Sürat Kargo Antalya Perge şubesinin elemanları 16 çuval malımın iki üç çuvalını yırtık ve içindeki ürün kirlenmiş defolanmış şekilde getirdi. Tutanak tutmasını istediğimde bizim böyle bir uygulamamız yok böyle getiriyoruz dedi. Laubali tavırla bizim şirketimiz bu şekilde çalışıyor işinize gelirse di...
İstanbul'dan Afyona yola 30.01.2023 tarihinde yola çıkan ve teslimat tarihi 31.02.2023 görünen kargom Afyon aktarma şubesine geldikten sonra yanlışlıkla Antalya aktarmaya gitmiş. Kargomu teslim alıp şehir dışına çıkacağım kargomu acilen teslim almam gerekiyor. Yetmiyormuş gibi Antalya aktarma şubesi...
02.11.2022 Tarihinde Fethiye'den Antalya'ya göndermiş olduğum kargo Denizli aktarmada kayboldu Sürat Kargo ile iletişime geçtim istedikleri evrakları e mail olarak gönderdim ve aynı zamanda Fethiye şubesine teslim ettim 2.5 ay geçmesine rağmen bir cevap yok
27.12.2022 'de Antalya, Muratpaşa, Sürat Kargo perge şubesinden yapmış olduğum 20847232246160 numaralı kargom Esenyurt aktarmada kayıp olmuştur. Esenyurt aktarma konuyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirmede bulunmadı. Müşterim ve ben defalarca Esenyurt şubeyi günlerce aramamıza rağmen ulaşamadık. ...
Hepsiburada sitesinden 26.12.2022 tarihinde aldığım ürün teslim edilmedi. Teslim edilmeme nedeni Sürat Kargo Kurye Dağıtımda.
5.01, 10:10
İvoksan Acente
Teslimat Şubesinde
5.01, 09:48
İvoksan Acente
Teslimat Şubesinde
5.01, 09:26
İvoksan Acente
Transfer Sürecinde
5.01, 08:44
Ankara aktarma
Transfer ...
Sürat Kargo
3 çuval kedi kumu aldım Eylül ayında. 2sini getirdi 1 çuvalı getirmedi. Kaç kere ulaşmama rağmen aktarmada sorun olmuş kameralara bakalım diye diye kaç ay oyaladilar. Ve hala gelmedi. Hiçbir şekilde düzeltmediler. Firmanın gönderdiğini kabul ediyorlar. Sorun bizde dediler ama bir caba y...
13721111156167 takip numaralı kargom ile ilgili;
13721111156167 takip numaralı gönderim 8.12.2022 tarihinde Antalya ilinden çıkış yapıldı İstanbul İkitelli aktarmada takıldı kaldı. 13.12 tarihinde çıkış şubesine kayıt açtırdım. Ve akabinde gerek şube gerek müşteri hizmetleri gerekse mail yoluyla ula...
Sürat Kargo ile 71192212562522 takip numaralı kargom Antalya aktarmada 3 gündür bekliyor müşteri hizmetini arıyorum şikayetinizi oluşturuyoruz deniyor ne gelen var ne giden yani neymiş Sürat Kargo ile bir daha ne ürün gönderirim ne de alırım sürat ile çalışan firmalardan bile alışveriş yapmam. Çok a...
28.11.2022 tarihinde dolaptan sipariş verdiğim kargom 29.11.2022 tarihinde Uzunköprü çıkış şubesinden kargoya verildi ancak 02.12.2022 tarihinde Antalya aktarmaya ulaşmasına rağmen bana yani Alanya mikro şubesine ulaşmadı. Şikayet oluşturdum, kayıp bildirimi yaptım ama ne gelen var ne giden. Kargom ...
Kargo takip numaralı:16382652471111 numaralı kargom Sürat Kargo tarafında 1 hafta oldu teslim edilmedi. Antalya Falez Sürat Kargo yu aradım Antalya aktarma depomuzda kaybolmuştur dedi. 3 gündür arıyorum bilgi veren geri dönüş yapan yok. Üstüne telefonu açan bayan yüksek sesle konuşarak paranız iade ...
12414520892121 takip numaralı kargom 10 gündür kayıp. Karşımda hiçbir muhatap bulamıyorum kimse ilgilenmiyor. Kargo içinde benim için çok önemli eşyam var. Denizli aktarma sahip çıkmıyor Antalya sahip çıkmıyor. Sürat Kargo pişmanlık yasal olarak hakkımı arayacağım
Antalya Uncalı Sürat Kargo şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum 5 gün önce gönderilen ürün aktarma da unutulmuş ve içinde bozulacak gıda var. Daha önce şikayet yazmıştım yine yazıyorum değişen hiçbir şey yok.
11.11.2022 tarihinde İzmir-Çamdibi Sürat Kargo şubesinde gönderilip Antalya-Serik şubesine göndermiş olduğumuz paket 2 haftadır ulaştırılamamıştır. Kargomuz Antalya aktarma merkezinde olduğu gösterilmektedir ve takip numarasında yolda olarak gözükmektedir kargo takip numarası 17821885632215 budur he...
Merhaba
Antalya Ahatlı Acenteden 21.11.2022 saat 10:06 da 26147189103233 kargo takip numarası ile gönderilen ürünüm, planlanan teslim tarihi 23.11.2022 olmasına rağmen tarafıma ulaştırılamamıştır. Afyon Aktarma Merkezinde gönderinin 1 gündür beklediği görülüyor. Mağduriyetimin giderilmesi adına yard...
5 gündür Antalya aktarmada olan kargo için3 defa aradım, mail attım. Sonuç "gerekli aksiyomlar alınıyor". Nedir bu " gerekli aksiyom"lar? Müşteri oyalama söz öbeği. Yandı mı bu depo, su mu bastı, grevdeler mi ne yani 5 gündür alınamayan "gerekli aksiyom"?
77205914015416 takip numaralı kargo paketim Antalya aktarma merkezinden Anakara aktarma merkezine gönderiliyor ve sonra Ankara yeniden Antalya'ya gönderiyor. Paketi bir turlu teslimat şubesine ulastiramiyorlar, ama hata sizde değil sizi tercih eden insanlarda,
Sürat Kargo 31.10.2022 tarihinde göndermiş olduğum kargom halen daha Antalya aktarma merkezinde bugün ikinci gün hala orada bekletiliyor sebep nedir a...
Kargom 20.10.2022 tarihinden beri Antalya aktarmada görünüyor arıyorum talep oluşturuldu, şikayet oluşturuldu deniyor. Sonuç koca bir hiç!
Artık müşt...
Sürat Kargo Kardelen şubesi 24.09.2022 tarihinde Antalya Antorsan acente den çıkan kargomu bugün 03.10.2022 tarihi itibariyle hala teslim edilmedi. Şubede görünüyor. Kargo şube diyor ki bizde yok aktarma bunu öylesine bize çıkmış diyorum o zaman aktarmadan getirin. Şubedeki arkadaş fotoğrafını çekse...
Antalya'dan Trabzon Cumhuriyet şubesine kargo gönderdim ayın 20'sinde şu anda ayın 28'i ve hala teslimat olmadığı gibi kargo Ankara aktarmada görünüyor. Cumhuriyet şubesi de telefonlara cevap vermiyor. Sürat Kargo'da yaşadığım ikinci mağduriyet.
Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.