Görünüm          
22.703 şikayet listeleniyor

Müşteri hizmetlerini aradım 14:00' e kadar açık dedi millet şubesi için pazartesi teslimat yapılacağını söyledi, benim gidip teslim alabileceğimi söyledim o zaman şube teslim diye bilgilendiriyorum dedi tamam dedim 13:00 de gittiğimde millet şubesi kapalıydı kargomu teslim alamadım kurumsal bir firm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

00521074245 Barkod numaralı 21.02.2020 tarihinde çıkan kargom 29.02.2020 olmasına rağmen teslim edilmedi.  Gönderim Sürat Kargo Akşehir şubesine ulaşmasına rağmen kargomu almaya gittiğimde kargo yok denildi. Şube telefon numarası 03328122268 telefon numarasını aradığımda hiçbir zaman açılmıyor.  S...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şirkette 3 kişi olmamıza rağmen 12.00 a kadar kargo firmasından gelen olmadı. Mesai bitiminde apartman girişinde adıma yazılı şubeden aliniz kağıdı ile karşılaştım. Sürat Kargo Balgat şubesini boşuna aramayın kesinlikle cevap vermiyor. Müşteri hizmetleri tekrar dağıtıma kargomu çıkaramayacaklarını s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol'dan yaptığım alışveriş sonucunda aldığım ürün 25 şubatta Sürat Kargo Eyüp şubesine ulaşmış ama ayın 25inden beri sisteme düzenli olarak her gün kargo teslim edilemedi yazıyorlar. İnternette olan telefon numarasından şubeye asla iletişim sağlanamıyor o numarayı oraya neden yazmışlar anlamış ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'dan almış olduğum ürünü iade etmek için Sürat Kargo'ya yönlendirildim. Çayırova-Şekerpınar Sürat Kargo şubesi, iade etmek istediğim ürünü patronlarının izin vermediklerini öne sürerek kargoyu teslim almadı. Böyle bir hakları olmadığını belirtmeme rağmen şikayet edebileceğimi söyleyerek a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'dan aldığım bir ürün için iade yapmak istedim ve Hepsiburada bana Sürat Kargo Kodu verdi. Fakat, Sürat Kargo Anibal şubesinde, kargo kodunu kullanarak ürünü kargoya vermek istediğimi söylediğimde bana iadeler için kargo kabul etmediklerini söylediler. Halbuki Hepsiburada ile anlaşmaları ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ismarlamış olduğum köpek mamasi Ürgüp Şubesi tarafından bana iletilmeyip bulunamadı deyip F** isimli görevli tarafından iade edilmiştir .konuşma engelliyim dememe rağmen bir şekilde geri dönüş yok. aratıyorum yanıt yok .böyle işine gayri ciddi bir şekilde bakan bir görevliyi nasıl oluyor da böyle kö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargo dağıtım aracını ve elemanını pencereden gördüm, gelmesini bekliyorum, gelen giden olmadı baktım kargo poşeti elinde geri gidiyor, çıktım yetişemedim. Yanlış daireye gitmiş bir de o dairenin gaz numarasını yazmış sanki bana gelmiş gibi. Kargomu şubeye gidip almak zorunda kaldım, çalışan hanıma ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.02.2020 sabah 5.53'te araçtan indi denen kargom hala dağıtıma çıkmamış, şubeyi aradığımda telefonu açan da yok, mikro İzmir şubesine inmiş, takip sayfasındaki no. Yu arıyorum ulaşmak mümkün değil. Planlanan teslim tarihi 28 i yazıyor ama hala herhangi bir işlem yapılmamış, lütfen kargomun bana ul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

N11.com'dan aldığın yanlış gelen ürünü mü Sürat Kargo Çayırova şubesine teslim ettim iade kodunu girmedikleri için kargonun nerede olduğu belli değil genel merkezlerine arıyorum şekerpınar şubesi ile görüşmeniz gerekiyor deniliyor şubeye sabahtan akşama arıyorum açmıyorlar genel merkezde aranma tale...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vallahi tebrik ederim. Daha dün aynı sorunu çağrı merkezine defalarca başka bir kargomda belirttiğim, buradanda başka bir şikayetimle yazdığım ve üstelik N11.com teslimat adres pusulasına göre satıcıyı bu konuda kargolama öncesi adres için arayıp şubeyi ikaz ettirdiğim halde yine belirttiğimiz tesli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

204699138276 sipariş kodlu 32230170212343 takip numaralı n11.com siparişimi Sürat Kargo Cihanbeyli şubesi verdiğim teslim adresi dışında, adreste yazmayan tanımadığım birine teslim etmiştir. Ayrıca teslimat şubede yapılmış görünüyor. Sabah saatlerinde kargom dağıtımda görünüyordu ama verdiğim adrese...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gerçekten bıktım Sürat Kargo ile uğraşmaktan. Kargolarım ne zaman gelse sistemde dağıtıma çıkarıldı yazıyor. Ama o gün bütün gün beklemem rağmen dağıtıma çıkmıyor. Ve ertesi gün ben gidip almak zorunda kalıyorum. Kozyatağı şubesi Sürat Kargo. Son 3 kargomda da aynı şeyleri yaşadım. Kargonun görevi a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sürat Kargo ile Manisa'dan Bursa'ya kargo gönderdim. Her zaman aynı şubeden kredili kargo ile gönderiyorum. Ne hikmetse, her zaman ulaşan kargo, bu sefer adres yetersiz diye iade geldi. Bu benimle geçtikleri 1. Dalga. Tekrar gönderin, acil evrak var içinde dedim. 2. Gönderime de para aldılar. Bu geç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Birkaç ay içinde aynı olayı 3. Defa yaşıyorum. Kozyatağı Sürat Kargo şubesi takip ekranında dağıtıma çıktı gözükmesine rağmen kargomu teslim etmiyor. Tüm gün evde bekliyorum gelen giden yok. Sonra "teslim edilemedi ve şubeye dondu" yazıyorlar. Bir sonraki gün şubeden almaya gidiyorum "dağıtıma dun ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 şubat 2020 tarihinde Hepsiburada'dan satın aldığım sehpa 25 Şubatta bana teslim edildi denilmesine rağmen elime ulaşmadı. Sürat Kargo'nun Sefaköy şubesi ile şirket merkeziyle defalarca iletişime geçmeme rağmen ürüne ulaşamıyorum. Resmen kargo firması ürünü aldı. Benimle iletişim bile kurma zahmet...Devamını oku

  • - Görüntüleme