Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Sürat Kargo ile ilgili bir şikayetin mi var?

Sürat Kargo Aktarma Aktarma Merkezi

2.064 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
42
1 gün önce

Sürat Kargo Ürünümü Teslim Etmedi

06.03.2023 tarihinde Sürat Kargo'ya verilen ürünlerim hala teslimata hazırlık aşamasında ve aktarma merkezide olarak gözüküyor. Normalde çoktan alıcı şube Türksana gelmiş olması ve bana ulaşmış olması gerekti. İletişime geçtim fakat merkeze acil olduğunu belirtileceği söylendi. Telefondaki kişi de d...

profile
1
2 gün önce

Sürat Kargo Maltepe Aktarma Merkezinden Ürün Gelmiyor

Bir siteden aldığım ve Sürat Kargo'ya 14 Mart'ta kargoya verilen ürünü 18 Mart olmasına ve İstanbul içi olmasına rağmen hala teslim etmedi ve kargom günlerdir Maltepe aktarma merkezinde görünüyor ve konuyla ilgilenen kimse yok aktarma merkezi ile zaten iletişim kurulmuyor.

profile
95
5 gün önce

Sürat Kargo Teslim Yapılmaması Ve Kargo Takip Bilgisinin Eksikliği

Sürat Kargo tesliminde hala dağıtım yapılmamış olması. Dolap uygulamasından verdiğim siparişin parayı satıcıya aktarma süresi geldiği halde Sürat Kargo'nun yapmaması. Başka bir satıcıdan yine aynı firma ile teslim edilmesi gereken kargo teslim edilmeyen kargodan önce teslim edildiği halde ayın 13'ün...

profile
193
5 gün önce

Sürat Kargo İkitelli Aktarma Merkezi

Bugün elimde olması gerek kargom hala İkitelli aktarma merkezinde. Aradım telefonu açanda yok maile cevap veren de yok. Nişan hediyeliklerim vardı ve Sürat Kargo yüzünden yetişmeyecek. Sürat Kargo pişmanlık. Gerçekten çok mağdurum şu durumda. Bütün planlarım bozuldu.

profile
277
6 gün önce

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

Bu İkitelli aktarma merkezi ürünleri neden gerekli yerlere ulaştırmıyor. Bugün teslim olması gereken malım sizin yüzünüzden mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri mesai saati bitmesini bekleyin diyor. Boşuna zaman kaybısınız. Bıktım mağduriyetinizden. Şubeleriniz ayrı sorun aktarma merkezleriniz ...

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo
profile
44
6 gün önce

Sürat Kargo İle Çalışmak Zulüm

www.suratkargo.com.trkesinlikle çalışılmayacak bir firma. Bu kaçıncı bilmem. Özellikle İstanbul aktarma merkezi hala bekliyor. Ne mesaj vari, ne cevap var, ne bilgi var. Sanki bizde istemiyoruz sizinle çalışmayı fakat mecburuz gibisine bir olay.

profile
234
1 hafta önce

Sürat Kargo Denizli Aktarma Merkezi

Aldığım ürün 7.03.2023 10:39:22 tarihinde Denizli aktarmaya ulaştı fakat 2-3 gündür başka hiçbir işlem yapılmadı. Başka kargo firmaları ürünü aktarmaya getirdikleri Maximum ertesi gün dağıtıma çıkartıyor genelde Sürat Kargo da hep bu yavaşlık oluyor. Keşke ürünü alırken istediğimiz kargo firmasını s...

profile
211
2 hafta önce

Sürat Kargo Kaybettiği Telefonumun Ücretini Ödemiyor!

28-12-2022 tarihinde Şanlıurfa Sürat Kargo Karaköprü şubesinden, göndermiş olduğum telefonum, Gaziantep aktarma merkezine ulaşıp, orada çalışan kargo çalışanı tarafınca (ç) alınmış olup, Sürat Kargo genel merkezi kamera kayıtlarıyla bunu görüp-kanıtlamasına rağmen, benden ürününün faturasını istedi ...

profile
91
2 hafta önce
profile
Kevser'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim”

Sürat Kargo Bursa Osmangazi Aktarma Şubesi

24 Şubat ta Sürat Kargo Bursa Osmangazi aktarma ya gelen kargom 6 gündür teslimat şubesinde bekletiliyor. Telefon ediyorum hat düşmüyor. Kargo başka ş...

profile
106
2 hafta önce

Sürat Kargo Yeniçağa Aktarma Merkezi Sorunu

Sürat Kargo olduğunda artık cidden düşünüyorum. Önceden çok sevdiğim bir kargo firmasıydı ama yavaşlığı beni cidden sıktı 2 gündür yeniçağ aktarma merkezinde gösteriyor. Ürün acil olmasa hiç sıkıntı değil ama yarın elimde olası gereken bir ürün. Umarım yardımcı olabilirsiniz.

profile
Eda
109
3 hafta önce

Sürat Kargo Yanıltıyor Mu?

