14:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Antorsan Şubesi Haftada/ayda 1 Dağıtıma Çıkıyormuş...

Antalya Döşemealtı Sürat Kargo Antorsan Şubesine gelen hiçbir ürünümü bugüne kadar şikayet etmeden teslim alamadım. Bir ürün 5 gün boyunca dağıtımda olur mu? 4 gün şubede kimseye ulaşamayıp, 5. Gün sonunda ulaştığım kişinin profesyonel olmaması cabası: "kuryenin numarasını vereyim görülün isterseniz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 523görüntüleme
  • 15 Haziran 10:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Antorsan Şube Dağıtılmayan Kargo.

Sürat Kargo Antorsan 10 haziranda şubeye gelen kargom 5 gündür dağıtıma çıkmadı. Telefonla da şubeye ulaşmak imkansız. Madem dağıtım yapmayacaksınız k...

Sürat Kargo Antorsan Şube Dağıtılmayan Kargo.
Begüm'ün Teşekkür Mesajı
  • 15 Haziran 10:15

“Geri dönüş için teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 536görüntüleme
  • 14 Haziran 23:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Dağıtıma Çıkarılmayan Kargo

Kargo Antorsan Sürat Kargo şubesine ulaşıyor ama dağıtıma çıkarılmadan günlerce bekletiliyor sonra da dağıtıma çıktı bulamadık diyerek geri gönderiliy...

Nermin'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Haziran 23:01

“Sürat Kargo merkez devreye girdiğinde sorunum kolayca çözüldü. Umarım bir daha benzer bir sorun yaşamam. İlginiz için teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 863görüntüleme
  • 14 Haziran 11:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Sipariş Eve Gelmiyor Telefonlara Bakılmıyor

Kargom evime gelmiyor şube telefonlarımı açmıyor Hepsiburada'dan siparişlerim Antorsan acenteye geldi. Geldiğinden beri hiçbir işlem yapılmadı kendini...

Şerife'nin Teşekkür Mesajı
  • 14 Haziran 11:28

“Kargo Müşteri temsilcisi şenay hanım için teşekkürler ilgi alaka güzeldi.”

profile
  • 312görüntüleme
  • 21 Mayıs 13:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Antalya Döşemealtı Antorsan Şubesi Kalitesizliği

12 mayısta kargo teslim edilmek için yola çıkıyor 21 Mayıs alışveriş yaptığım firma kargonuz geri dönecek gidip alır mısınız diyor. Sürat Kargo Antors...

Ceylan'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Mayıs 13:03

“Aradığınız için teşekkür ederim”

profile
  • 511görüntüleme
  • 21 Nisan 14:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Geç Teslimat Sorumsuzluk

Antalya Antorsan Döşemealtı şubesi defalarca aramama rağmen telefonlara bakmıyor dağıtımda görünen kargom halen teslim edilmedi gerçekten Sürat Kargo ...

Svss'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Nisan 14:28

“Çok teşekkürlerimi sunuyorum beni arayan hanımefendiye sorunumu çabucak çözdü”

profile
  • 1309görüntüleme
  • 08 Nisan 14:52

Sorumsuz Sürat Kargo Antorsan Şubesi

Sürat Kargo Döşemealtı Antorsan şubesi internetten sipariş ettiğim ürünü 3 gündür teslim etmedi. Telefonlara cevap vermedi. Bende bu konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım bilgi verdim ve bana gönderinin salı günü şubeye gelmesine rağmen bulunduğum bölgeye çarşamba ve perşembe günleri dağıtıma ...

profile
  • 663görüntüleme
  • 11 Şubat 17:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Antorsan Şubesindeki Kargo Teslimi

Sürat Kargo Döşemealtı Antorsan şubesi internetten sipariş ettiğim ürünü 2 gündür teslim etmedi. Bugün telefonlara cevap vermedi. Bende bu konu ile il...

Sürat Kargo Antorsan Şubesindeki Kargo Teslimi
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Şubat 17:21

“Şenay hanım tarafından arandım. Kendisine gerekli Bilgileri verdim. İlgili davranmasından dolayı kendilerine çok teşekkür ederim.”

profile
  • 816görüntüleme
  • 16 Ocak 11:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Antorsan Şb... Kargoları Getirmiyor!

Maalesef internetten verdiğim siparişim Sürat Kargo'ya verilmiş. Maalesef diyorum çünkü Eylül ayında da aynı şirketin aynı şubesi yani Antalya Antorsa...

Sürat Kargo Antorsan Şb... Kargoları Getirmiyor!
Sürat Kargo Antorsan Şb... Kargoları Getirmiyor!
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Ocak 11:55

“Çağrı merkezindeki arkadaşın yönlendirmesi ile kargom teslim edildi.teşekkürler”

profile
  • 724görüntüleme
  • 11 Ocak 12:10

Sürat Kargo Ürünü Teslim Etmiyor

07 Ocak Perşembe günü sabah 15:01 itibariyle Antalya Döşemealtı Antorsan acentesinde araçtan indirlen paketim cuma ve cumartesi günleri teslim edilmedi. Bugün pazartesi ve bugün de teslim edilmeyeceği, Salı günü teslim edileceği belirtiliyor yani 12 Ocak. Tam 5 gün şubede bekletiliyor paketim. Pazar...

Sürat Kargo Ürünü Teslim Etmiyor
profile
  • 692görüntüleme
  • 04 Ocak 11:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Döşemealtı Antalya Şubesinden Memnun Değilim

Ne zaman Antorsan Şubesinde kargom olsa sorun yaşıyorum. Telefona bakmıyorlar. Lütfen görevini özenle yapacak insanlar çalıştırın. Dağıtıma çıkması ge...

Sadık'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Ocak 11:08

“Teşekkür ederim ilgilendikleri için”

profile
  • 672görüntüleme
  • 11 Aralık 2020 23:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo İnsanları Aptal Yerine Koyuyor

Sürat Kargo ile 5.12.2020 09:02:24'da kargom yola çıkmış ve "8.12.2020 10:22:13 Antorsan acente kurye dağıtıma çıktı " ibaresi yer alıyor. Adres olarak şirketimin adresini verdim. Kesinlikle bulamama gibi bir lüksleri yok. İnatla kargom gelmedi. Bugün kargo takibe bir baktım "1.12.2020 14:03:50 Anto...

Sürat Kargo İnsanları Aptal Yerine Koyuyor
profile
  • 833görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 15:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kayıp Kargo - Telefon Açmama

Antalya Antorsan şubeye kargom geldiği halde. Kargomun kayıp olduğunu ve size geri dönüş yapacağız denildi. 9 gün oldu dönüş yok. Çağrı merkezinden ka...

Abdulkadir'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Kasım 2020 15:24

“Müşteri hizmetleri arayıp problemi çözdüler.teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 893görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 11:06
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kargomu Yönlendirme Talebini Reddediyorlar

8759*************180057*************98233249 olmak üzere 3 kargom var 3'ü de bucak şubesinde Antorsan şubesine yönlendirilmesini istiyorum. Bucakla hiçbir alakam olmadığı halde kargo bucak şubesine gitmiş sizin hatanızı neden ben çekiyorum anlamadım. Bucak şubesini aradım yönlendiremeyiz biz diyorla...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 972görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 08:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo 8 Gündür Kargodan Haber Yok

Antalya Döşemealtı Antorsan şubeye gelen ıslak mendilim 8 gündür elime ulaşmadı. Bebeğimin ıslak mendili bitmek üzere iadede edemiyorum telefonda açmı...

Sürat Kargo 8 Gündür Kargodan Haber Yok
Ceylan'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Ekim 2020 08:18

“İlginiz için teşekkür ederim Sürat Kargo”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99