Toplam çözüm sayısı
..
Sürat Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Alanya Şekerhane Sürat Kargo Kargolarımızı Getirmiyor

317görüntüleme
Sevinç
Sevinç 03 Aralık 2021 15:28
Alanya Şekerhane Sürat Kargo Kargolarımızı Getirmiyor
Alanya Şekerhane Sürat Kargo Kargolarımızı Getirmiyor

Alanya şekerhane sürat kargosu günlerdir elinde olan kargoyu getirmiyorlar telefonlara asla bakmıyorlar saatlerce sıra gelmesini bekledim. Daha sonrada ürünü iade ediyorlar. Ve bu konu hakkında o kadar çok şikayet var ® ki hiçbir çözüm bulmuyorsunuz bulmuyorlar. Bu konuda gerekli her türlü işleme başvuracağım. Bu şikayetleri görmezden gelenler hakkında da şikayette bulunacağım.

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo03 Aralık 2021 15:34

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Sürat Kargo Logo
Sürat Kargo03 Aralık 2021 16:01

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

14 Ocak'ta kargoya verilen ürünüm 18 Ocak'ta şubeye ulaşmıştır. Bu şube (Batman, Elekhan Şubesi) ürünümü 19 Ocak'ta dağıtıma çıkarmadı. 20 Ocak tarihinde şube ile yaptığım görüşmede ürünümün gün içinde teslim edileceği söylendi. Telefonuma SMS gönderildi. Ürün o gün teslim edilmedi. 21 Ocak'ta şubey...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

15.01.2022 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden sipariş etmiş olduğum portmanto 17.01. 2022 tarihinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır. Saat 15:00'da kargodan teslimat için aradım. Kargo görevliniz bana kapıya çıkmamı eve teslimat olmayacağının söyledi. Bende bunun üzerine telefonu kapatıp...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sürat Kargo Suadiye şubesi N11'den aldığım ürünü hem Cuma hem pazartesi kapıya getirmiş. Kapıyı duymamışız dediklerine göre (hep evdeydim) telefonla aramış kurye. Vs vs ben pazartesi aradığımda şubeyi saat 14:20 idi dağıtımda dediler. Bekledim. Mutfakta iş yapıyordum, kapıya yakınlığı 2 metre yok. B...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ne doğru dürüst iş yapılıyor ne telefonlara cevap veriliyor hiçbir şekilde hizmet yok kargom 5 gündür dağıtımda görünüyor ama asla ürünü getirmiyorlar. Arıyorum bir türlü bağlanamıyorum. Şu an 45 dakika oldu bekliyorum mesaileri bitti ama telefon hâlâ açık ve hâlâ sırada olduğumu söylüyorlar. Bu kad...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol.com üzerinden ürün sipariş ettim. 03 Ocak 2022 günü kargoya verildi ve 05 Ocak 2022 günü sabahı ilgili şubeye kargo ulaştı fakat dağıtıma çıkarılmadı. Hem Alanya Damlataş Sürat Kargo şubesini aradım hem de Antalya Bölge Müdürlüğü'nü aradım fakat telefonuma cevap vermediler. Hatta Alanya Dam...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sürat Kargo Üçyol şubesindeki personeller Trendyol'dan aldığımız ürünümüzü teslim etmiyor. Arıyoruz telefona bakan personel "getirirler getirirler hanımefendi" diye dalga geçiyor. Neden bu firmalara ağır yaptırımlar cezalar verilmiyor, hepsi aynı halde. Kargo takip numarası 17419813435032 olan paket...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bir ürün aldığımda ne aman Sürat Kargo'yu seçsem özellikle 10 kg dan fazla işe paketi getirmiyorlar adreste bulunamadınız arkadaşlar aramış ulaşamamış gibi bahaneler ile şubeden almanızı istiyorlar, enteresan olan kargo için ise gitmedim gün boyu evdeyim ve hiç telefon gelmedi.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Müşteri temsilcileri telefona cevap vermiyor 28 dakika bekledim açmadılar böyle kargo şirketimi olur kimseye tavsiye etmiyor teslim edilmiş gösteriyorlar ürünleri getirmiyorlar kimse bu kalitesiz şirketle çalışmasın çok zayıflar iletişim yok güven yok

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo'nun ürünü adresime teslim etmemesi sorunu. Trendyol'dan aldığım ayakkabı Sürat Kargo'ya adrese teslim olarak verildi. Bulunduğum ilçede Sındırgı'da şubesi yok. Ve Balıkesir /altieylül şubesini benim ürünün yoldayken aradığımda bana bulunduğum ilçeye haftada 3 kez mobil servis ile geldiği...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sürat Kargo ürünü kapıma getirmiyor apartmanın içine atıyor böyle bir şey olamaz ve telefonda feriştahı gelse kargoyu yukarı çıkarmam diyor! Ev 2. Katta ve binada asansör var ayrıca ben kapıma bırak mesuliyet bana ait diyorum yok komşu bırak oda yok git şubeden al yahu ev teslim 30ds kadar eve kadar...

Devamını oku