Sürat Kargo dolap uygulamasından Guess ikili takım aldım ancak gelen ürün iki parça değil tel parça. Satıcı ürünü iki poşete koyarak tek kargoda gönderdiğini söylüyor. Ürün bana İstanbul'dan kargolandı. Ancak gelen ürünün Sürat Kargo poşeti yırtılmış üzerine Bursa aktarma merkezi bandı ile tekrar ba...

profile
538
15 Şubat
profile
Cemre'nin Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Kısa süre içerisinde destek ekibi dönüş sağladı ve problemim bir iki gün içerisinde çözüldü.. Teşekkürler.”

Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi

19792150551291 takip numaralı kargom günlerdir Esenyurt aktarma merkezinde görünüyor. Acil olduğunu belirtmeme rağmen organizasyon kopukluğundan kimse...

profile
106
15 Şubat

Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi

8 gündür Esenyurt aktarmada bekleyen Sürat Kargo fiyaskosu! Beylikdüzü'nde ikamet ediyorum kargo 7 Şubat'tan beri Esenyurt aktarmada hareketsiz duruyor kesinlikle kaybettiler çok değerli bir kargoydu! Asla ulaşamıyorum merkeze bilerek telefonları açmıyorlar kötü bir çalışma sistemi. Şirketimi ve mü...

profile
196
14 Şubat

Sürat Kargo Kayıp Xbox Ve Kalitesiz Hizmet

Sürat Kargo kayıp kargo ve müşteri memnuniyetsizliği Dolap üzerinden Xbox series satışı yaptım ve uygun olan Sürat Kargo ile 22920311799451 kargo takip no ile 19.11.2022'de gönderdim. 2 hafta boyunca kargomuz ulaşmadı, tekrar tekrar sorguladık ancak kargonun aktarma şubesinde kayıp olduğu açıklandı...

profile
246
13 Şubat

Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi Sorumsuzluğu!

3 Şubat 2023 cuma günü 18318771011337 takip numaralı kargomu Sürat Kargo şubesinden kargo gönderimi yaptım. Ürün o günden beri hareketsiz bir şekilde Esenyurt aktarma da bekletiliyor. Kaç gün geçti bir türlü kargoda hareket yok. Günlerdir bekliyorum ve 3 kere Sürat Kargo müşteri hizmetlerine bağlanı...

profile
204
08 Şubat
profile
Seçkin'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Şubat 15:43

“Sürat Kargo'dan Döndü hanım tarafından arandım. Aktarma merkezinde kaç gündür yerinden kıpırdamayan kargo sonunda bu sayede ulaştı. Daha önce de bu şekilde olmuştu. Döndü hanıma teşekkür ederim. Ama Sürat Kargo'ya değil amme hizmeti yapmıyorlar sonuçta.”

Sorumsuz Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi

Sürat Kargo pişmanlıktır. Pazartesi kargoya verilen ürün (takip no:13618245222182) Cibali'den İkitelli aktarmaya 2 saatte gidiyor. Oradan Esenyurt akt...

  • profile
1 Destekçi
profile
755
03 Şubat
profile
Günay'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Şubat 11:59

“Arayan arkadaş elinden geldiğince yardımcı oldu ürünüm hala teslim edilmedi ancak çözüm için gerekli yerlerle irtibat kuru süreci hızlandırmaya çalıştığı için teşekkür ederim”

Sürat Kargo'nun Yapamadığı Teslimat

65127953318517 kargo takip numaralı gönderim 31 Ocak 2022 tarihinde Sürat Kargo'ya verildi. 1 Ocak ta sabah 8 de Bursa aktarma merkezine inmesine rağm...

profile
361
27 Ocak

Sürat Kargo Tarafından Günlerdir Getirilemeyen Kargo

Sürat Kargo üzerinden gelecek olan kargom 5 iş günü geçmiş olmasına rağmen hala Afyon Aktarma da duruyor. Her seferinde oyalanıyorum çağrı merkezi kargo şubesine aktarıyor şube de müşteri hizmetlerine aktarıyor benim kargom nerede? Kaybolduysa kayboldu diye belirtin bilelim günlerdir oyalanmaktan bı...

Sürat Kargo Tarafından Günlerdir Getirilemeyen Kargo
profile
212
25 Ocak

Sürat Kargo Memnuniyetsizlik Sıfır İlgi

19.01.2023 te şahsıma iletilmek için teslim edilen ürün 21.01.2023 te Esenyurt aktarma merkezine ulaşıyor ve bugün tarihli 25.01.2023 te halen daha orada gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda barkod numarasının silindiğini koptuğunu ilettiler. Peki ben aramasaydım ne kadar daha bekleyecektim? ...

profile
80
21 Ocak

Sürat'in Kargo Teslim Etmemesi Ve İlgilenmemesi

70223771421611 takip numaralı kargom gelmedi. Cuma gelecek dediler gelmedi. Öğlen saatlerinde girdim baktım Ürgüp'teydi aradım dediler yanlış şubeye gelmiş dedi şu anda Kayseri aktarma yazıyor Nevşehir merkeze gelecek kargo alo lütfen kargomu pazartesi günü Nevşehir merkez şubesine bırakın ben gidip...

Sürat'in Kargo Teslim Etmemesi Ve İlgilenmemesi

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör