Sürat Kargo kadar saçma bir kargo şirketi görmedim Erdemli ilçesindeki kargo şirketi kargonun geldiğinin mesajı geldi kargo şubeyi aradım ve kargonun bugün kızkalesi'ne göndereceğini söyledi bekledim gelmedi ve tekrar aradığımda bir kız çocuğunun oraya dağıtımımız yok dedi bir kargo şirketi adrese. ...
Gelemeyen kargo ve telefonlara çıkmayan kargo şirketi. Geçen hafta kargolanan ve pazartesi teslimatı gözüken iki kargomu hala getirmedi şekerpınar Sürat Kargo. Ana merkezi arayıp iletişime geçip şikayet oluşturmama rağmen bugün 5. Gün ve kargodan hala ses yok. Bu kadar sorumsuz bir kargo şirketi gör...
Gelemeyen kargo ve telefonlara çıkmayan kargo şirketi. Geçen hafta kargolanan ve pazartesi teslimatı gözüken iki kargomu hala getirmedi Şekerpınar Sürat Kargo. Ana merkezi arayıp iletişime geçip şikayet oluşturmama rağmen bugün 4. Gün kargo hala gelmedi. Bu kadar sorumsuz bir kargo şirketi görmedim....
10923714613510 numaralı kargom 21.01.23 tarihinde dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 24.01.23 ve 25.01.23 tarihinde dağıtımda mesajı gelmesine rağmen yine getirilmedi. Bereç şubesi ile iletişime geçmeme rağmen şikayet ve öneri birimi olmasına rağmen karşımdaki kişi ismini paylaşm...
Sürat Kargo üç ocakta kargoya verdiğim ürün 5 ocaktan beri İzmir aktarma şubesinde on iki gündür hem dolap desteğe yazıyorum hem de Sürat Kargo ana merkez dahil olmak üzere her yeri günde en az iki kere arıyorum. Hala kargodan haber yok bana geri dönüş yok ve eğer kargom kayıp statüsüne geçerse para...
Sürat Kargo, Trendyol'dan aldığım ürünlerin şubeden alınma seçenekli olarak gönderildiğini söyleyip getirmiyorlar. Trendyol'a şikayette bulunduğumda onlara da Kestel Merkez ana yolda bulunan evimin teslimat bölgesi dışında olduğunu söylüyorlar. Son iki kargom bana haber verilmeden iadeye verildi. Te...
Perşembe günü kargoya sipariş verdim. Cuma günü kargoya verildi. Cumartesi gelmiş olması gerekiyordu ve cumartesi takip numarasından kontrol edip şube...
“Sürat Kargo Genel Müdürlüğünden Hande hanım benimle iletişime geçerek süreci yönetti ve on beş gün boyunca Halikarnas Şubesi'nin geciktirdiği paket, Hande Hanımın çabaları ve samimi ilgisiyle birkaç saatte elime ulaştı.
Kendisine teşekkür ediyorum, firmanın (bayinin) yaşattığı aksaklığın yarattığı hoşnutsuzluğu Hande Hanım gibi değerli çalışanlar titizlikle gideriyor.”
Bir alışveriş sitesinden 24 Kasım 2022'de ısmarladığım ürünler, Sürat Kargo'nun Konya Şubesinden Bodrum Halikarnas Şubesi'ne 28 Kasım 2022 gününde ula...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş İzmir'deki babama Sürat Kargo üzerinden 07641212521481 numarasıyla gönderildi. Paket 28.11.2022 Pazartesi günü İzm...
Sürat Kargo, 16 Kasım'da siparişi Trendyol'dan verilen siparişimi, 21 Kasım'da İçmeler şubesi teslim almasına rağmen teslim adresi de güzelyalı olmasına rağmen ( 15 dakika mesafe) bugün ayin 27 si ürün ortada yok.
10 gündür şube aranıyor telefon. Açan yok, muhatap alan yok, şube müdürünü vb... Ha ge...
Kargomu almadığım halde teslim düşülmüş ve iade süreci oluşturamıyorum oluşturamadığım için de param iade edilmiyor! Sürat Kargo Antorsan şubesini arıyorum hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ana merkezi de aradım onlar da hiçbir şekilde yardımcı olamadılar.
Akçaabat Sürat Kargo'ya ulaşabilen var mı acaba ne zaman arasam açmıyorlar yıllardır mağdur ediyorlar insanı tam bir rezalet. Bir keresinde hastam için acil gereken antibiyotiğimi kaybetmişlerdi ana merkezi defalarca arayıp talep oluşturdum kimse dönmedi bana. Şimdi de dün sabah dağıtıma çıkan kargo...
10 gün önce Sürat Kargo ile 1 ürün gönderdim 10 gündür Saltak acente diye bir yerde bekliyor. Ne dağıtıma çıktı ne alıcıya iletildi ne geri gönderildi...
Sürat Kargo Şirinyer 19 Ekim 2022 çarşamba günü kardeşim şubeye gittiğinde bu kargo cuma günü adrese teslim edilir mi diye sorduklarında tabi iletilir...
Hiçbir hizmet alamadım Sürat Kargo ne telefonları açıyor, ne kargomu getiriyor.
2. Sefer aynı şey oluyor, Akçaabat şubesine gelmesi gereken kargo yavu...
Sürat Kargo ile ayakkabı gönderdik 2 sefer ayakkabıların kutusu açılmış ezilmiş şekilde gitmiş ve zarara uğradık. Telefonları bilerek açmıyorlar. Sadece olamaz deyip geçiştirme yapılıyor Bağcılar çınar şubesini aradığım halde telefonda ana merkeze yönlendiriyor. Onlarda geri yönlendiriyorlar
Kargom 10 gündür kayıp bu nasıl bir kargodur Sürat Kargo İzmir üç yol hiçbir şekilde bir çözüm yok ana merkezi arıyorum kargonuz şubede şubeyi arıyor kargo yok bölge müdürlüğü sürekli geçiştiriyor. Bu nasıl sorumsuz bir şirket acil çözüm istiyorum Sürat Kargo yetkilileri acil.
23 Ağustos'ta sipariş verdim ürün 25 ağustosta Düden şubeye geldi ve bir daha haber yok. Bu nasıl bir sorumsuzluktur ya her aradığımızda hemen ulaşıyor, hemen geliyor. Sürat Kargo ana merkezi her aradığımızda not düştük gelecek. Nereye geliyor ne bir numara var ne de bir şey. Bir daha sürat mi asla.
Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.