Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Sürat Kargo ile ilgili bir şikayetin mi var?

Sürat Kargo Ağır Takip

180 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
146
5 gün önce

Sürat Kargo Aktarma Noktasında Kargom Takılı Kaldı

24521914417343 takip numaralı kargom 09.03.2023 tarihinden bu zamana kadar Ankara aktarma noktasında teslimat süreci fazlasıyla gecikti ürünün kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum ürün içeri dumbell barları olması gerek kargo ağırlığı sisteminizde 2 kg diye gözüküyor çabuk ilgilenirseniz...

profile
36
1 hafta önce

Sürat Kargo Kargonun Yukarıya Çıkarılmaması

15154213171133 takip numaralı kargom 4 parçadan oluşuyordu kuryedeki beyefendi kata çıkarma yetkisine sahip değiliz diye sırf ağır olduğu için 3. Kata ürünleri çıkarmadı ve ablam tek tek çıkarmak zorunda kaldı. Diğer kuryeler keyfi yukarıya çıkıyor sizin kuryeniz ise doğru olanımı yapıyor hiç memnun...

profile
60
1 hafta önce

Kırıkkale Yenişehir Sürat Kargo Pişmanlıktır

Kırıkkale Yahşihan Yenişehir Sürat Kargo çalışanların sorumsuzluğu ve işini tam yapmaması. Kargo takip no: 14525213105102 kargoyu telefonla ulaşamadık diye getirmiyorlar. Biz evdeyiz kargoyu bekliyoruz fakat kargo biraz ağır diye eve getirilmiyor. Ben gidip şubeden alıyorum böyle bir rezillik olabil...

profile
85
1 ay önce
profile
Ömer sonuçtan çok memnun
  • 4 hafta önce

Sürat Kargo Hız Ve Dağıtım

Sürat Kargo da siparişim var. Cumartesi günü dağıtıma çıktı mesajı geldi. Kurye takip adresinde ise kurye dağıtımda değil olarak görünüyor. Fakat deta...

Sürat Kargo Hız Ve Dağıtım
profile
358
03 Şubat

Sürat Kargo Sipariş Getirmiyor Ayağına Çağırıyor

08.02.2023 tarihinde Trendyol üzerinden 2294792972 teslimat numaralı, 20861011992461 kargo takip numaralı Mostar acenteden sipariş ettiğimiz ürün Sürat Kargo Kocamustafapaşa şubesi tarafından teslim edilecekti. +90 (534*********55 numaradan 02.02.2023 tarihinde arama yapılmış. İstanbul eğitim araştı...

profile
434
27 Ocak
profile
Emine sonuçtan çok memnun
  • 4 hafta önce

Sürat Kargo Kurye Sorumsuzluğu Ve Kötü Davranışı

10319519436821 takip numaralı kargomu 27.01.2023 günü teslim eden kurye arkadaş, verdiğim adreste telefon çekmemesinden ötürü madem telefon çekmiyor b...

profile
391
17 Ocak

Sürat Kargo Ağır Kargo Bedeli

15502063267237, 15502063267237, 13614916814151 takip no lu kargom, Kovancılar şubesi'nden kesilmiştir. Bahse konu kargolarım toplam 3 parça oluğu halde 2 parça ayrı 1 parça ayrı kesilerek ağır kargo bedeli yansıtılmıştır. Normalde 3 kargom toplamda yaklaşık 226 desi ve 70 kg dır. Bahse konu hatanın ...

profile
486
13 Ocak
profile
Levent'nin Teşekkür Mesajı
  • 16 Ocak 17:48

“Kargom geç de olsa teslim edildi; teşekkürler.”

Sürat Kargo Adrese Teslim Yapmıyor

Hepsiburada.com üzerinden sipariş verdiğim 81802071952442 takip numaralı kargomu Sürat Kargo'nun 12.01.2023 adresime teslim etmesi gerekiyordu. Bununl...

Sürat Kargo Adrese Teslim Yapmıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
Pmd
438
09 Ocak

Sürat Kargo Müşterilerime Kırık Giden Kargoların Tazminini Onaylamadı

İlk kez bir şikayet yazısı yazıyoruz. Artık yeter! 18845213541371 ve 95124112228137 Gönderi takip numaralı kargolarımız Trendyol müşterilerimize görsellerdeki gibi kırık olarak gitmiştir (ilk iki görsel). Bunun olabilmesi için patpata sarmalanmış olan ürünün üzerine ya daha ağır bir kargo paketi atı...

Sürat Kargo Müşterilerime Kırık Giden Kargoların Tazminini Onaylamadı
Sürat Kargo Müşterilerime Kırık Giden Kargoların Tazminini Onaylamadı
Sürat Kargo Müşterilerime Kırık Giden Kargoların Tazminini Onaylamadı
+6
profile
65
12 Aralık 2022

Sürat Kargo Çalışanın Müşteriye Karşı Tavrı

12.12.2022 tarihinde teslim edilmek üzere (24617639209541) takip numaralı dairemin önüne gelen ürünü ağır olması sebebiyle kargo çalışanlarının taşımayıp sokağa bırakmakla tehdit edip ürünü 50 yaşındaki bir bayana zorla taşıttılar. (m**) isimli Sürat Kargo çalışanın bu mesleki terbiyesizliğinin ceza...

Sürat Kargo Çalışanın Müşteriye Karşı Tavrı
profile
530
26 Kasım 2022

Sürat Kargo Kargo Adresime Teslim Edilmedi

Sürat Kargo 1.) Kargo takip numarası 46401437544412 olan ve 16.11.2022 Saat 12:54 tarihi teslim edilen ürün, 2.) Kargo takip numarası 22071201361131 olan ve 25.11.2022 Saat 17.11 tarihi teslim edilen ürün not. Bu iki ürün Hepsiburada üzerinden alındı. 3.) Kargo takip numarası 5309********12 ola...

  • profile
1 Destekçi
profile
60
17 Kasım 2022

Sürat Kargo Ağır Ürün Getirmiyor

Sürat Kargo Muğla. Ürün 3 gündür gidip geliyor. Dolap aldım ağır diye getirmiyorlar. 4 dakika arayla dağıtıma çıkıp teslimat şubesine geri gidiyor. İşin açığını bulmuşlar getirmek istemiyorlar. 3 gün şikayet oluşturunca eve geldiklerini aradıklarını söylüyorlar. Telefonum çalmadı. Aramadılar yalan s...

Sürat Kargo Ağır Ürün Getirmiyor
Sürat Kargo Ağır Ürün Getirmiyor
profile
773
17 Kasım 2022
profile
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 Kasım 2022 14:45

“Teşekkürler”

Sürat Kargo İşini Yapmıyor-Ürünüm Dağıtıma Çıkarılmıyor

İstanbul-Kartal Ortadağ Şubesi'nde günlerdir ürünüm bekletiliyor dağıtıma çıkarılmıyor. Uzun zamandır personel sıkıntısı yaşayan şubeniz için neden bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
215
27 Ekim 2022

Sürat Kargo Habipler Şubesi Hiçbir Şekilde Teslimat Yapmıyor

22717986051413 ve 04131250721151 takip numaralı siparişlerimi Sürat Kargo Habipler şubesi yine hiçbir gerekçe göstermeden oyalamaya başladı. Geçen hafta da üç tane farklı kargomu aynı şekilde getirmemişlerdi. Sürat Kargo genel merkezinden arayıp dağıtım yaptıracaklarını söylemelerine rağmen şube get...

profile
638
29 Eylül 2022

Sürat Kargo Ya Ulaşamamak Bilgi Alamamak!

Sürat Kargo Sürat Kargo Beykent ve Esenyurt şubesi asla telefonları açmıyor 1.5 saat dakikam gitti bekle bekle kargom biraz ağır hamileyim ve kargo takip no dan baktığımda 4 gündür aynı teslimat şubesinde evde bekliyorum haber yok bilgi verilmiyor. Sürat Kargo'yla gönderiliyorsa asla almayacağım ar...

Sürat Kargo Ya Ulaşamamak Bilgi Alamamak!
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
519
27 Eylül 2022

Sürat Kargo Teslim Edilmeden Firmaya İade Edilen Ürün

Vivense'den aldığım beyaz renkli lord marka ders çalışma masası Sürat Kargo tarafından 16620614180117 takip numarasından tarafıma teslim edilmeden iade edilmiş aradım size ulaşılamadığı için iade süreci başlamış diyorlar eşim sürekli evde iki tane numara verdik. Acaba ürün ağır olduğu için hiç dağıt...

profile
125
26 Eylül 2022

Sürat Kargo Getirmiyor Ürünleri!

Yeşilbayır Sürat Kargo'dan son birkaç ayda 5-6 kargom geldi. Küçük kolileri ve paketleri getiriyor. Büyük ve ağır olan koliyi getirmiyor. Arayıp neden getirmediklerini sorduğumda ise şubeden alınacağı belirtilmiş diyorlar. Öylede bir durum yok barkoda bakıyorum ev adresim yazıyor. Ağır diye getirmey...

profile
1.392
23 Eylül 2022

Sürat Kargo'nun Teslim Edilmemiş Olan Ürünü Teslim Edildi Göstermesi

Sürat Kargo İzmir Halimağa şubesi hakkında şikayette bulunmak istiyorum. 12516209471631 takip numaralı kargomu 22/09/2022 tarihin 18:45 te teslim edilmiş olarak yayımladılar fakat hem adreste olmam hem de telefonum açık olmasına rağmen kargom asla teslim edilmedi. 22/09/2022 tarihinde sabah saatleri...

  • profile
1 Destekçi
profile
69
20 Eylül 2022
profile
Demet sonuçtan çok memnun

Sürat Kargo Ve Vivense Mağduriyeti

Vivense' den 3 adet komodin aldım. Sürat Kargo teslim etti. Montaja gelen ekip hasarlı dedi rapor etti. Mağazadan iade talebimi yaptım. Kargoya haber ...

profile
106
08 Eylül 2022
profile
Kadir'in Teşekkür Mesajı

“Özellikle şikayetimiz Sonrası bizi arayan bayanın yaklaşımı çok iyiydi. Şikayetimizin olumlu sonuçlanacağına güvenimiz tamdır.teşekkürler”

Sürat Kargo Personel Şikayeti

21810911529238 takip numaralı kargomuz kargocunun bahanesi ile araçtan indirilmemiş ve bayan eşimden indirmesi talep edilmiştir. Sonrasında araçtan sa...

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör