Görünüm          
1.286 şikayet listeleniyor

Sipariş ettiğim ürünleri veznede çalışan elemanın eski adrese gönderdiğini internet takibi ile gördüm ortaklar şubeyi tam 2 saat aradım açmadılar. kapıdayken bile arıyorum boş oturdukları halde açmadılar .bizde çalışan insanlarız ama bu ilgisizlik bu sorumsuzluk nedir .Allah aşkına sizin veznenizin ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada alışveriş sitesi aracılığıyla almış olduğum ürün Sürat Kargo aracılığı ile adresime gönderildi. 26 Şubat günü boyunca dağıtımda gözükmesine rağmen teslimat yapılmadı.  27 Şubat sabahı şubeyi arayıp sordum, dün dağıtım yetişmedi gün içerisinde teslimat yapacağız dendi fakat yine teslimat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kargom yanlış hedefleniyor, bana gelene kadar bi hayli şubeyi dolanıyor. Kurye sabah dağıtıma çıkarıp paketi hiçbir bilgi girmeden akşam subesine geri götürüyor. teslimatta bayağı bir sıkıntılı yer gibi bizi de mağdur ediyor. İnternet den sipariş verdiğimiz firmaların çoğu Sürat Kargo ya bağlı olduğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sürat Kargo'nun Akyurt ve Pursaklar şubesini kurye çağırmak için defalarca aradım, fakat iki şube de birbirlerinin ilgilendiğini söyleyip talebime dönüş yapmadılar. İnternet sayfasından online kurye talebi oluşturdum buna rağmen adresime kurye gelmedi. Genel merkezi aradığımızda da yine şubeyi arama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

sürat kargo denen kargo dışı yapı internet alışverişinden oluşan paketi kapıya gelmeden teslim edilemedi diyerek, kendi kendine iade süreci başlatmıştır.  bunu sürekli yapmakta hiçbir kargoyu talim etmemektedirler. şubeyi aradığımızda hiç bir sorumluluk kabul etmemekteler. 24 saat evde olan biri ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İkinci kez aynı şeyi yapan Sürat Kargo Eve gelmeden telefon ve mesaj çekmeden, biz aradığımızda telefonları açmadan sık sık yer değiştiren internet sayfalarında farklı telefon numarası farklı adresleri olan Sürat Kargo Etimesgut şubesi kargoları iade edip geri gönderiyor müşteri hizmetlerini aradığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bakırköy den göktürk'e Dolap alışveriş sitesi aracılığı ile gönderdiğim kargo iki gündür araçtan indirildi diyor. İki günden beri beklememe rağmen hiçbir hareket yok ve Göktürk şubesi belki 100 defa aramama rağmen teli açmıyor .sanırım öldüler .acil kargomu teslim eder misiniz?Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinden ürün siparişi verdim ürün Sürat Kargo' ya verildi yaklaşık 15 gün sonra geldi. Sırf gecikmeden dolayı alışverişi yaptığım site bana hediye çeki bile tanımlamak zorunda kaldılar. Neyse ki 15 gün sonrasında teslim aldım. Şu an iade durumum var yaklaşık 10 gündür her gün aramama rağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Güvenilir bir internet sitesi üzerinden bir ürün aldım ürünü kargo takip üzerinden takip ettim. kargom araca yüklendi dağıtıma çıktığı ibaresini gördüm. akşama kadar bekledim ürün araçta gezdi. hadi yetişememiştir diye bir gün daha bekledim, beklediğim adreste Gebze'nin en büyük AVM'si adresi ve ele...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinden 2 ayrı mağazadan ürün aldım. Satıcılar Sürat Kargo ile ürünü yollamışlar. Arasında yüzlerce kilometre olan iki ayrı Sürat Kargo şubesi de (Milli Egemenlik ve Çumra şubeleri) ürünü eski adresime göndermişler. Satıcılar doğru adresi verdiklerini, acentenin otomatik girişinden bunun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 Şubat 2020'de Hepsiburada üzerinden sipariş verdim. Siparişim Kadıköy Hasanpaşa teslimatını yapan Sürat Kargo Şubesi ile teslim edilecekti. 13 Şubat'ta getirileceği üzerine bilgi verildi ancak tüm gün evde olunmasına rağmen getirilmedi. Cuma günü arandığında ise geldik AMA yoktunuz denildi. Bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Kredili kargo müşterisi olarak bağlı olduğumuz ilçe evimize çok uzak Nilüfer şubesi daha yakın ama adresimi internet üzerinden çok kolay güncelleyebiliyordum fakat şimdi güncellenmiyor telefon açtım çağrı desteğe de mesaj attım işlemimin hızlandırıp çözmesini istiyoruz daha cevap gelmedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Teslimat adresim 35 senedir faal 07.30-18.00 saatleri arası açık 8 personelli bir müstakil binalı iş yeri olmasına rağmen 14.30 saatinde şubenin 2-3 sokak altında (üstelik aynı sanayi sitesi içerisinde) herkes orada olmasına rağmen yerimizde teslimat yapacak bir kişi bile bulamıyorlar. Üstelik yalan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir internet sitesinden aldığım kargo üç gündür Çekmeköy şubesinde olmasına rağmen elime ulaşmadı. Takip numarasından takip ettiğimde kargomun sürekli iadesinin istendiğini görüyorum. Adres olarak çalıştığım hastaneyi verdim ve çalıştığım için gün içinde burada olmamam gibi bir ihtimal yok danışmayı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinden küçük ev aleti aldım. Ürün Sürat Kargo'ya verilmiş. Sürat Kargo Rüzgarlıbahçe şubesine ürün ulaşmış. Kendi internet sitelerinin kargo takibi kısmında tam 3 gün boyunca kırılacak eşyamız kargo aracına yüklenmiş gözüküyor ama  3 gündür teslim edilmiyor.  Rüzgarlıbahçe şubesi kesinl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi